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社区面试资料

第一篇：社区面试资料一.社区两户居民发生纠纷,作为干部如何处理先分别征得两方同意是否同意调解。要是双方一方不同意，这个就不属于我们的范畴了。还有就是分别听下双方叙述纠纷原因，分析一下。看看是否可以确定调解成功。要是纠纷很大，那只能请双方当事人通过法律解决了。1.先了解情况，弄清楚纠纷原因2、分别听下双方叙述纠纷原因、各自的想法3.站在双方的立场思考，找出折中的、双方都能接受的处理意见4、将纠纷双方约到一起，并将处理意见告知双方5、总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进邻里关系的建议，形成报告书，报告领导审阅二、作为社区干部应该如何为居民服好务首先要愿意与居民多接触，和居民做朋友；第二要有服务的本领，比如如何让居民接纳你，如何了解居民的喜怒哀乐，如何与周边单位建立联络，让单位帮助我们一起为居民服务，如何把热心社区活动帮助居民的好人好事宣传给各方面，等等第三诚实守信、勤勤恳恳第四明辨是非，自我保护，坚持原则，讲究方法，借助多方力量做好工作（比如街道办、派出所）。这主要对社区内的不道德居民、法律管不了又确实让居民不舒服的人。总之，社区干部的工作很有意思，真诚、勤恳、用心、学习一定能做好！三、怎样做一名合格的社区工作者在新形势下，社区干部在繁重的任务高压下，在各方面待遇不高的现实下，在各方面职能部门还不健全的情况下，如何做好一名社区干部呢？从一些优秀社区干部的经验和我自己的切身体会看，我认为要当一名合格的社区干部，必须坚持在四个方面下功夫：第一、感情要深。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”这话是古人讲的。“做好民政工作，最重要的是对群众有深厚的爱，有真挚的感情。”温家宝总理的话发自肺腑，感人至深。社区干部工作在城市最基层，常年同居民群众打交道，是社区群众直接选举产生出来的，可以说是社区群众的公仆。社区群众在社区干部心里的分量有多重，社区干部在社区群众心里的分量就有多重。社区干部一头连着党和政府，一头连着社区群众，可以说重任在肩。这么重的责任，就决定了社区干部应当始终怀着深厚的、饱满的、真挚的感情，去关心社区群众的冷暖和疾苦，努力成为群众排忧解难的知心人和贴心人。第二、学习要勤。重视和加强学习，这是我们党的一个优良传统。以社区工作为例，随着改革的不断深入和社会的不断进步，社区在经济社会发展中的地位越来越重要，作用越来越突出，承担的任务也越来越繁重。在这样一种形势下，对社区干部综合素质和工作能力的要求自然越来越高。形势和任务迫使社区干部必须把学习当作一种追求和责任，通过勤奋学习来增加自己的知识，提高自己的本领，完善自己的人格，为管理好社区、服务于群众夯实基础。第三、作风要正。社区干部身置城市基层，心系社区群众，其作风好坏直接关系党和政府在社区群众中的威信高低。当前，加强社区干部作风建设，必须紧密结合社区工作和社区干部队伍建设实际，突出以下几个重点：一是要站稳脚跟。就是要坚持正确的政治立场，坚定理想信念；二是要擦净脸面。就是要树立亲民爱民为民的良好形象。三是要俯下身子。就是要增强群众观念，树立群众观点，端正对社区群众的态度。既要经常深入到社区群众中去，直接倾听他们的心声，了解他们的衣食住行，体察他们的安危冷暖；又要按照懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧、会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动的要求，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需。第四、工作要实。社区工作的突出特点，一是具体，二是繁杂，三是同社区群众日常生活和切身利益息息相关。这就决定了社区干部在开展工作时，必须讲实话、察实情、想实招、办实事、求实效。所谓讲实话，就是无论召开会议还是汇报情况，都要实话实说。所谓察实情，就是经常深入社区群众，多做调查研究，多做问政于民、问需于民、问计于民工作，及时倾听群众呼声，如实反映群众意愿，坚持走好群众路线。所谓想实招，就是把维护、实现和发展好社区群众的根本利益作为想问题、办事情、做决策的出发点和落脚点，理清发展思路，筹划社区工作，促进社区发展。所谓办实事，就是坚持“把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准”。所谓求实效，就是紧紧围绕居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美文明祥和等六个方面要求，团结和带领群众共同参与社区建设，把服务延伸进社区，把和谐构建在社区，为把社区建设成为群众安居乐业的社会生活共同体而不懈努力。四、你所在的社区内有人夜晚卡拉OK严重扰民，你是该社区的工作者，你怎么处理？夜晚卡拉ok，肯定会扰民。作为一名社区工作者，我会从两个方面来做工作。一是因为社区居委会是自我管理、自我教育、自我监督、自我服务的群众性自治组织，所以我可以先对其进行劝说。实际是一种道德劝说，如果劝说不通，那么可以由专业部门来解决。我会让派出所出面来协调。因为屋内扰民归派出所处理