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秘书综合技能实训手册

第一篇：秘书综合技能实训手册经济管理学院秘书综合技能实训手册学期：班级：学号：姓名：任务模块任务模块一：绘制企业组织结构图与工作说明书（一）写出你的实训单位、实训岗位及岗位工作内容及要求（二）画出实训单位的组织结构图任务模块二：办公室日常事务（一）制作你实训岗位两天的工作日志（二）制作办公用品管理制度1.写出实训单位所用的办公用品名称2.为实训单位制作办公用品管理制度（三）制作接待方案：你的实训单位要接待来洽谈业务的客户团队，请你编制一份接待方案任务模块三：会议安排你的实训单位将召开一次会议，请你编写会议筹备方案。第四模块秘书写作（一）你实习单位使用到的公文、事务文书、商业文书有哪些？请列举。（二）请从格式和内容两方面分析一份实习单位的公文或文书。先原文再分析。第五模块档案管理和人员招聘(二选一，也可自己选题)（一）调研分析你实习单位档案管理中存在的问题，并提出相应对策。（二）调研分析你实习单位人员招聘中存在的问题，并提出相应对策。如果没问题，请分析优点。实训日志与实训心得一、实训日志实训日志一年月日实训日志二年月日5实训日志三年月日实训日志四年月日实训日志五年月日二、实训心得（1000字左右）我把这次实训看作是“理论与实践又一次相结合的桥梁”。通过这次的实训和学习，我知道了此次实训的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相应的知识与经验，对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获，在这次实训中，我熟悉邮件的收发和处理，学会了如何利用abcd法完成秘书工作日志。通过这次实训，我大大提高了自身的操作技能，也发现了很多不曾注意到的细节。把理论知识和实际操作结合起来，相信这对我以后的工作大有帮助。首先谈谈邮件的收发和处理带给我的体会，一直觉得邮件收发处理很简单，通过这次实训，我掌握了以前未曾注意到的细节：比如尊重对方认可的礼貌习惯、要从小处注意一下礼仪等等。所有这点点滴滴的细节，都体现了一个出色秘书人的良好修养。将实训课学到的这些东西带入以后的工作中，我想我会很好地胜任秘书人的工作。其次，再谈谈秘书工作日志。秘书面对的工作纷繁复杂，很琐碎，很多也无法预料。但是有一个好的工作日志，便能减少时间浪费，提高工作效率，避免盲目无章。在有效管理时间的方法中，我学会了abcd法，将工作从a类开始依轻重缓急循序着手，便能充分利用时间，取得最佳效益。这个方法是非常有效的。通过实训，掌握这个方法，我非常7开心。我也会在以后的学习生活中运用这个方法，安排每天的学习、作业、工作，然后等到真正踏上秘书人工作岗位的时候，相信便能应用的如鱼得水了。文秘专业实习报告毕业实训是每个大学生必须拥有的一段经历，通过实训使我们了解社会，让我们学到了很多在课堂上就学不到的东西，这其中不光包括知识，还有社会经历、人际交往、为人处事的方法等等，通过实训工作可以使我们受益匪浅，既打开了视野，又增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实训之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，我们会成为这个世界公认的人才。总之，这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会，从书本中面对现实，为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中，我总结出一些属于自己的实践经验，社会是不会8要一个一无是处的人的。作为在校大学生，现在我能做的就是吸取知识，多把理论知识应用于实践，提高自身的综合素质，这样日后才能面对残酷的社会竞争。我相信在不久的未来，会有属于我自己的一片天空！第二篇：秘书写作技能综合实训秘书写作技能综合实训：请依据案例1或案例2完成（1）、（2）案例1：×市服装公司为了扩大服装商品的知名度，向全国推广，拟举办服装展销会，但对有关问题缺乏经验，为此特向市经贸委请求指示。案例2：××驾驶员培训中心因业务拓展需要添置桑塔纳3000型教练车拾辆，特向上级单位（×市交通局）请求支持。（1）结合该案例，以下级组织的名义向上级组织写一份请示；（2）结合该案例，以上级组织的名义向下级组织写一份批复；请依据案例3完成（3）××××集团公司新近上岗的秘书缺乏专门的涉外秘书知识，业务能力亟待提高，当从报纸上得知××大学文学院将于2013年12月举办涉外秘书培训班，系统讲授涉外秘书业务、公关礼仪、实用文书等内容。2013年集团公司函告××大学文学院，拟选派8名在岗秘书委托代培，随该班进修学习，有关代培费用及其他相关经费，将按时如数拨付。（3）结合