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竞聘报告 第一篇:竞聘报告独山子宾馆经理竞聘方案竞聘人:杨小丽联系方式:***竞聘时间:目录一、自我介绍二、竞聘优势三、对岗位职责的认识和理解四、竞聘方案尊敬的各位评委:大家好!我是杨小丽,我此次竞聘的岗位是独山子宾馆总经理一职。很荣幸能参与此次竞聘,能得到这次学习和锻炼的机会我认为非常重要,我会借此机会多向大家学习。下面我将开始竞聘阐述,我的竞聘报告分为4部分:1、自我介绍;2、竞聘优势;3、对岗位职责的理解;4、竞聘方案。一、自我介绍:我今年35岁,大专毕业于克拉玛依职业技术学院,酒店管理专业;本科毕业于西南石油大学:会计学专业。我于2003年毕业,先后历经四个岗位:酒店管理岗位,银行业务员岗位;地方税务局综合业务员岗位;财务部出纳岗位。虽然行业之间的跨度比较大,但是也因此拓展了我的就业面、提高了我的业务能力、积累了丰富的经验和人脉。在2003年我成为乌鲁木齐银都酒店房务部实习生,参与了银都钻石五星酒店的评定,主要负责中英文客房预订。在此环节上因为较好的协调、应变能力,获得国外暗访组的肯定;2004年银都酒店项目管理公司受邀接管了克拉玛依正天华厦大酒店,我做为总办秘书参与了正天华厦大酒店的4星上星工作,配合营销公关部接待了克拉玛依市电视台以及市旅游局各位领导,当时参与四星评定的有一位是来自自治区旅游局的重要领导,了解到这位领导因公务需要入住我酒店一晚,提前咨询了乌市同行关于此领导入住的喜好(他比较关注酒店的细节服务,例如:开夜床服务、房间空调温度是否舒适、重要客户房间是否布置鲜花、水果,是否有morningcall服务),在请示领导后,协调各部门做好了前期准备工作,这位领导在之后的酒店星级评定过程中,给予了酒店服务较高的评价,还为酒店带来了稳定的客源,这件事对我的服务意识,影响非常大,激励我从事酒店行业管理要从细节服务入手;2005年在独山子中国银行从事综合柜员的工作,是接触客户的第一岗位,银行的工作迫使我在工作中不能有一丝的马虎与放松,工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,在银行短短的一年却培养了我高效的工作作风;2006年在独山子地税局从事综合业务员,积累了丰富的涉税知识,其中包括向企业解答涉税业务、领购及代开发票,办理企业税务信息变更等,同时也在政府部分单位积累了一定的人脉,例如工商局、土地局、房产局以及国税局等等。自2011年至今,我就职于捷安公司,在捷安公司的前4年我在财务部主要负责对外款项的结算工作,在公司财务出纳岗位也运用到了之前的人脉资源,之前积累的工作经验也让我在捷安公司的工作事半功倍。之后调入公司乾安大酒店“项目筹备工作组”,主要负责和甲方就我公司租赁区域的土建问题以及其他方面工作进行对接解决。目前我在捷安公司任环保事业部负责人一职,之前的工作岗位中得到的各种锻炼和机会让我心存感激,同样也是之前的工作经历沉淀了今天的我,让我有信心参与此次竞聘活动。二、竞聘优势1、专业对口、有实践经验的优势:我在校有5年酒店管理专业知识的学习,具备系统的酒店管理知识,具备专业优势。毕业后在大型酒店的岗位上进行过历练,了解酒店各个部门的职能和应该起到的作用,也具有实践经验。2、服务意识规范的优势:我接受了5年酒店管理的专业教育,并在高星级酒店有过两年的工作经验,酒店管理要求的服务意识规范已经深深的刻在我的脑海里,我深知酒店的每位从业人员都必须具备规范的服务意识,才能将酒店服务做为一张软名片,让每位参与的客户将美好的体验口口相传。3、沟通表达能力较好的优势:在银行和地税工作时间里,因为都是窗口工作,与客户是面对面交流,加强了我的服务意识,提高了语言表达能力,能够条理清晰并谨慎的处理业务或解决突发情况。4、了解基层工作的优势:在捷安公司历经财务部出纳、人事部综合业务员、项目办事员到目前的环保事业部负责人,从一个普通员工做到了一个部门的负责人,让我知道基础业务工作没有捷径,只有脚踏实地做好每项工作,路才能在我的脚下。同时,多年的一线工作经历,也养成了我严谨细致的工作作风;并且作为一名管理人员,眼界和思路必须放在公司整体上,不能只看眼前,要和大局保持高度一致。在工作中能够廉洁自律,必须具备很强的原则性,尤其在人事和财务制度方面不能想着怕麻烦走捷径,必须按照公司程序处理。领导交给我们手上的是权利,也是责任和监督,我也相信我能做到、做好。5、经过一年环保事业部工作,我不仅要外出做宣传活动,洽谈业务、销售产品、定期售后回访客户,还要与外围的兼职工程技术人员建立良好的合作关系,才能让项目稳步推进,这对我既是考验,也是锻炼。而且我认为,组织协调的能力、社交沟通的能力、团队建设的能力是一个管理人员必备的素质,也是能决定一个团队成败的关键。我认为比较好的管理模式是强化管理队伍的建设,搭配好专业人员和业务经理,业务经理把主管管理好

雨巷****碧易
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