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管理层领班岗位职责

第一篇:管理层领班岗位职责1.及时完成主管交办的各项工作任务,带领全班人员坚持执行岗位职责,操作规程及各项规章制度。2.负责按部内计划要求制订本班维修保养计划,备品备件计划,管好本班负责范围内的设备,使设备经常处于良好的运行状态。3.负责落实浴场的各项管理制度和操作规程,发动班组成员参与管理,组织学习和运用各种现代化管理技术知识。4.负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理,按质按时完成各种工作报表和记录,为浴场统计核算提供资料。5.负责本班员工的思想教育和业务技术培训。第二篇:管理层岗位职责部长岗位职责1.准确无误的完成领导下达的各项工作任务,并把上级的思想和精神及时准确的传达给员工。2.直接安排落实好各项服务工作。3.日常工作中的带头人,服务中的表率,工作中起到绝对的领班带头作用。4.部长的素质反映着会馆整体素质和管理水平。5.积极学习业务,关心本岗位每一位员工,做好员工的思想工作。6.处事要以身作则,办事要公证、公平,处理事情要一视同仁。7.工作中要充分发挥作用,要有较强的责任心,做到干中管、管中干,学会情感管理。8.要多想、多做、多发现问题,做到吃苦在前,享受在后。9.以员工为出发点多想问题,多为员工解决问题。10.勤巡查,做好工作日记,不断地总结并完善自我。11.工作中要敢管、会管,以身作则,发现问题是眼力,解决问题是能力。12.合理的调度、安排好本岗位的具体工作及各分岗位之间的衔接工作(总台和迎宾、鞋童/吧台和服务人员/前厅和后厨/保洁、消毒间、按摩、搓澡等)。13.对本岗位人与人之间出现的纠纷,不论与自身有无直接关系都应及时处理,缓解而不是激化矛盾。14.好部长之间的日常交接工作,交接本应详细记录本班次已完成和未完成的事项。15.严格执行灯光、电器、设施、设备的开关制度,按规定检查、督导,及时指正员工不正确的操作方法和时间。清和湾健康水疗会馆经理岗位职责1.服从上级的工作安排,认真传达会议精神及任务,做好日常工作。2.做好业务工作的组织和指挥,全面负责经营管理。3.协调各部工作关系,督导、检查各岗工作,合理安排人力,提高工作效率。4.每天召开班前、班后例会,布置工作任务和总结工作完成情况。5.检查单据,控制成本,提高效益。6.做好培训,提高服务质量,妥善处理客人的投诉,并与客人建立良好的公共关系。7.关心员工生活,做好员工的思想工作。8.做好每日的营业记录,分析客源情况,不断推出新举措。9.做好安全管理工作。10.制定卫生制度,随时检查,达标,并运用行之有效的方法做好开源节流工作。11.接受任务不能问上司如何做,而应该说这样做行不行。12.请示工作不能只拿一种意见,而应有两种以上的方案以供上级选择。13.汇报工作不能用估计、大概、可能、也许等模糊的词语,应该用准确的数据和事实来说明。14.执行命令不能机械呆板,应该创造性的去完成。15.安排工作不能只顾眼前,应该有一定的计划性、前瞻性。16.出现问题不能怨天尤人、推卸责任,应多检查自身问题,尽最大努力来解决。17.工作不能只凭经验,应该用心去观察,去做,并学会思考和总结。18.工作时间不能与员工一样,应该以完成任务为目标。19.培训工作不能推卸,应成为训导师。清和湾健康水疗会馆第三篇:健身房管理层岗位职责健身房管理层岗位职责工作流程离职交接范围目录:总经理副总经理店长会籍部经理康体部经理运营部经理团操部经理市场人事经理财务部经理总经理岗位职责:1.保护和监督品牌形象及标识使用。2.能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。3.确保俱乐部内一切运营时间都有管理人覆盖,并确保安全运营。4.确保设施清洁完好,并按现定时间运转。5.保障俱乐部总收入和利润。6.管理和控制俱乐部的事项发生。7.负责俱乐部员工招聘,并完成团队建设。8.进行员工管理,并客观进行奖惩。9.保障会员的满意度并保有老会员。10.处理意外事件。11.执行总部下达的统一任务。12.根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。13.为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。14.为俱乐部实施和完善全部的培训,尤其销售部。15.为所有部门的员工设计成长路线。16.建立和维护俱乐部的对外关系。副总经理1、坚决服从执行总经理工作安排。2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。9、协助上级做好市场危机公关处理
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