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管理评审会议报告[五篇]

第一篇：管理评审会议报告管理评审会议报告时间：2000年11月8日上午10:00---11:00主席：陈志雄经理出席人员：褚锡伦副经理、王清副经理，肖伟民，陈泽文，鲜于建。地点：公司4楼会议室记录：肖伟民会议记录内容：这次管理评审会议是公司的第一次，讨论在规定的议程进行。由于会议的参与者还没有经验，会议之前的资料准备状况不是太理想，对管理评审所讨论的问题不是太熟悉。但是经过这次的评审，管理层基本上清楚了整个的操作，了解了管理评审的真正意义和目的。这是本次会议的最大收获，为下一次的管理评审打下了基础。质量体系管理文件发布后，已经过了一段时间的运行，相关的信息证明我们的质量体系基本上能客观地反映公司的实际运作状况。管理、执行和验证人员通过体系的运行加深了对标准的理解，并透过一定的培训逐步为操作者所接受和掌握，这有利地促进了体系的顺利实施。体系有效性主要表现在以下几个方面：消除了过往的一些真空灰色地带；各部门之间的沟通更顺畅了；全员的质量意识加强了；公司的管理思路更明确了。但是还存在一些问题，主要表现在：1.质量方针和目标自发布以来，经过了对员工的培训已基本让他们理解其中的含义。经过这次会议的讨论大家对方针和目标的理解加深了，尤其认识到质量目标必须以统计的数据加以反映。从目前对方针的理解和目标的实现情况来看，作出如下结论：1）质量方针不变2）质量目标也保持现有水平，当然公司会在体系的不断运作过程中，不断提高和增进（在2000年底之前）：竣工验收合格率达100%用户对服务的满意率提高到95％2．质量管理体系截止到目前为止未发生重大变化3．部门的主要负责人由于工作忙而没法顾及质量体系的实际运用。总经理强调在往后的时间里一定要部门的经理和副经理亲自参与，过问体系的实施情况。4．有一些质量活动被忽视了，没有被纳入体系里，诸如：技术部对于外部文件的管理；一些程序的引用文件未纳入文件体系；工程部与技术部之间的接口问题。5．经理强调以上问题及各部门回去自查发现的问题必须引起足够的重视，并尽快加以解决，请管理代表追踪。6．组织架构到目前为止一直以质量手册公布的架构运行，各部门工作顺畅，但还要求各部门要把规定的职责与文件核对，保持一致，如有矛盾的地方在正式审核前进行修正。7．在质量方面内部审核的结果已显示达到一定的有效性，内部审核共发现不符合项6项，没有严重的不符合项。经理强调经过会议讨论的纠正和预防措施一定要在规定的时间内完成，并由管理代表负责追踪验证工作的进行，在下一次管理评审会议时提出。8．另外目前的纠正措施只针对一些顾客投诉，而过程管理及平时管理中我们发现的问题，都可以应用该要素进行解决，会议后可让各部门补一些此类报告，并且通过熟悉该要素的程序，只要发生问题就分析原因，解决问题的根源，如此可以使我们的管理逐步完善和提高。9．顾客的投诉处理基本符合公司的运作要求和标准要求，每一次都有相应的改善措施，打消了顾客的抱怨。建议以后每隔一段时间做一个汇总统计，以消除同样事件的发生，更好地改善质量状况，请管理代表跟踪间隔时间的制定及责任部门。编制：经理：年月日年月日第二篇：管理评审会议计划管理评审会议计划为确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，兹定于2004年9月11日下午14:30-16:30在二楼会议室召开管理评审会议，会议由管理者代表协助总经理主持，望各部门主管准时参加，同时准备以下相关内容的资料在管理评审会议上提报，并于9月8日前将提报资料交管理者代表处。一、品管部1.2.3.4.5.6.纠正和预防措施实施情况报告成品合格率状况进料合格率状况制程不合格状况客户抱怨状况改进建议二、工程课1.打样及样品确认状况2.制程工艺改进状况3.改进建议三、生产部1.2.3.4.1.2.1.2.3.4.生产计划的执行状况设备保养状况车间6S管理状况改进建议四、资材课：采购供应商评估/业绩状况改进建议五、业务部市场状况分析（市场变化情况）客户满意度状况客户抱怨状况改进建议六、行政部：人事1.2.1.2.1.2.1.2.人员培训状况改进建议七、资材课：仓库呆滞品状况改进建议八、行政部：ISO办质量管理体系文件的发放及修改状况改进建议九、行政部：设备课设备的购置/保养/维修/报废状况改进建议十、管理者代表在各部门提交报告的分析基础上，编码质量管理体系运作情况报告。1.上次管理评审事项的跟进状况2.内外审核结果报告3.质量方针、目标之适宜性4.质量管理体系之运作过程状况5.可能影响管理体系的一些变化（如组织架构变动、产品、工艺等）管理者代表:第三篇：管理评审会议发言稿********管理评审会议发言稿一、质量管理评审依据材料1、质量管理体系内部审核报告。2、用户申诉和质量事故分析结果。3、比对和能力验证结果