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管理论文(精选) 第一篇:管理论文(精选)20世纪90年代以来,在流通体制改革和对外开放的推动下,中国零售业经过10多年的发展,取得了惊人的成绩。自2004年12月11日开始,我国零售业市场对外资全面开放,外资零售企业大量进入中国市场。2008年位居世界零售百强之列的沃尔玛、家乐福、家得宝、麦德龙、克罗格、泰斯克,除了克罗格没有进入中国外,其他都已进入且加快了在中国的发展步伐,这使我国零售业面临着巨大的压力和严峻的挑战。提升企业的形象,树立企业品牌,区别于同行业其他竞争对手对国内零售企业显得格外重要。VIS作为企业形象识别系统的主要部分,也是最直观、最有感染力的部分,它的作用是多方面的。其对企业内部经营管理的作用,主要表现在:提高企业内部凝聚力;增强技术和产品竞争力;加速企业内部管理的进一步完善以及企业多角化、集团化、国际化经营优势的取得。另外VIS对企业外部的作用主要表现在:有利于企业经营资源的运用,有利于消费者的认同以及有利于企业的公共关系等方面[2]。VIS将为企业创造出一个良好的经营环境,使企业与政府、供应商、销售商、股东、金融机构、大众传播媒介、地方杜区、消费者等和企业相关的组织或个人都保持良好的关系。综上所述,我们可以看出国内零售企业要想在激烈的市场竞争中站有一席之地,惟有导入VIS,树立起特有的、优质的企业形象,提高企业软件的竞争力,才能在市场竞争中脱颖而出,独树一帜,取得独一无二的市场价值。1.2研究的目的与意义本文从消费者的角度来调查分析零售企业的VIS,选择了一个具体的零售企业为研究对象,以依据来分析零售企业的VIS,这是将理论与实际结合起来研究课题的手段,这样能使文章显得不笼统、空洞,同时具有可靠性和真实性。研究零售企业VIS的目的是通过实证研究发现零售企业VIS的问题,从而提出相应的措施,提升零售企业的企业形象。研究意义主要在于以下几方面:第一,VIS能够给零售企业带来巨大的商业经济效益。企业通过VIS,广泛的最大资产。现代社会对企业尤其是名牌企业要求很高,在外国企业入住中国以来我国创名牌企业和名牌产品显得更迫切。企业导入VIS后,需要企业长期坚持不懈的努力,将其融入企业的文化,融入每一个员工的心里,建立起牢固的顾客满意,这样将会给企业带来巨大的经济效益[3]。第二,VIS能够推动零售企业的发展。企业形象建设是我国社会主义市场经济条件下,企业谋求生存与发展的重大战略举措。企业为了迎接市场的竞争与挑战,如何主动、积极地开拓市场,提高市场占有率,这已成为现代企业经营发展战略新的需求。VIS能提高企业的知名度;吸引人才,提高生产力;激励士气,形成良好的工作氛围;提高经营业绩;容易筹措资金;提高广告效应;有利于内部管理等。第三,树立良好的企业形象,提高零售企业的市场竞争力。日本有关专家的研究表明:在1945年至1955年,即第二次世界大战结束时,日本各企业只要推出品质优良,价格便宜的商品,就一定全畅销,这是靠“商品力”一轴指向的时代。到了1965年,由于大量商品涌现,光靠物美价廉已起不了多大作用,还要配合推销力,才能造成良好的销售成绩,这是依靠“商品力”和“销售力”二轴指向的时代。到了现代,市场上充满了价廉物美的商品,各公司也都致力于商品的推销活动,使得消费者的选择对象大增。在这种情况下,许多商品面临滞销的命运,而那些名字响亮的名牌商品却能纵横天下。这表明,现代企业的经营力量除了“商品力”“销售力”之外,还须加上“形象力”[4]。现代企业的不断革新,各企业所经营的业务形式、商品样式和活动地区,也随之变化或扩大,倘若企业一直保守于过去的形式,或流于散漫的形象,将使自身陷于不利的情势。为了避免这种危机,就必须想办法勾勒出清楚的新企业形象,并以此为据,针对未来社会而塑造富有竞争力的企业形象,由此,企业实施VIS,便成为一种竞争的战略[5]。1.3研究的主要内容本文的主要写作线索是:通过浏览网页和期刊杂志等资料,按照绪论——基础理论——实证分析——问题和问题成因分析——提出建议的顺序进行。写作的主要内容有以下几方面:第一,绪论。绪论是论文的开头,起到的作用是交代笔者的选题、论文的主攻方向、文献检索过程等具体情况。该部分包括了问题的提出、研究的目的与意义、研究的主要内容以及研究的方法及技术路线。第二,基础理论。这部分是相关的知识点的阐述,首先对VIS进行了简介,主要包括了VIS在企业形象识别系统中的地位、内涵以及VIS包括的具体内容,同时还简要阐述了设计VIS时应注意的要求。提出零售业企业应该重视VIS的经济学理论依据,这样能使我们从理论上首先知道零售企业建立优质的VIS的重要性和必要性。第三,实证分析。在理论总结的基础上,选择重百的VIS为研究对象,深入研究制作问卷,实地进行调查访问顾客。最后完成有效问卷92份

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