紧急状态下护理人力资源调配方案精编.docx

紧急状态下护理人力资源调配方案

第一篇：紧急状态下护理人力资源调配方案紧急状态下护理人力资源调配方案(1)急诊接纳成批病员抢救时的人力资源调配(2)输液中心输液病人超负荷时的人力资源调配(3)病区有特护病人时的人力资源调配(4)病区加床、危重病人多等超负荷运转时的人力资源调配(5)病区接纳成批病人时的人力资源调配(6)医院突发事件时的人力资源调配(1)急诊接纳成批病员抢救时的人力资源调配①急诊科建立“二线班”机制，护士长安排每日“第二个休息日”的一名护理人员作为当日该科“二线班”人员，在护士排班表上标记。②护理部组织成立医院“护理人力资源储备库”，并建立“护理人力资源储备库”机动护士培训、使用管理制度。③“二线班”护士和“护理人力资源储备库”机动护士必须在备班日处于待命状态，保持通讯工具畅通，因故离开本地必须提前报告护理部。④一般紧急状态，急诊接纳三人以下病人时，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，护理部一般不启动护理人力资源储备库机动护士。⑤急诊接纳三人以上或成批病人时，接诊护士立即通知值班医生和护士长，同时立即电话通知医院行政总值班、医疗总值班和护士长总值班（白天由护士长通知医务处、护理部），护理部、总值班护士长和护士长接电话后即刻前往急诊科。同时，护理部在接到通知后立即上报分管院长，并启动紧急状态下护理人力资源调配方案，根据病情和病员数，按照紧急状态下护理人力资源调配程序调配医院“护理人力资源储备库”机动护士迅速参与抢救工作。调配时掌握合理和节约的原则。⑥急诊抢救应及时，护理部或值班护士长有权调动医院“护理人力资源储备库”机动护士参加抢救，机动护士必须服从命令听指挥，接到通知后迅速到达指定地点，迅速投入抢救工作。⑦总值班护士长调配人员后要及时上报护理部，做好调配记录。⑧急诊科应建立紧急状态下人力调配记录本，记录人员调配情况，当病人病情平稳，人员疏散后及时通知护理部撤回应急人员。(2)输液中心输液病人超负荷时的人力资源调配①根据医院输液中心多年来病人输液总数分析，输液中心经常出现输液病人居高不下的繁忙状况，输液中心护士长对人力资源进行合理安排，实行弹性排班，减少低峰期人力，增加高峰期人力。②护理部每年按月安排轮转护士进输液中心轮转，在老师指导下工作，以缓解季节性的人力不足问题。③若病人仍居高不下，人力不足时，护理部或总值班护士长需及时启动医院“护理人力资源储备库”机动护士，援助输液中心。④总值班护士长启动医院“护理人力资源储备库”机动护士时要及时汇报护理部，并做好人员调配记录。(3)病区有特护病人时的人力资源调配①各临床病区建立“二线班”机制，护士长安排每日“第二个休息日”的一名护理人员作为当日该科“二线班”人员，在护士排班表上标记。②“二线班”护士和“护理人力资源储备库”机动护士必须在备班日处于待命状态，保持通讯工具畅通，因故离开本地必须提前报告护理部。③原则上护士长启动二线班、轮休、补休人员。但本科室护理人员仍然不足时，护士长填写特护援助申请单，上报护理部。④护理部根据申请单、病人病情、病种和数量，按照紧急状态下护理人力资源调配程序，调配医院“护理人力资源储备库”机动护士援助病区开展护理工作。⑤被抽调的机动护士接到通知后应迅速到达申援病区，积极投入到特护工作中。被援助科室按要求发给增援机动护士奖金。⑥各临床病区应建立紧急状态下人力调配记录本，记录人员调配情况，当病人病情平稳后及时通知护理部撤回增援人员。(4)病区加床、危重病人多等超负荷运转时的人力资源调配①病区出现超负荷运转时，所在病区护士长首先要调整班次、工作内容或弹性排班，增设连班、两头班，督促医疗组提前查房。②本科有休假人员应召回。③以上措施仍不足以缓解本科室护理人力资源压力时，护士长填写援助申请单上报护理部，申请人力支援。④护理部根据科室病人总数、危重病人数、工作量、实际工作的人力，按照紧急状态下护理人力资源调配程序，调配医院“护理人力资源储备库”机动护士援助病区开展护理工作。⑤机动护士接到通知后按指定时间到达申援病区，认真工作。⑥被增援的科室应热情接待、认真指导增援人员，按要求发给增援人员奖金。⑦申援病区做好记录，支援结束应提前告之护理部，以注销增援，安排增援机动护士回轮转科室。(5)病区接纳成批病人时的人力资源调配①病区接纳三人以上成批病人时（如车祸、集体中毒、集体爆炸伤等），护士长立即启动二线班、轮休、补休人员。但本科室护理人员仍然不足时，护士长填写特护援助申请单，上报护理部或总值班护士长。②护理部人员或总值班护士长接通知后即刻前往申援病区，并根据病情、病人数和所在病区的工作量，按照紧急状态下护理人力资源调配程序，调配医院“护理人力资源储备库”机动护士援助病区开展护理工作。③增援人员必须服从调配，按指定时间到达申援病区，积极投入到抢救工作中去。④被增