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经营承诺书 正文:经营承诺书经营承诺书范文1为贯彻落实国家旅游局关于诚信经营的有关要求,积极响应苏州市旅游局倡导的“品质旅游、放心出行”苏州市旅行社服务提升行动计划,着力塑造“品质苏州、阳光旅游”品牌,推动苏州创建国家全域旅游示范区,建设独具魅力的国际文化旅游胜地,本旅行社郑重承诺:一、诚实守信,守法经营严格履行旅游企业法定义务,自觉维护游客合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不欺诈牟利,不取不义之财。本社实行内部诚信考评机制,将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。杜绝在旅游活动中组织游客参与色情、赌博、毒品等内容的违法活动。二、真实宣传,正确引导对旅游产品和服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、翔实,引导游客理性选择。三、优质服务,拒绝违规向游客提供价格合理的精品旅游线路,坚决不使用“黑社”、“黑店”、“黑车”、“黑导”,不与不合格供应商合作。四、合理定价,明码实价在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格。坚决抵制“不合理低价游”及诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为。让旅游者明明白白出游,不组织旅游者参加合同约定以外的自费项目和购物项目。五、规范合同,公平交易主动使用旅游合同示范文本。公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害游客合法权益。严格按照旅游合同安排旅游行程、食宿标准、旅游项目及提供其他旅游服务,保证服务质量。六、化解纠纷,及时公正设专职人员认真听取游客意见和建议,及时处理旅游投诉,并作书面记录,建立旅游投诉档案管理制度。主动承担责任,以积极态度依法依规对旅游投诉作出合理合法的处理决定。对于重大旅游投诉,主要负责人将亲自出面处理,并向所在地旅游行政主管部门报告。公布投诉电话,公正解决消费争议,满足游客合理要求。七、规范服务,塑造品牌为游客提供优质、贴心、信得过的旅游产品和服务,树立旅游经营者和从业者的`良好口碑,塑造优良品牌。有效控制旅游团队行程,按旅游团队行走的不同阶段,采用电话追踪检查、质量反馈表和个别旅游者专访等方法,了解旅游者的满意程度,发现问题,及时解决。八、依法设立,严管分部对所设分社和服务网点负全责,并对其进行全程指导和监管。若所设分社和服务网点发生违法违规现象,本社愿主动启动内控机制,视情暂停或关闭违法违规分社或服务网点。本单位愿意接受游客、社会各界、行业协会和行政管理部门的监督,如违反承诺,出现“不合理低价游”等问题,愿接受监管部门顶格处罚,对利益受损游客给予加倍赔偿。经营承诺书范文2作为食品经营企业(个体工商户)的业主,深知我们所经营食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全,食品经营者承诺书。为了认真贯彻执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,维护食品消费安全,切实保障人民群众饮食安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责,对本企业经营的食品安全负责。自觉遵守国家《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,服从食品安全监督管理。二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求,建立健全并执行以下管理制度。(一)进货检查验收制度。采取索证索票的.方式,审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。(二)进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容;从事批发业务的,商品销售发票、凭证要求保存2年以上,承诺书《食品经营者承诺书》。(三)食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式,落实食品质量承诺责任。(四)不合格食品下柜退市制度。三、严把食品质量关,不销售假冒伪劣、过期变质的食品。四、做好库存食品的防潮、防霉等工作,保持货架、仓库卫生清洁。五、使用国家规定的计量器具,以法定计量单位作为结算依据,不短斤缺两,销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。六、不发布食品虚假宣传广告,户外广告自觉报经工商部门审批后发布。七、积极配合工商行政管理机关依法履行监督检查,建立商品质量联络员制度,规范经营行为,完善售后服务,妥善解决消费投诉和纠纷,共同营造食品安全消费环境。承诺企业(店)名称:(盖章)承诺企业(店)业主:(法定代表人)xxxx年xx月xx日经营承诺书范文3我企业保证对经营的农资的产品质量负责,建立健全内部产品质量管理制度,并承担以下责任和义务:(一)我企业建立健全进货索证索票制度,在进货时查验供货商的经营资格,验明产品合格证明和产品标识,并按照同种农资进货批次向供货商索要具备法定资质的质量检验机构出具的`检验报告,以及产品销售发票或者其他销售凭证等相关票证;(二)我企业建立进货台账,如实记录产品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。保证进货台账和销售台账,保存期限不得少于2年;(

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