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职业培训1（合集）

第一篇：职业培训1世界500强企业培训大全集《沧海明月》编著中国华侨出版设职业培训师的理想教材；人力资源开发的最佳参照；企业管理者的必备指南；员工自我提升的经典读本第一部分：职业精神第一：敬业爱岗，源自对工作的信仰。1、敬业才能安心。2、在其位，谋其政。3、守住岗位，绝不玩忽职守。4、敬业才能立业。第二：落实责任打造你的核心竞争力。1、让责任成为自己的习惯。2、对工作负责让你更受益。3、责任就是竞争力。4、没有做不好的工作，只有不负责任的人。5、尽职尽责才能缔造完美工作。第三：履行忠诚，做工作最大的受益者。1、忠于公司使员工的本分。2、忠诚本身就是一种能力。3、一盎司忠诚=一磅智慧。4、忠诚的员工才会认同公司。5、忠诚是与公司同命运、共患难。第四：严守纪律，成为公司最需要的员工。1、纪律至高无上。2、纪律意识，执行力的根本保证。3、为什么要淘汰不守纪律的员工。4、时刻行走在公司要求的轨道上。5、服从——纪律——战斗力。6、纪律保证你能“飞到更高处”。第五：团队作战，汇集所有力量的精神支柱。1、没有完美的个人，只有完美的团队。2、分工合作：现代职场高效工作的成功模式。3、用沟通击破合作的“壁垒”。4、分享是最聪明的生存之道。5、借助他人力量征服工作高峰。6、团队合作成大带事业。第六：勤俭节约，员工安身立命之本。1、承诺是用全部力量去做的事情。2、诚信是你一笔巨大的无形资产。3、失去信用，你的职业大厦就会摇摇欲坠。4、节约让企业淡季不淡5、帮公司节约，为自己谋福利。6、为企业节约每一分钱。第二部分：遵循的职业理念（思维观念）第一：树立危机意识，告别“无所谓文化。1、欢迎工作中的“坏消息”。2、危机来临前，准备好你的“诺亚方舟”。3、因为看重，所以施压。4、把工作危机变成成长机遇。5、危机是个人成长的良机。第二：给自己的工作贴上“卓越”的标签。1、每一次任务都是一次机遇。2、升职从升值开始：务实走向卓越的每一步。3、卓越是标准更是行动。4、平庸者只把事情做完，卓越者却把事情做棒。5、为自己来一场革命：与自甘平庸者划清界限。第三：变通意识是职场成功的万向轮。1、从改变自己开始。2、在变化中“充电”。3、改变工作中的“不可能”。4、没有做不好的工作。只有不会变通的员工。5、变通缔造双赢。第四：薪水背后的成长意识。1、没有问题就内有机遇。2、机遇来自于每一次行动。3、把公司的事当成自己的事。4、你在为自己的未来工作。5、和工作一起成长。第五：融入公司的价值观1、站在公司的角度看问题。2、把公司当成自己的产业。3、像老板一样思考。4、培养老板心态。第三部分：黄金心态第一：拒绝抱怨，积极行动。1、抱怨是一种恶习，越抱怨越退步。2、这抱怨，这是你的工作。3、莫让不良情绪主导你的工作。4、与其抱怨，不如自省。5、有怨气不如有志气，化抱怨为抱负。6、用行动代替抱怨。第二：脚踏实地，低调务实1、踏实工作，全力以赴心中的梦。2、脚踏实地，才能跳得更高。3、多一点务实，少一点浮躁。4、养成务实的习惯。5、低调做人，高调做事。第三：学会认真，雕琢细节。1、认真细致，确保工作万无一失。2、差不多就是差很多。3、严谨的工作态度决定完美的功过细节。4、零缺陷管理：只有100%才是合格的。5、职场中留心“小善”与“小恶”。6、细节磨练你的能力。第四：勤奋刻苦，自动自发。1、胜利来自于比别人早走一步。2、天道酬勤，多做一点见彩虹。3、老板不在，勤奋不减。4、主动汇报你的工作进展。5、自动自发，用心做好每件事。6、不妨多做点分外的事。7、永远别说已经做得足够好了。第五：保持最佳工作状态1、用你的热情感染所有的人2、提高自己的激情“指数”3、积极好每一件事4、专注于自己的工作5、把工作当成娱乐6、学会享受工作的快乐。第四部分：服务理念第一：人品决定产品1、大长今的职场启示：做菜时，想着吃菜人的样子2、奥康：人品决定鞋品3、同仁堂：诚实无欺。逐利有道4、迪斯尼乐园：把你该做的事情做好第二：人品修炼之道1、自律自制：优秀人才必备的素质2、正直如山：为人处事的根本3、善良如水：给工作带来无限生机4、自我反省：只有经常反省的人才能进步5、适者生存：调整不了工作，就调整好心态6、中庸之道：完美的做人智慧7、以德报怨：人生的立世之法第三：质量零缺陷的秘诀1、惠普：把质量设计进每个产品2、美国旭电公司：追求完美、超越顾客期望3、可口可乐：质量管理体系4、摩托罗拉：质量文化变革5、奔驰：保持产品优良6、阿姆斯壮建材公司：质量领导小组的质量体系第四：做好客户服务1、人性化服务是你的最佳特点2、留心洞察——投其所好，关注顾客的习惯3、真诚的被顾客当成你的朋友4、超出客户的期望值，建立长期的客户关系。5、建立客户档案，管好客户资源第五：向他们一样为客户服务1、格兰仕：努