网店计划书.docx

网店计划书

第一篇：网店计划书计划书一．进驻淘宝店铺(1).申请相关淘宝的账号.(2).根据流程申请淘宝店铺二．店铺的建设(1).前期起步阶段：酒资料搜索、酒产品的图片处理、店铺的产品上架、店铺的装修、直到正式运营。(2).后期阶段：淘宝网店运营、店铺装修、产品的上架、产品的销售、维护以及推广。三．正式运营(1).货源：(这方面已经不是问题)(2).淘宝交易的流程和规则：一定要保证熟悉交易的流程.才能安全的保护财产.(3).信誉：信誉对于淘宝是很重要的东西，没有信誉的话，客户不太敢购买本店的产品.(有了一定的信誉,别人搜索相关产品的同时,就会在相关产品的2页出现)(4).推广：当淘宝店铺成立,就可以到相关的酒类网站、论坛推广以及利用网络媒体推广（QQ、邮件、博客、微博相关网路媒体）在淘宝社区中宣传店铺，还可以参加淘宝网的活动。（店铺有了一定的信誉，再推广买家看到就有想买的念头.如果没有信誉就算看到了,还是会去别家有信誉的购买.）(5).正常销售：客服需要给买家介绍该产品，了解买家具体需求，确认该商品有货，通知仓库下单，核对商品接受情况，正式发货。(6).发货：当天发货，还是何时?有货,还是没货?这需要和客户说清楚。核对买家的基本信息：（地址，姓名，联系电话）核对买家购买信息：（商品的相关信息，数量，确定无漏无少）核对快递发送信息：（正确填写快递单号及相关记录）(7).客服：介绍商品、了解买家具体需求、服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，确认商品有无货、通知仓库下单、核对货物接受情况、售后服务以及回访。(8).售后服务：经常和客户沟通,了解客户对产品满意曾度,和客户建立一定伙伴关系,才会有回头客。四．网店未来发展规划.(1).取得销量和信誉,成为皇冠卖家。同时，在深圳本地运营上取得一定的影响力。(2).在开启了淘宝的运营之后,加开拍拍,在已有淘宝的基础上建设拍拍,会大大缩短实施的时间周期。在利用公司网站，促成店铺相关链接。第二篇：网店创业计划书网店创业策划书目录引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31、执行总结…………………………………………………………………………………41.1本人背景…………………………………………………………………………………41.2本人经历…………………………………………………………………………………41.3自我评估…………………………………………………………………………………41.4、本创业的简单描述……………………………………………………………………42、网店概述…………………………………………………………………………………52.1网店基本情况……………………………………………………………………………52.2网店性质…………………………………………………………………………………52.3网店主营业务……………………………………………………………………………52.4网店宗旨…………………………………………………………………………………53、产业背景…………………………………………………………………………………53.1、市场描述………………………………………………………………………………53.2、主要的竞争对手………………………………………………………………………63.3、目标市场………………………………………………………………………………64、网店的经营策略…………………………………………………………………………64.1、网店的宣传……………………………………………………………………………64.2战略目标…………………………………………………………………………………74.3阶段性目标………………………………………………………………………………74.4进度安排…………………………………………………………………………………74.5品牌策略…………………………………………………………………………………75、成本分析…………………………………………………………………………………85.1筹资………………………………………………………………………………………85.2成本费用与收益分析……………………………………………………………………86、关键的风险，问题和假定………………………………………………………………96.1进货的风险………………………………………………………………………………96.2市场不确定性的风险……………………………………………………………………96.3研发的风险………………………………………………………………………………96.4资金链的风险……………………………………………………………………………106.5交易安全的风险…………………………………………