网格化管理员协助员考核.docx

网格化管理员协助员考核

第一篇：网格化管理员协助员考核==社区网格化管理员、协助员考核办法考核办法：为全面推行我==社区网格化管理工作，充分调动管理员、协助员的积极性、主动性、创造性，按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求，特制定本办法。一、督查考核目的激励先进，鞭策后进，优胜劣汰，进一步提高社区社会管理和公共服务行政效能。二、督查考核原则支持实事求是、客观公正的原则，坚持首接负责、主动解决的原则，坚持源头控制、快速处置的原则，坚持主动发现、及时解决的原则，坚持突出重点、促进一般的原则，坚持奖惩分明的原则。三、督查考核对象所有网格工作人员，重点考核管理员、助理员履职尽责情况。四、督查考核机构1、社区成立督查考核组。由网格指导员、社区书记、居民代表为考核组成员，负责对社区网格管理员、助理员履职尽责情况进行督查考核。2、由社区网格化工作领导小组牵头，对片区网格助理员的履职尽责情况进行督查考核，并根据实际需要安排，交叉督查考核工作。五、督查考核内容1、贯彻落实街道、社区布置的各项工作任务完成情况。2、网格内各种信息是否按规定时间上报。3、网格内社会治安综合治理、矛盾纠纷排查、信访稳定信息排查是否做到及时、全面、准确。4、网格内常住人口、流动人口计划生育期内信息、户况信息是否做到及时准确发现、及时登记上报；育龄妇女的结婚、怀孕、出生、避孕节育等信息是否按要求填写完整并及时上报；对政策外怀孕和政策外生育等重要信息，是否做到发现并及时上报。5、每月底，网格管理员收集登记上报的人口信息，计生专干是否做到及时核实、录入建档；是否定期对辖区内常住和流动人口清理登记情况进步检查督查。6、网格内劳动保障、安全生产等登记、排查，是否做到及时准确。7、网格内院落环境卫生秩序等方面发现的问题是否督促进行整改。8、社区网格党建及文体等工作开展情况。六、督查考核周期督查考核实行每季考核制。七、督查考核形式采取听、评、看、议相结合的方式进行。1、听：主要听取网格管理员、助理员工作汇报。2、评：主要评价网格管理员、助理员各项工作落实情况。3、看：一看工作态度，是否爱岗敬业，职责是否明确，每天是否坚持下网格履职尽责。二看操作程序是否规范，对一般性工作、需要协调处理的工作、突发性工作、需要审批的工作操作程序是否清楚。三看工作中发现问题、解决问题的能力。主要看信息采集是否及时、准确、真实、全面，是否达到全覆盖。四看是否能与社区居民交流沟通、感情融洽，及时掌握动态信息；是否能处理好承办与协调的关系，做到事务处置的快捷性。五看工作业绩，检查双岗双责制度的落实和取得的实效。主要看是否认真填写网格日志、信息呈报表及反馈表、计划生育等动态信息是否及时登记上报，是否做到一格一档，台帐是否清楚、整洁、规范。事务受理、处置是否快捷、规范。六看服务对象是否满意。4、议：召开由社区居民、驻辖区单位代表参加的座谈会，听取他们对网格化管理的建议和意见，以及对网格管理员、助理员的综合评价。八、网格助理员奖惩1、每月给予一次性补入。2、在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者，社区将根据责任划分，追究个人责任，并予以罢免。九、督查考核纪律1、督查考核组必须坚持公平、公正的原则，客观如实的评价网格化管理运转情况，确保考核结果的公信力。2、督查考核组和必须严格遵守保密纪律，不得随意透露考核过程和结果。3、督查考核组成员必须实行回避，不参与本人负责网格片区的督查考核。4、被督查考核的片区网格管理员、助理员要主动配合督查组工作，按规定要求如实提供相关资料，要高度重视督查考核组发现的问题，针对反馈意见及时整改落实。==社区2012.4.20第二篇：网格管理员考核管理办法某某县网格化服务管理监管中心人员考核办法为贯彻落实我县加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我县网格化管理工作，充分调动监管中心人员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐某某，增强服务群众的能力，结和本县实际，特制定本考核办法：一、考核对象网格化服务管理监管中心人员。二、考核办法由县政法委组织实施。三、考核内容1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律，是否爱岗敬业履职尽责。（5分）2、严格遵守工作纪律和保密规定，确保不泄密。（10分）3、做好每天网格值守工作。（10分）4、做好每天对所值守网格内各分中心管理员站点网格员早、晚点名及日常考勤记录。（5分）5、做好日常设备保养，系统维护。（5分）6、熟悉系统运行流程，事件流转，熟悉讲解和示范工作，熟练处置系统日常故障。（5分）7、按照系统内各类事件协调、分发、处置的规程。做好系统内各单位事件流转记录。（5分）8、及时收集系统内各部门的事情办理和政务服务的量化评价结果。（5分）9、督促运营商保障系统网络及数据安全，确保系统正常运行。（5分）10、做好各级网格（管理、服务