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置业顾问工装管理规定

第一篇：置业顾问工装管理规定置业顾问工装管理规定更新：2011-11-21阅读：栏目：地产制度置业顾问工装管理规定提要：工装要注意保持清洁，做到无污渍、油渍、墨渍等各类不洁的痕迹。清洗后应作定期的熨烫，以保持服务的平整文章来自房地产e网置业顾问工装管理规定一、目的：适应公司发展需要，加强企业形象与文化建设，展示企业的风貌。二、适用范围：本制度适用于公司配置工装的员工。三、规则：1、所有置业顾问在岗工作时间内，必须按要求穿工装，包括衬衣、领带、西装外衣、裤（裙）。2、工装要注意保持清洁，做到无污渍、油渍、墨渍等各类不洁的痕迹。清洗后应作定期的熨烫，以保持服务的平整。3、置业顾问工装仅限于工作时间内穿着，工余时间不应着装离开售楼处。每日上下班时，可在销售现场更衣室更换服装。换下的工装应用衣架悬挂好，以维持服装的洁净和造型，保持服装的使用效果。4、项目经理在销售现场办公、与开发商的正式工作对接、各类营销活动等场合时，须着职业装（工装）；在公司总部办公时，如无上述情况时，可不着工装。5、工装置装费用根据员工在正合公司的工龄长短，由个人承担不同的比例：第一次置办制服扣款规定：A、在绿程公司工龄不满一年的员工，个人承担50%的置装费。B、在绿程公司工龄满一年不满二年的员工，个人承担30%的置装费。C、在绿程公司工龄满二年以上，个人不再承担置装费；D、个人在公司统一发放工装之外要求添置的工装费用由个人全额承担；E、新员工配置工装均按相应岗位工装标准配置，在工装制作未完成前，新员工上岗应整齐、职业，避免穿宽松、休闲装；F、为确保员工的稳定性，控制成本支出。入职员工确因项目需要，制作工装时需有项目经理、事业部总经理需对员工制作工装申请进行签字、审批。G、员工的置装费在提成金额里一次性扣出。H、试用期员工若是自行添置职业装的，在试用期内主动离职或被辞退的，均不报销服装费用。同样情况，若是公司添置职业装的，则需留下服装即可。第二次置办工装规定A、确因工装使用时间过长导致严重破损，影响着装效果、整体形象的，其个人可以按正常程序提出申请要补做工装，经项目经理、事业部总经理批准后报行政部下单制作。B、工装的使用时间超过两年以上（满两年）的，个人承担40%;C、工装使用时间未超过两年以上的，个人承担100%.6、目前公司统一的工装配置为：女装：夏装--套装一套（上衣+西裙）；冬装--男装：夏装--冬装--8、新员工报到后，相关项目经理应及时到行政部填写《工装制作申请表》，由销售秘书负责联系厂家安排量身跟进制作工装。9、在岗员工上班时间的着装情况是个人的考评内容之一，对不按规定使用及维护工装的，将在考评记录中备注。置业顾问着装不合格者经指正后仍不改正者的，将予以警告、记过直至取消上岗资格的处分。四、置业顾问季节换装时间规定夏装时间：冬装时间：项目经理无论是否为休息日，在销售现场工作、与开发商及相关公司开会时必须着职业装第二篇：置业顾问管理置业顾问销售管理制度为了加强项目销售现场管理，提高置业顾问的工作热情和销售业绩，提升现场客户服务水平和客户满意度，创建公司优资品牌，特制定置业顾问销售管理制度（一）置业顾问纪律及工作守则一、必须以诚信为本必须诚信告知客户本项目的位置、规划、交房日期、合同约定内容、工程进度、应交款项（包括税收、房款及附加费）等相关事宜，不隐瞒事实，不夸大或缩小收费项目，绝不允许有任何欺骗客户的行为，必须遵守公司各项规定。二、工作时间及管理制度：1、考勤管理1）新入职员工有5天试用期，试用期双方满意后这5天将会计算工资，若一方不满意这5天无工资，试用期过后进入转正试用期，底薪1500元/月，转正条件以售出房屋为准，销售出房源后转正底薪为2500元/月，提成按销售政策执行。2）上班时间为上午8：30至晚上19：00,人员轮流值班(具体参见排班表)。采用轮休制，由主管根据工作情况统一安排，原则上每周休息一天。如遇展销、促销活动、开盘等重要节点时，上班时间另行安排。3）实行上下班签到制度，必须由员工本人亲自签到，不得相互代为签到。该记录作为计发工资的依据，由行政部每月核查。4）因公外出人员，下班前不能及时返回，必须提前汇报或电话通知销售经理。但第二天须由销售经理在记录签字确认，否则视为旷工。5）迟到早退a.迟到10分钟以内，罚款10元／次；b.迟到超过1小时者，记旷工半天；c.提早下班者同上处理。6）每月旷工三天以上，则视为自动离职处理。以下情况均属旷工：a.未经部门负责人同意私自离开工作岗位者；b.不服从工作分配或分配工作拒绝接受者；c.不请假或请假过期不归者。7）请假a.员工事假应以书面形式提前请（每请事假一天，则扣减当日工资）b.每周一天轮休假应以书面形式提前申请并交由上级领导签字确认后，再交回内勤处登记后才能休假，否则