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翟鸿燊教授视频观后感

第一篇：翟鸿燊教授视频观后感道法自然1.人际沟通最忌讳的就是一脸死相。永远不要做气氛的破坏者和污染者。（太上不知有之，其次亲而誉之，其次畏之，其次辱之。有深爱者必有和气，有和气着必有愉色，有愉色者必有婉容。）2.孝，养老不是孝，犬马皆能有养不敬何以别乎？最大在于敬。3.口者心之门户，心者神之主也。4.成不了大事是因为脑袋太笨。5.不患无为，患所以立。6.人才不一定有口才，有口才的人一定是人才。7.团队，就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人。8.思考力是万力之源，9.建立喜悦心，笑挂脸上。10.躬自厚而薄责于人。11.不迁怒，不二过。别让情绪控制自己。12.钱散人聚，人聚钱来，赚钱只有一个目的，就是为了花。最笨的人就是守财奴。13.谋之阴故曰神，谋之以阳故曰名。藏阴显阳，如有神明祝。14.天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。德行才是立身之本。15.吾未见好德如好色者。德高鬼神惊。第二篇：翟鸿燊视频观后感观后感翟鸿燊演讲对我最大的一个感触就是人要修身养性。一个人不管你是高层的领导还是公司的小职员，都应把自己的心态摆正了。只要心态正了，那你看事情的心也正了。面对同样的问题，心态正的人会从一个更积极的角度去寻找突破口，而一个心态不正的人也许只会抱着问题不放，最后只会被问题弄得身心俱惫。一个心态好的人也是一个心胸开阔的人，一个平易近人的人。这样的人广结人缘，朋友多。而一个人的成功是离不开朋友的支持。所以说有一个好的心态，你就成功了一半。除了要有一个正确的心态看待问题，还必须学会解决问题的方法。正确看待问题并不意味着把问题搁置一边。那么问题的解决方法是什么呢？问题就是答案。翟老师一句简简单单的话告诉了我们一个生活的大智慧。其实很多人在面对问题时用十分之一的时间看问题，剩下的十分之九的时间想方法找答案，结果绞尽脑汁也没有想出一个更好的方法。但是当我们再回过头来看看问题时会发现其实答案就是问题，问题里已经告诉我们答案了。我们之所以被问题难倒是因为我们被我们自己所设想的“答案”给禁锢住了。当我们在思考时，我们不是在思考问题而是在思考方法。所以我们要从问题中寻找答案。当我们在工作中遇到问题不要总是抱怨，要试着去从问题中找答案。如果只是一味的抱怨，还没等问题解决完，我们也被自己的抱怨搞烦了。心态正了，解决问题的角度对了。那并不意味着我们解决问题的方法就圆满了。因为有的时候我们需要解决的问题是我们面对的顾客的问题。问题到底该怎么解决我们必须去问顾客。也许有人会说如果顾客知道该怎么解决还需要我们吗？其实顾客比我们更清楚自己想要的结果，当我们询问顾客他想要的结果或他的担忧时，这实际上已经告诉了我们解决问题的方向。把你想要的结果从顾客嘴中说出，这也是翟老师告诉我们的又一大智慧。翟老师的很多智慧虽然看似简单，但我们每读一次就有一次新的收获。有的时候我们必须静下心来想想我们的工作，理清我们的生活。学会思考，学会从小事情中去寻找大智慧。韩瑜第三篇：翟鸿燊教授翟鸿燊教授《高品质沟通》经典语录一、关于修身修养★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。★看别人不顺眼，是自己的修养不够。★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的“厚德载物”。★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。★好人——就是没有时间干坏事的人。★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。二、关于成功★要想成功首先要学会“变态”——改变心态、状态、态度等。★成功之道=思考力×行动力×表达力。★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。三、关于团队★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。四、关于沟通★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。★沟通是情绪的转移，信息的转移，感情的互动。沟通没有对错，只有立场。★人