翟鸿燊讲座心得.docx

翟鸿燊讲座心得

第一篇：翟鸿燊讲座心得昨日听了翟鸿燊老师的讲座，实在有“听君一席话，胜读十年书”的感慨，归纳起来，心得如下：其一，不要每天把自己搞得团团转，连喘气的时间都没有，也不要用“忙”做借口，推迟父母的每一个回家的小小要求，更不要以忙为借口不回家吃饭，不和家人一起游戏，甚至把工作中的烦闷情绪带回家，向家人发泄。“忙”是“心”和“亡”的组合，你的心都没了，你还忙什么忙，问一下自己的心，这样的忙碌是否有意义？有价值？管理好自己的时间，该工作的时候工作，该放下的时候一定要放下！其二，尽量避免加班。公司每天工作8小时，每周休息2天，要充分利用休息时间给心灵放个假，远离工作远离喧嚣远离物欲，让心灵回归宁静。天地五行，人为木，休，即是让我回归本性，回归自然。人之初，性本善，不要为了所谓的得失，迷失人的本性。息，即自已和自己的心对话，经常和自己心灵对话的人最清楚在这个物欲横飞的世界，到底什么才是最值得珍贵的。其三，要懂得内敛。收比放好。初生的婴儿总是握紧拳头，用姆指指尖抵食指根部，阴阳相接，凝魂固魄。人离世时从来都是十指张开，气场殆尽，撒手西天。为人一定要谦逊，谦卑。遇事一定要沉稳，踏实。张扬者，必不能聚人气，因而寡助。浮噪者，做事必不能生根，因而失利。其四，心胸宽广，广结善缘。人的眼、耳、鼻对应《易经》阴爻；人的口、脐、肛对应《易经》阳爻。眼、耳、鼻与口、脐、肛卦形正为周文王的“乾坤卦”，乾坤即宇宙。世间最大的是宇宙，而比宇宙更宽广的是人心。没有什么是放不下的，没有什么是包容不了的。放下执着，立地成佛。其五，管理要懂得“铸魂”。有了魂的团队才可以真的称之为团队，这种团队在任何情况下都不会成为散沙。不用对员工的流失提心吊胆，铁打的营盘流水的兵，没有谁能被一个企业或一个团队永远留下，即使成员不跳槽，也会有一天退休。管理的重点是要在自己的团队中建立无形的向心力、铁一样的纪律、积极向上的氛围。不管岁月流逝，人员更迭，这支团队的，精神的东西是永在的，可以永恒的传递下去。而这种“精神”是好是坏，是否具有影响力，完全由这个团队的领导者素质所决定。其六，了解一点中医常识，每隔一年半载到医院做一次全面的体检，在有限的生命里学会呵护自己。不要通宵工作或玩乐，熬夜最伤身体，这样做不是敬业，更不是时髦，是缓慢自杀。其七，要时刻保持良好的心境。“恶”即为“亚心”，心情不好时，人便会起嗔念，有了嗔念的人，言谈举止就容易发生出格的行为，甚至引发恶果。万念皆由心生，保持良好心态、心境、心情，从爱的角度去对待身边的每件事，每个人，当所有的人都被你真诚地奉为亲人的时候，当你可以做到包容一切、原谅所有的时候，你也就赢得了世界。翟老师对“贫穷”二字的诠释也是智人见智。他说：贫字上面是分，穷字上面是穷。贫穷的人不只指物质上的贫穷，没有自己时间和空间的人，也是贫穷的人。细想想，自己不只没有钞票，也没有时间，更没有空间。第二篇：翟鸿燊讲座1、“心态不好,知识越多越动;心智不一样,注意力也不一样”;2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态.攥钱的秘诀-变态”;3、“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”;4、“从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要攥钱”;5、“同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易”;6、“如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善”;7、“顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处”;8、“沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记”;9、“沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作.文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度.”10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”;11、“问题就是答案,一切问题都不是问题,就按您说的办”;12、“如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您”;13、“顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸”;14、“沟通先从家人、朋友开始”;15、“如果你是对的,世界就是对的”;16、“您看待人的想法,就会影响那个人的行为”;17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”;18、“成功之道=思考力*行动力*表达力”;19、“沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”20、“表达不同意见时,请您保留对方的立场,大家只是立场、看法不一样罢了”;21、“认同别人更容易肯定自己”;22、“沟通控制三要素:环境、气氛、情绪”;23、“进入不同类型人的频道,需要把握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”;24、“拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始”;25、“销售不是卖,是帮助对方买”;26、“问问题的过程:1)问简单惯性问题;2)问对方无抗拒点问题;3)问对对方有好处的问题;4)让对方说是的问题;5