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职业经理人学习课程

第一篇：职业经理人学习课程◆模块一、企业生存环境与战略创新•全球化战略与中国企业的战略机遇•竞争环境变迁与内外部环境分析•行业结构的变化与分析•企业战略与核心竞争力•战略管理体系的构成•怎样走出战略管理的误区•企业成长战略与战略新思维◆模块二、营销创新与品牌战略•营销战略环境分析•营销战略规划与营销体系的建立•消费者行为分析及产品策略•营销队伍及销售渠道的建立与控制•东方文化背景下的营销激励机制•品牌战略与企业竞争优势•品牌的塑造、传播与管理•如何培育品牌知名度、美誉度和忠诚度◆模块三、公司治理与企业投融资•产权制度和企业法人治理结构•从治理结构到治理机制•国内外资本市场•企业投融资与金融风险管控•中小企业如何运作境内外上市？•资本运营模式比较及案例分析◆模块四、财务管理与创新•财务报表的阅读与分析•报表解读涉及的管理问题•编制新的管理报表•赢利模式与利润来源设计•如何根据企业发展不同阶段来优化资金配置？•财务预算与成本控制◆模块五、战略视角下的人力资源管理•企业战略与人力资源规划•人力资源管理的3P模式•工作分析与岗位评价•人员招聘、面试与选用及案例分析•行业特点、企业发展阶段、职位性质与薪酬结构•绩效管理与人才激励•企业培训体系与员工职业计划•人才的选、用、育、留◆模块六、经营管理中的法律问题解析与应用•企业设立及企业诉讼中的法律实务•《合同法》与企业合同管理•《担保法》与企业担保法律实务•《知识产权法》与企业知识产权•企业风险管理法律实务•《劳动法》、《劳动合同法》与劳动关系管理•企业法律问题经典案例解析◆模块七、税收制度与企业纳税筹划•当前我国税收政策解析•纳税筹划方案设计思路•纳税筹划中的税务风险点•企业经营各环节的纳税筹划•投资、融资及并购重组中的纳税方案•单项纳税筹划案例解析•综合纳税筹划案例解析◆模块八、项目运作与管理•如何进行项目经济性评估？•项目任务的分解：关键路径(CPM)及其它•项目管理中的成本管理•如何识别和控制项目的风险？•项目管理中的ＨＲ管理与沟通•如何打造高效的项目团队？•项目总结与评估◆模块九、传统文化与现代管理•传统文化中的管理理念•传统文化与科学预测•传统文化与科学决策•易经智慧与企业家创新管理思维•经营环境与职业经理权变观•传统文化在经营管理中的深化发展◆模块十、思维变革与经营创新•个人与组织之间的关系：与组织共舞•经理人角色定位•细节真的决定成败吗？•流程管理、目标管理与绩效管理•解决问题的模式：经验型or分解与综合型•激励员工的方法与艺术•影响管理的经典定律◆模块十一、职业经理时间管理•时间管理技能诊断•时间管理的哲学与思维方法•怎样消灭时间杀手？•时间管理的原则•走出时间管理观念上的误区•会休息才会工作？•经典案例分享◆模块十二、商务沟通与交际礼仪•交往艺术与沟通技巧•商务交往中的礼仪重点•商务交往中的礼仪互动•服务与接待礼仪•公关社交礼仪•重点商务场合礼仪规范◆模块十三、团队建设与团队管理•如何看待团队组织的困境？•团队管理模式与组织原则•组织文化与团队精神•团队领导与团队决策•团队的沟通与激励•团队发展不同阶段的管理策略•团队冲突与团队再造◆模块十四、组织执行力提升•执行力决定组织的成败？•决定执行力成败的关键因素分析•组织战略与执行力•组织结构与执行力•流程再造与执行力提升•传统文化与企业执行力•如何打造高效的执行力？◆模块十五、职业压力与心理调适•追根溯源——压力的来源•压力下生理心理反应模式•心理压力测量•心理障碍原因分析•如何有效调适心理压力•改善心智模式第二篇：高级职业经理人课程目录国际饭店业高级职业经理人认证课程目录表序号123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839质量管理课程全面质量管理在酒店管理中的应用全面质量管理在客人常问问题项目中的应用全面质量管理在客房维护保养项目中的应用计划追踪管理模式在酒店经营中的运用房务课程如何有效预测客房出租率如何提高预订准确率及有效控制房态酒店车辆管理酒店布草采购计划及损耗分析前台增销管理酒店客房消耗品的控制与分析酒店如何有效建立及管理客户档案系统酒店行政楼层收入及费用分析门市洗衣管理酒店制服管理总机系统功能的选择与使用餐饮课程厨房组织结构的设置和人员配置分析酒店食品安全卫生厨房设备、工具与安全酒吧经营与管理酒单设计酒吧营销和酒吧的成本控制酒店餐饮破损控制国际酒店餐饮月度损益报表解读餐饮财务费用分析餐饮财务成本分析餐饮ERP管理模式概述精细化成本管理（上）精细化成本管理（中）精细化成本管理（下）销售课程酒店会议市场销售技巧与销售要领再识谈判—谈判控制及成交谈判过程—交换筹码及达成交易酒店会议市场调研打好酒店区域市场行