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职工培训效果评估

第一篇：职工培训效果评估职工培训效果的评估正确评估培训效果要坚持一个准则，即：培训效果应在实际工作中（而不是在培训中）得到检验。培训效果要从有效性和效益性两方面进行评估。培训的有效性是指培训工作对目标和实现程度。培训的效益性则是判断培训工作给公司带来的全部效益（经济效益和社会效益），而不仅仅是判断培训目标的实现程度。培训效果的评估方法很多，下面分述几种。1、成本收益评估法。在经济上，成本收益分析法常用以评价投资效果。由于在一定意义上可将视为公司的一项重要投资，因而在评估培训效果时也可借鉴成本收益分析法。运用成本收益分析法评估培训效果，要注意以下几点：1）培训项目的目标要明确；2）只有具有可比性的培训项目才能相互比较。比较的口径和单位应一致；3）真实反映培训工作的重量；4）要考虑培训项目的机会成本；5）计算培训项目的投资回收期，要考虑该项目对其它项目带来的收益；6）评估的依据只能是培训对公司生产经营实际作用的费用和收益。2、以汇报的方式评估培训效果。职工完成培训回到部门，应及时向部门主管汇报培训效果。通过部门主管与该职工之间的双向交流，了解培训目标的完成情况，检查职工掌握的新知识、新技能，识别职工工作态度的变化。3、采用调查问卷评价培训效果。公司人事部门向培训职工发放无记名的调查问卷，要求职工回答。将这些问卷回收、归纳、整理分析，了解各职工对培训工作的意见，评估职工在培训中取得的进步，以改进今后的培训工作。4、评估记录。评估记录是记载培训工作评估结果的档案资料。它有助于我们掌握过去历次培训工作的情况、经验和教训，为今后的培训工作提供借鉴。评估记录应力求做的健全、准确、详细。第二篇：培训效果评估调查新员工培训效果评估调查表新员工岗前培训，是公司针对新进员工做的一项培训，为了让此项培训更具有针对性，特展开此次调查。请各位新员工，根据培训的课程及其自身的实际效果，对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。人力资源部将根据培训效果调查表的反馈，合理调整培训内容，使得新员工培训能够获得最大的实际效益。姓名：1、你对新员工岗前培训的总体满意程度：□非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意2、你对培训期间，人事资源部后勤安排的满意程度：□非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意3、你认为此次培训课程的时间安排频率是否合适：□非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意4、结合你的岗位，你认为新员工培训课程安排的合理程度：□非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意5、你认为最有效的培训方式是什么，请从大到小依次排列：①集中授课②户外拓展③观摩学习④培训游戏⑤案例分析（座谈研讨）⑥引导式自学（课题、报告）6、你认为自己最需要的培训课程是：（可选3～5项）□公司管理规章制度□企业管理知识□公司发展前景及产品介绍□与岗位相关的专业技术知识□员工日常行为规范□员工职业道德□企业文化□安全生产知识□职业生涯规划□礼仪与沟通技巧7、你对授课老师的整体评价：□非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意8、达到预期培训目标的程度：□非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意9、你在本次培训中最大的收获是：□了解了公司管理规章制度□了解了企业管理知识□了解了公司发展前景及产品介绍□了解了安全生产知识□学到了与岗位相关的专业技术知识□了解了企业文化□知道了员工日常行为规范□知道了员工职业道德□制订了自己职业生涯规划□掌握了礼仪与沟通技巧□提高了爱岗敬业、艰苦创业、勤奋工作的积极性和创造性□树立了正确的职业理念和良好的职业心态□感觉没什么收获10、你认为本次培训课程有哪些地方需要改进：□课程时间排配不合理□课程内容排配不合理，相关知识不系统□课程内容应切合实际，便于在工作中应用□课程内容应深度适中，易于理解第三篇：评估培训效果总结评估培训效果总结首先非常感谢宾馆领导和老师对我的信任和关爱，在X月安排我去X地进行酒店经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后，在思想上和理论上一直没有太多的进展，众所周知，现代酒店发展的非常迅速，现在已经进入了优秀阶段，如果没有新理念、新思想、新的经营模式，那么我们就会落后。在学习的这段时间，感受特别深，授课的老师也是全国知名的酒店专家，期间也参观了一些酒店，更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流，每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说，这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得，可能在认识上还不够深刻，还望大家见谅。下面对培训老师所讲到的关于培训这一科目，我谈一下自己的一些认识和想法：关于培训，我们大家经常听到和接触到这个词语，可自己仔细一想，什么叫培训？培训的含义是什么呢？如果在去酒店之前问我的话，我还真给不了大家一个准确的答案。所谓培训就是一种培养和训练