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自我总结销售技巧

第一篇：自我总结销售技巧心理防线障碍，崩溃只需瞬间1．客户拜访分析：初次陌生拜访客户，关系处于初级为零状态，不只是生疏第一，再则就是唐突的拜访使人觉得有点接受不了，以防带有欺诈性质。心理防线始终封闭，没能打开，这就需要我们谈论一些比较轻松的话题，拉近彼此距离，冲破阻碍，而不要一股脑儿的就拿着业务工作事情不放手，这只能适得其反，不仅突破不了客户的心理防线，反而使客户心生厌恶之情，反感。距离只能加强，心墙筑的越高，你难以翻越。从而你算是一个失败的访问者。要想在初次拜访就取得比较好的效果，刚到客户家里或者办公室时，要毕恭毕敬，礼貌待人，带别人叫你就坐时方能就坐，不能别人还没开口就一屁股坐下来了，那给客户印象就是连基本礼仪就不会，做人都不会做，何来做事？那就要待客户叫你就坐时，先道谢表达感激之情后很礼貌的坐下，这样你给别人的印象深刻而是美好的。再则就是多多倾听别人所讲，能明辨话中有话，挖出客户感兴趣话题。这样极其有助于你进行自我推销以及产品推销。2．营销方式种类自我定位：咱们常说的营销方式不外乎两种,一种称之为技术性营销，所谓技术性营销就是以自有的专业知识讲解给客户听，使之明白清楚你所讲的，并对你讲的加以认可，另外一种则是商务谈判性营销，就是以基础专业性知识做铺垫，主要靠谈判取胜，以自己的语言来博得认可赞同。这是一项艺术性营销。所以在自己进行营销过程时，先给自己一个明确的过程定位，寻求目标后运用各自营销手段进行过程的衔接，这样便能一举成功。3．关系维护之关键：想要与客户建立合作关系，首先也是最重要的则是先建立朋友关系，只有成了朋友，难道他还不照顾你生意，只有他信任你了，你才有生意可谈，才有利益可言。可是与客户的关系，怎样从普通的业务员与客户关系发生翻天覆地的变化呢?这是很多人都无从下手的，包括我自己都还处于初步阶段，步履维艰啊，多向成功人士学习学习吧。4．针对错事自我悔改总结：第二篇：自我总结写作文技巧第一段第一句以被动句开头，比如说neverstoryhastheappealingthat……被动句中可以套着复合句，比如说that引导的定语从句，名词性从句，状语从句等等。With伴随状语句型第三篇：电话销售技巧自我诊断表电话销售技巧自我诊断表电话销售习惯：1.我记录有效销售电话的内容经常有时从不2.打电话前所有需要资料都准备在手头经常有时从不3.我尽量立即回复电话经常有时从不4.传真或电子邮件发过相关资料后，会立即追踪是否收到经常有时从不5.打电话时，我已准备好笔纸经常有时从不6.我了解对方何时最有空，选择这个时间打电话经常有时从不9.打电话前我已经准备好电话草稿经常有时从不10.我在与顾客通话时总是微笑着经常有时从不11.我尽量在第二次铃响时接电话经常有时从不12.如果电话铃响过五次，我先会向顾客道歉经常有时从不13.在回答顾客问题时，我先停顿，组织一下才说经常有时从不14.我打电话时，从来不被其他事情干扰经常有时从不15.我从不同时讲两个电话经常有时从不16.挂机前我会与顾客先确定，等顾客先挂机经常有时从不17.电话中我请求对方报出姓名经常有时从不18.遇到发怒的顾客，我一定先道歉经常有时从不19.我不会让顾客在线上等候超过30秒经常有时从不20.电话结束后，我会对客户说“谢谢您的电话”经常有时从不21.顾客要找的人不在时，我会问清事、人、联系方式经常有时从不22.我很有耐心的回答顾客任何问题，哪怕再简单经常有时从不23.情绪不稳定时，我会调整后再给顾客打电话经常有时从不24.打电话时我绝不吃东西、喝水经常有时从不25.我会等顾客挂机后才挂电话经常有时从不电话销售谈话技巧：26.挂机前，我会与顾客总结电话的成果经常有时从不27.我说话尽量简洁明了经常有时从不28.我尽量掌握提问的主动权来获得信息经常有时从不29.我能直截了当切入正题，并不会让顾客不舒服经常有时从不30.我说话清晰，语速合适，顾客极少要求重复说经常有时从不31.我非常耐心的倾听，并主动给予倾听的反馈经常有时从不32.谈话中我常用对方的姓名来称呼对方经常有时从不33.我会尝试分析顾客的类型，并用类似的方式沟通经常有时从不34.我会在电话中赞美顾客经常有时从不35.我会以顾客的角度来理解他的谈话经常有时从不36.顾客提出反对意见时，每次我都尝试知道背后的动机经常有时从不37.每通销售电话结束时，销售都能得到具体进展经常有时从不电话销售的心态：38.我喜欢用电话与人交流经常有时从不39.我认为电话对我的销售至关重要经常有时从不40.我认为通过电话也一样能帮助顾客经常有时从不41.潜在顾客提出异议时，我会努力改变他的认知经常有时从不42.每次我都希望达成目标后才结束电话经常有时从不43.当遭遇一定数量拒绝时，我会很好调整自己经常有时从不44.遭遇不友好