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药品销售质量管理制度[本站推荐]

第一篇：药品销售质量管理制度[本站推荐]药品销售质量管理制度1.目的：为了加强门店药品的质量管理，规范门店的销售行为，保证销售药品的质量，防止事故发生，特制定本制度。2.适用范围：本制度适用于公司药品销售及处方的质量控制。3.职责：营业员、处方审核员4.内容4.1药品销售的管理4.1.1销售人员应熟悉所销售药品的性能、用途、用法、用量、禁忌症及注意事项等，严格遵守有关法律、法规和制度，正确介绍所销售的药品。销售药品要做到准确无误，防止事故发生。4.1.2坚持做好上柜药品的质量检查，凡标识不全和有质量问题或疑有质量问题，以及过期失效的品种应禁止上柜销售。认真做好商品上柜的质量复核记录。4.1.3营业时间应有执业药师或药师在岗，并佩带标明其姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。4.1.4销售处方药品时，应严格执行处方管理的规定。4.1.5处方药品不得采取开架自选的销售方式。4.1.6药品不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等方式销售。4.1.7销售特殊管理的药品，应严格按国家的有关规定。4.1.8销售中药饮片应符合炮制规范，并做到计量准确。4.1.9销售的保健食品和医疗器械，以及其他商品必须符合有关的法律、法规的要求。4.1.10发现不良反应情况，应按规定及时上报。4.2处方的管理4.2.1处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方方可调配和销售。4.2.2销售处方药品要经执业药师或具有药师以上职称的人员审核后方可调配和销售，并做好处方药做好销售记录。4.2.3对处方所列药品不得擅自更改或代用。如处方有误，字迹不清，有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。必要时，要经原处方医生更正或重新签字方可销售或调配。4.2.4处方的审核调配和销售人员均应在处方上签字或盖章，处方保存2年备查。4.2.5销售特殊管理的药品，应严格按国家的有关规定，凭盖有医疗单位公章的医生处方限量供应，销售及复核人员均应在处方上签字或盖章，处方保存两年。第二篇：药品质量管理制度药品质量管理制度一、药品购进管理制度1、为认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》等有关法律法规，严格把好药品购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，特制定本制度。2、进货人员应经专业知识及有关药品法律、法规培训，考试合格，持证上岗。3、严格执行本单位“进货质量管理程序”的规定，坚持“按需进货，择优采购、质量第一”的原则，确保药品购进的合法性。①在采购药品时应选择合格供货方，对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价，并建立合格供货方档案；②审核所购入药品的合法性和质量可靠性，并建立所经营药品的质量档案；③对与本单位进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证、并留存复印件存档。4、制定的药品采购计划，应经分管领导（药事管理与药物治疗学委会）审核。5、与供货单位应签订药品采购质量合同，明确质量条款。6、购进药品应开具合法票据，做到票、帐、物相符，票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。7、购进药品应按规定建立完整的购进记录。购进记录注明药品名称（通用名称）剂型、规格、有效期、生产厂家、批号、供货单位、购进数量、购货日期等、项内容。购进记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。8、购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件。9、购进特殊管理药品应严格按照国家有关管理规定执行。10、采购人员应及时了解药品的库存结构和使用情况，合理制定购进计划，在保证满足使用需求的前提下，避免药品因积压、过期失效等造成的损失。二、药品供货单位和购进药品合法资质审核为保证药品的购进质量，把好药品购进质量关，根据《中华人民共和国药品管理法》等法律、法规特制定本制度。1、单位应严格审核供货单位、购进药品销售人员的资质，确保供货单位和所经营药品的合法性。2、购进药品时必须索取以下资料①购进药品时，应索取加盖供货单位原印章的合法证照复印件、药品质量标准、药品生产批准证明件；购进国家规定实施批签发制度的药品还应索取《生物制品批签发合格证》。②与本单位进行业务联系的供货单位销售人员，应提供药品销售人员身份证复印件、加盖委托医院原印章和医院法定代表人印章或签字的法人委托授权书复印件，并标明委托授权销售药品的品种、地域、期限、销售人员的身份证号码；③索取供货单位开具的标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容的销售凭证。三、药品验收管理制度1、为确保购进药品的质量，把好药品的入库质量关，根据《中华人民共和国药品管理法》等法律、法规，特制定本制度。2、药品质量验收应由专职质量验收人员负责。3、验收员应根据购货合同及随货同行单内容，对到货药品进行逐批验收。4、验收药品