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营销QQ话术[合集]

第一篇：营销QQ话术营销QQ话术喂，×总，您好，我是×××，是做营销QQ的，你之前对营销QQ有过了解吗？它是一款网络营销，在线客服的工具，可以帮助咱们企业带来并留住更多的客户，提高管理和营销效率。一、同一个号码，可多人协同管理操作。对外呢，能彰显咱们企业尊贵形象；对内呢，多人协同分配，服务客户，多人同时可在线接待客户的咨询，在后台呢，可以设置指定客服。在对话框上有自动邀请会话功能，以及客户进入对话框后有自动欢迎语，对话窗口上可以让客户自选接入人员，比如，您的客户在西安，他就可以咨询西安的客服等等，还可以设置营销QQ导航菜单，在导航菜单中您可以设置自动回复，也可以直接引导网友了解企业资讯。它可以设置900条自动回复，一条自动回复最多可回复500个字。自定义聊天窗口右侧可显示企业LOGO、简介、广告等，让客户可以对咱们公司的动态一目了然。它24小时在线，永不离线，而其内部有转接功能，3~50人可以同时在线咨询。二、营销QQ它一个号最多容纳10万好友，相当于200个普通QQ，潜在客户咨询后可加为营销QQ好友，2、可进行分组管理便于企业发消息，3、可以主动咨询用户QQ号码，即使该客户没有成单，后续也可以跟进主动营销，4、营销QQ可针对不同类别的客户群发促销信息，节日问候，客户调查等内容，以及进行多次营销，针对性强，这样就可以帮助咱们企业降低广告成本。三、员工的所有消息记录均永久在线保存，管理人员随时可调查档案信息和聊天记录，以及客户信息云存储，就相当于移动式的客户档案。四、咱们企业可根据需要可定制400/800电话热线QQ靓号，更专业好记，利于企业的推广和展示。腾讯认证，让咱们的客户更放心。您如果出差度假的话就可以随时随地查看聊天记录，发现业务需求，2、可监督和管理各岗位工作，提升服务的质量，3、公司客户统一管理，即使员工离职，也不能将客户带走，4、提升咱们企业形象，增加同行竞争优势。5、个人QQ客户端的“企业好友”分组机推荐位、关键词查找等功能，能帮助咱们企业在海量QQ用户前曝光，增加企业曝光度与知名度。6、可以设置一个QQ用户只被一名销售人员服务，避免撞单和恶意抢单现象。第二篇：营销话术整理营销话术整理理财客户经理：1、主动营销VIP客户（1）白钻卡客户银行：您好,我是农商行XXX分理处理财专属客户经理XXX！客户：您好！银行：根据您的资产情况，您已经达到了我行的白钻卡客户级别，如果您成为农商行VIP客户，您可以享受以下贵宾待遇：免除排队烦恼；机场专属贵宾厅服务；24小时电话银行优先接入；全国取款、转帐、汇款、开具存款证明书免手续费；每年可免费畅打高尔夫；每年享受一次健康体检。客户：那这个卡需要收费吗？银行：白金卡只要您月日均达到50万元、钻石卡只要您月日均达到100万元，我们的卡不收任何费。客户：那好吧！银行：这张卡片您还可以选择个性化卡号后6位数，您看您自己定个吧？客户：……..银行：好的（2）金卡客户客户刷卡取号，刷卡机排队号提示可以提升为金卡客户，由大堂助理激发客户需求并引导至低柜。银行：您好！请坐！客户：您好！银行：请问您需要办理什么业务呢？客户：我就想转个帐今天过来。银行：转账，噢，您是要转到农商行还是其他银行呢？客户：其他银行银行：（拿出转账汇款凭条双手递送给客户）好的，麻烦您将对方账号等信息填至这张凭条上。客户：一边填写。银行：您一直没有办理卡片升级么？客户：没有，我不要做升级。银行：为什么不办理升级呢？多可惜啊，很多您可以享受的优惠都没有享受到啊。客户：我不用享受优惠啊？银行：您看，如果您之前就办理了升级，今天办理转账就可以享受五折了而且每月在他行自助设备取款前3次费用全免。客户：那还是蛮划算啊。银行：是啊，您身份证今天带了吗？客户：带了。银行：那我帮您升级吧。客户：好的。2、基金产品客户：我想了解一下基金定投，您能帮我介绍一下吗？银行：首先我简单跟您介绍一下，基金定投就是您通过在银行办理委托基金定投业务，约定以固定的期限将固定的金额投资于固定的基金产品。这种理财不需要您有什么专业的金融知识进行复杂的分析，也不需要您有大把的时间随时盯着，只要您有耐心，有毅力，能够坚持，基金定投大概3—5年就能显示出他过人的理财收益能力。客户：你给我介绍的基金定投我需要考虑一下。银行：XX先生（小姐），我明白您的意思，对于您以前没有尝试过的投资方式您肯定会多少有些谨慎。其实，基金定投只是在我国内出现时间不长但是在西方发达国家已经出现很多年了，而且也已经有很多投资者通过基金定投获得了很不错的收益。客户：你向我推荐的基金定投我定投多少钱合适呢？银行：XX先生（小姐），其实基金定投的好处就在这里，并不需要占用您很多资金，您每个月只需要投资100元-500元即可，这点钱对您来说我想根本就不算什么，也就是您吃顿饭，买