药店招募会员.docx

药店招募会员

第一篇：药店招募会员这些天来，W药店的C店长一直和店员在做着一件外人看来非常枯燥的事情，就是市场调查、办理会员卡和建立大众药历。通过努力，W药店基本掌握了顾客的背景资料，如顾客购买药品的习惯、购买频率、购买数量(金额)，顾客和店铺之间的距离、收入水平、年龄和家庭结构，该地区的常见病、多发病，顾客希望的服务种类等。对社区居民和会员进行细分，寻找出自己的目标消费群体，以确定药店供应药品的种类和结构，有针对性地开展服务。经过一段时间的努力，W药店建立了一套比较完整的会员和大众药历资料库。当会员下一次来药店消费时，驻店药师或者店员就能够比较准确地把握顾客的需求，有的放矢的开展服务。一次，会员李小姐来店购买吗叮林片，在收银时，药师友善地提醒道，您前几天在我们这购买的药有没有吃完，李小姐当时很差异，感觉W药店做得很细致和专业。药师接着说，如果没有吃完的话，请不要和吗叮林片同时服用，以免发生不良反应。听完药师的讲解，李小姐连声说：“感谢!W药店真好，保障我们顾客的用药安全有效。”时下正值高温酷暑天气，C店长利用网络平台和短信群发，为每一位会员顾客发了一条友善提醒短信：“尊敬的社区居民朋友，您好!最近天气炎热，请注意做好防暑降温工作，多喝水、注意休息、必要时可服用防暑药品预防中暑，W药店全体工作人员祝您身体健康!合家欢乐!”当然，类似的短信会员顾客还会在节日和会员生日当天收到。对每一位进店的顾客，W药店都会为他们发放一张防暑降温保健知识的宣传单和一杯药店执业药师亲自熬制的凉茶，让顾客倍感温馨和药店周到的服务。会员顾客还独享W药店执业药师编制的预防心脑血管疾病、高血压、前列腺增生、骨质增生等各种常见疾病常识的宣传手册一本。当然，会员还能在W药店定期领到免费的社区卫生体检券，会员专享的健康知识讲座门票等。W药店的会员增值活动越来越多，发展的会员也越来越多，生意自然红火起来了。老胡点评：有调查显示，对于社区药店来说，65%以上的顾客居住在以药店为中心、直径500米的范围以内，85%以上的顾客是与药店距离不超过1000米的社区居民，所以药品销售额不会很高。因此，锁定目标顾客群发展会员顾客，建立会员顾客关系管理机制，为顾客提供知识型、顾问式兼微笑型服务，以及为顾客提供专业化的保健服务是提升社区药店业绩的有效手段。忠实顾客多了，药店何愁没生意!第二篇：会员招募方案VIP招募方案一，VIP招募（降低办理门槛）1，消费满1000元办理VIP卡（含累计消费满1000元）2，店铺收银台A4KT板宣传VIP享受的优惠。二，VIP优惠内容（实质性优惠）1，VIP尊享正价商品9折优惠2，VIP正价商品积分优惠3，VIP生日全场8折优惠4，店铺设立每月VIP日（指定优惠商品VIP专享）三，建立VIP互动平台1，推送会员优惠信息2，推送新品上市提醒3，推送店铺优惠活动4，推送产品搭配图片5，推送产品保养知识四，VIP积分兑换1，设立VIP积分兑换时间（每月或每三个月）2，设立VIP积分兑换礼品3，提醒积分达到VIP到店领取礼品第三篇：会员招募方案会员推广方案1、积分返利形式单一：现行的积分返利形式仅限于将指定的商品返给会员顾客，由于会员返利的商品一部分会员并不一定想要，因此，这种返利形式对顾客购物积分的积极性有一定限制，对会员的办卡也有一定的影响，有些顾客会觉得积分只能换这些东西，有些顾客觉得家里已经买了没有必要换，而且又有顾客也会觉得换的商品不一定好。我们可以变化一些会员积分的用途，比如可以满多少积分兑换商场购物代金券之类的，不一定非要等过什么节日做什么活动的时候才能兑换代金券，有一些顾客就反映为什么我们积分只能兑换礼品可不可以兑换现金之类的。2、双倍积分：每周选择一天作为双倍积分特惠日，增加会员的购买量和增加会员卡的办理量。3、双重返利：刺激会员顾客消费，会员顾客在我们规定的时间之内积满一定积分可获得更丰富的返利。比如首次办卡的会员在办卡当天算起一个月内积分满2000就能增加500积分或赠送礼品一份。第四篇：药店会员管理制度药店会员管理制度一、会员准则：1、会员必须遵守本药店的各项会员制度。2、王曲同心大药店保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。二、会籍管理说明1、顾客在本店药店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我药店尊贵的会员。2、获得入会资格的会员持购药小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销药品不积分）。4、您如办理退换货手续（请在够药当天下午6点前，拆零药品不退换），消费积分将作相应的调整。5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。,本卡长期有效，卡内积分有效期止每年12月31日。卡内积分过期制动归零。三、会员权益1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可