营销部2009年总结2010年计划OK（含5篇）.docx

营销部2009年总结2010年计划OK（含5篇）

第一篇：营销部2009年总结2010年计划OK营销部2009年工作总结及2010年工作计划一、从8月调到酒店后，对2010年8月—12月工作做如下总结：1、2009年全年酒店成功完成集团规定任务额，比去年同期增加了34.5﹪；其中客房收入2009年全年比去年同期增加28.1﹪；餐娱等收入2009年比去年同期增加47.1﹪；由于8月份刚到酒店工作，在自己的努力和酒店领导的帮助下，已经正常开展工作并能独立完成里感到交付的任务；2、3个多月的工作中，新开发单位30家，有效单位12家，目前也在积极跟踪剩余已经签署协议而未有消费的单位，经常与客户保持密切联系与沟通，坚持定期拜访客户，始终与客户保持良好关系，坚持对协议单位登门拜访、电话拜访；3、12月酒店划分协议单位，共计137家，也在12月份中联系其中2009年有消费的单位进行跟踪；4、加强与旅行社的联系，将以往在南充的销售渠道引入成都；5、配合部门做好营销策划工作，如：如何提高餐厅使用率；婚庆手册的制作和合作商的洽谈；婚庆沙龙的联系等等；6、对酒店营销提出自己的方案和计划；7、款项的回收，在年底账龄考核前将手中账款理清并回收；8、关注市场，在全国会议及大型会议提前有所准备和安排，根据会议或客户情况向酒店领导申请价格并保障酒店利益；9、参加集团的管训生培训，在综合素质上有明显的提高；二、2010年我的工作计划1、完善自身业务素质，酒店的各项业务数据还不是很轻车熟路，有待加强；2、对客户维护范围较小，来年会加大力度，从电话及上门两方面进行完善；3、市场范围还需要扩大，不仅仅只是指面积而是从事各行业，以及以往没有关注到的周边消费群体；4、周期性的进行市场调查和分析，做到提前有会，提前跟踪；5、在节假日及客户生日以及酒店新的营销举措及新品的推广时，进行客户拜访，通过各种形式（上门、电话、短信等）维护客户，使其成为酒店的忠实客户；6、按月按周的安排计划自己的工作，做到对营销时间的利用率高，不浪费自己的工作时间，提高工作效率；7、继续加强部门内部和酒店各部门的紧密合作关系；8、尽力完成酒店2010年出台的绩效考核中下达的任务指标；第二篇：火电厂计划营销部总结计划营销部XXXX工作总结XXXX年计划营销部在XX公司领导的关心指导下，把握时代的脉搏，树立正确的社会主义荣辱观，为适应新的电力形势发展，计划营销部全体员工在部门经理的领导下，讲政治、顾大局，上下一条心，营造出互帮互助、团结协作、和谐友爱的工作氛围，在体制改革后工作任务不断加重的情况下，大家毫无怨言的履行着各自的职责，为公司领导的正确决策提供准确资料，为实现经济目标而不懈努力。一、充分发挥职能部门优势，做好“XXXX”前期工作充分发挥职能部门优势，根据公司年初制定的工作框架和财务资金安排，结合体制改革后的新特点做好全年资金整体预测，合理安排计划任务；做好生产、燃料等综合数据的报送工作，真实反映公司生产经营状况；配合公司纪检、燃料质检部、燃料采购部做好对入厂煤和入炉煤热值进行全面的跟踪检测以及二次编码工作；修定、完善《生产系统考核管理办法》、《入厂煤、入炉煤热值差考核办法》、《控制入厂标煤单价及优质煤发运考核办法》和《入厂煤验收考核办法》，严格执行各项考核制度，为公司经济运行提供保障；重点抓好各部门履行工作职责情况和对月度计划任务书的完成，完善了经济责任制和生产指标考核工作；全力配合做好“XXXX”前期工作，落实电量转移；做好合同审批、各项工程的预算、综合统计工作，维护企业经济利益。二、为实现公司目标，做好公司非生产用能管理根据上级公司节能要求，XXXX年公司本着深挖潜力，节约能源的宗旨，加强内部非生产用能管理，完善生活区招待所、学校、医院、俱乐部、派出所、生产区内实业用电和生活用水电量等收费项目。较好的完成了非生产用能的管理目标。三、加强公司营销管理，减少电量损失，确保电费高回收率加强公司营销管理工作，努力提高销售电量，并基本实现了当月电费，下月回收，提高了电费回收率。积极参与电监会有关规章制度的培训，熟悉电力法规，做好与XX电力公司的沟通、协调，对基数上网电量进行认真的核实，维护公司合法利益。四、适应电力市场改革，努力提高公司经营收入针对国家提出了“XXX”期间单位GDP能耗下降XX％，节能减排的目标，响应国家节能环保倡议以及XX省委省政府推出的“按能耗调电”和“发电量计划合同转让”等相关节能措施，公司为适应电力改革发展需要，根据江西当前的政策和市场发展趋势，积极对省内发电调度方式的改变，开展各项工作，力争为完成明年电量任务打下坚实基础。下一年工作思路XXXX年是XX电厂承上启下的关键一年，计划营销部将在公司领导的正确指导下，共同构建公司的和谐电力环境，解放思想，施行自我施压，在工作上不