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行政部总结

第一篇：行政部总结行政部2011年度工作总结及2012年度工作计划大家好，非常有幸能够来到XX公司和大家共事，我来到行政人事部门任职时间不长，现就公司2011年的行政工作及2012年的计划和大家分享一下：工作总结：2011年，行政部在公司领导的指导下，主要完成以下的一些工作1、完善公司部门组织职能及规划，新组建了客户回访部门；2、人力资源方面完成各部门人员配备、组织了年中及年底绩效考核；3、为致力于提升员工的专业技能和业务素质组织了一些培训；4、为提高各部门工作效率及符合成果质量要求坚持组织例会的召开；5、完成公司资质及公司人员在主管机关各种手续的办理；6、完成本部门上年度的工作计划和公司交给的各项任务；7、组织了几次集体活动，大家之间的了解加深了，大家之间的关系更加融洽了。在2011年，行政部门虽然取得了一定成绩，完成了一些具体的工作，但仍存在一些不足之处，主要体现在以下几个方面：1、由于行政人事工作事多且杂，每件事情我们主观上都希望完成到最好，但由于人力及精力有限，没有把每件事情都做到尽善尽美；2、对专业知识掌握不够，对具体的工作分配及工作进展跟踪力度不够；3、对纪律执行方面，存在一定的重制度建设，轻制度执行的情况；4、由于公司业务较忙，员工培训方面没有及时组织以及多组织。工作计划：行政人事部门的工作事多，日常工作中行政部分及人事部分有许多不可预见的工作任务，这是我们部门工作中比较特殊的部分。现针对2012年行政部门日常工作将主要致力于：一、绩效考核1、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进昌信的发展.2012年行政部将进一步进行公司绩效考核体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。2、行政部在操作过程中将注重听取各位同事的意见和建议，从正面引导各位同事用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。4、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，会做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。二、企业文化的深化塑造1、企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。2、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。3、贯彻执行《员工手册》，对所有新进员工，做好员工守则的培训、工作培训、企业文化的培训。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。三、建立公司内部沟通机制1、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。2、行政部在2012年将加强与员工会谈的力度，以便根据员工思想状况有针对性做好工作。3、其他沟通机制的完善，如员工满意度调查等等。四、行政费用控制2011年公司的行政消耗整体来说不是很高，但是在工作中不是没有问题，比较明显的就是低值易耗品使用，电器设备的及时关闭等等，这一点希望各位同事予以配合。五、做好员工培训1、员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，进一步加强员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度；3、做好以老带新培训和对有培养前途的同事进行轮岗培训；4、培训不走形式化，争取做到有培训、有考核、有提高。行政部将注意培训后的考评组织和工作绩效观察。六、做好员工的招聘、配置、流动控制工作1、将努力按公司的发展规划及时配备好人才；2、控制好人员流动年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10％以内，保证不超过15％；3、争取做到每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。七、做好员工福利与激励的工作1、除国家规定享有的福利之外，计划设立员工月度生日庆生会、婚嫁礼金、年终（春节）礼金等福利项目。2、坚持激励政策的制定执行，坚持年度优秀员工评选与表彰、每年2次内部升迁和调薪调级制度的执行、员工合理化建议（提案）奖等等。3、坚持每周举办羽毛球活动及每年组织2次以上户外旅游拓展活动各位领导各位同事，以上我的述职完毕，非常感谢大家对我工作的支持，让我们齐心协力，为XX公司更加美好的明天一起努力，谢谢！第二篇：行政部总结行政部2005年总结200