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行政管理小故事及分析（推荐）

第一篇：行政管理小故事及分析（推荐）故事一天晚上，索尼公司的董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。忽然，他发现一位年轻职工郁郁寡欢，闷头吃饭，谁也不理。于是，他就主动坐在这名员工对面，与他攀谈。这个员工告诉他：“我毕业于东京大学，有一份待遇十分优厚的工作。进入索尼之前，对索尼公司崇拜得发狂。当时，我认为我进入索尼，是我一生的最佳选择。但是，现在才发现，我不是在为索尼工作，而是为课长干活。坦率地说，我这位课长是个无能之辈，更可悲的是，我所有的行动与建议都不得课长批准。我自己的一些小发明与改进，课长不仅不支持，还挖苦我癞蛤蟆想吃天鹅肉，有野心。我十分泄气，心灰意冷。这就是索尼？这就是我的索尼？我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方！这番话令盛田昭夫十分震惊，他想，类似的问题在公司内部员工中恐怕不少，管理者应该关心他们的苦恼，了解他们的处境，不能堵塞他们的上进之路，于是产生了改革人事管理制度的想法。不久，“内部跳槽制”出台。在索尼公司实行内部招聘制度以后，有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位，而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。分析：盛田昭夫作为索尼的董事长，一个高级行政管理人员，不只是坐在办公室里等待下属汇报公司的情况或者阅读秘书写的资料，而是按照惯例走进职工餐厅和职工一起就餐、聊天。这有利于拉近他与员工之间的沟通与相处的距离，还体现了领导对员工的关心，有利于获得员工最真实和最深层的感受与他们所反映的信息，及时对公司出现的问题做出决策，并且能够迅速的执行决策，保证公司能够正常健康的稳步发展。盛田昭夫用平常、简单的“走进”，了解了公司的一些真实情况。这是他与员工沟通的一种“特殊”方式---深入员工群，深入基层，这种方式让他走进的不仅是餐厅，更是员工的心灵。这种沟通方式也体现盛田昭夫的情商比一般的管理人员高，他没有给员工一种高高在上，遥不可及的感觉，而是平等地与每位员工交流与相处，消除与员工之间的距离感，增进与员工的友谊，给员工一种家的感觉。盛田昭夫制定的“内部跳槽制”出台，体现了索尼在用人方面不是举贤为亲，而是采取能者居之的方式，这有利于激励员工的工作热情，增加员工的满意度，促进公司人才的合理流动，实现了“人尽其才，才尽其用”的人才使用目标。第二篇：行政管理案件分析1：[单选题]在一个资源稀缺的世界里，制度安排的前提为（）D：效益最大化2：[单选题]在分析不同的组织或市场交易过程中，交易费用的分析维度为（）D：不确定性、交易重复出现的频率和资产专用性3：[判断题]广义电子化政府的定义指政府对于任何信息和通讯技术（ICT）的采用参考答案：正确4：[判断题]在审查一个行政处罚决定是否合法时，行政处罚程序是否合法不是主要依据参考答案：错误5：[判断题]行政复议申请人，是指认为具体行政行为浸犯其合法权益，依法以自己名义向行政复议机关提出复议申请的公民、法人或者其他组织。参考答案：正确6：[单选题]在实际经济活动中，生产者或消费者的活动给其他生产者或消费者带来的非市场性影响，称为（）A：外部性7：[单选题]我国规定公务员考核的核心内容为（）D：绩8：[单选题]员工绩效管理的技术基础为（）C：薪酬激励9：[单选题]公务员的诚信考核属于（）A：德10：[单选题]我国对领导成员以外的公务员的定期考核采取（）C：考核1：[单选题]我国机构改革的主流理念为（）C：小政府、大社会2：[单选题]我国政务公开的目标为（）D：实现公平和效率3：[单选题]我国现阶段政府行政改革的出发点和归宿为（）D：发展生产力4：[单选题]我国政务公开的原则为（）A：信息公开、民主监督、追求效率5：[单选题]与传统行政相比较，当代公共管理更注重（）D：投入和产出6：[单选题]我国政务公开的责任主体为（）A：政府或受行政机关委托的有关组织7：[单选题]我国政务公开的出发点和落脚点为（）C：保障民主权利，维护群众利益8：[单选题]国际上解决环境和生态问题的传统方法为（）A：命令控制方式9：[单选题]实行政务公开是为了使人民享有（）D：知情权、参与权和监督权10：[论述题]实行政务公开，是现代公共行政改革的潮流和基本趋势。1988年，河北省藁城市在全国首创公开办事制度、公开办事结果、接受群众监督，河北省海兴县在学习藁城市经验的基础上，在内容和形式上逐步趋向规范化。中央纪委专门就藁城市、海兴县的经验发了通报，进行推广，一些省区市纷纷在本地加以推广。十三届四中全会特别是党的十四大以后，推行政务公开提上了议事日程。1996年中央纪委明确提出，要实行政务公开制度。1997年中央纪委再次提出要继续推行政务公开制度。此后，政务公开逐步进入推广阶段。党的十五大、十六大对推行政务公开提出了明确要求。十五大报告指出：“城乡基