行风评议整改措施精编.docx

行风评议整改措施

第一篇：行风评议整改措施中医院2011年政风行风评议活动自查自纠整改措施针对前阶段我院评议工作中自查出的和患者问卷、群众问卷调查反馈回来的以及社会各界反映的行风问题，医院将采取有效措施，认真地进行集中整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合县卫生局政风行风评议小组要求和我院实际情况，特制定如下集中整改措施。一、窗口科室及个别医务人员服务质量有待提高。1、加强窗口工作人员和医务人员服务理念教育，提高全体医务人员的专业素质和服务意识，提高医生与病人沟通的能力，把群众满意作为医院生存发展的要务，要求人人受到教育，人人受到提高。2、重点抓好收费处、药房、检验科、急诊科以及病房等群众反映比较集中的窗口部门的服务质量，从严管理。3、加强导诊工作，为不熟悉医院就医程序和就医环境的病人提供及时的服务。4、每季度召开一次服务对象座谈会，听取住院病人及家属对本院各科室的批评意见，随时整改，问题严重的追究相关责任人的责任，并通报全院。5、医院不定期组织督查，对个别服务态度差，屡教不改的予以处罚，着力改善医务人员服务态度，不断提升服务质量。二、医护人员不足，医疗、护理质量达不到患者需求1、合理设置服务流程，合理排班，尽量减少护理文书书写时间，把时间还给病人。2、在全院推广优质护理病房示范工程，实施奖惩措施。3、加强医患沟通，进一步完善告知义务，添加了输液告知单，落实电话回访制度。三、院容院貌问题1、加强健康宣教，劝告家属不要在院内吸烟，保持院内环境整洁。2、加强卫生清洁工作的管理，科室定期做好自查，做到物品摆放有序，环境整洁。3、加强医务人员的培训，加强礼仪，着装，文明用语和普通话的培训，杜绝不文明的行为。第二篇：行风评议整改措施为更好开展民主评议政风行风工作，改进服务质量，现就开展民主评议政风行风工作以来服务对象提出的问题加以梳理，主要集中在以下几方面：问题一：制度不够健全完善措施：针对制度建设不够健全完善这一问题，我街道社保所即着手制定相关制度，并在日后的工作中根据需要及时更新，具体如下：1、建全工作职责。2、加强能效管理。3、进行预约服务。4、规范办事流程。问题二：宣传不够措施：针对宣传不够这一问题，我街道加大宣传，定期召开政风行风推进会，设置调查问卷，接受群众监督，听取群众意见，改进工作。问题三：社保大厅硬件配套设施滞后措施：针对社保大厅硬件配套设施滞后这一问题，我街道社保所随即添置有关物品，如添置饮水机、修复破损座椅、配备医疗箱、设置意见箱、配备老化眼镜等。问题四：复印不方便措施：针对复印不方便这一问题，我街道也向有关部门做了反映，希望能在大厅添设复印机，供办事居民免费复印。问题五：办事程序较复杂，不够便利措施：针对办事程序较复杂，不够便利这一问题，我街道社保所在依法办事、依章办事的前提下，在手续齐全、合法的基础上，提供一站式服务，尽量为居民简化流程，提供方便。问题六：办事人员政策还不够熟悉措施：针对办事人员政策还不够熟悉这一问题，我街道社保所定期对工作人员进行培训，相互学习，相互交流，自学、互学、帮学，不断提高业务能力。问题七：92、93号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便措施：针对92、93号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便这一问题，我街道社保所向有关部门进行了反映，希望适当提高待遇，将补助金额直接打进银行卡中，避免老年人来回奔波，方便群众。问题八：拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大措施：针对拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大这一问题，我街道社保所针对办事群众热情接待，减少他们的怨言，安抚他们的情绪，热情待人。问题九：信息不够公开措施：针对信息不够公开这一问题，我街道社保所制作业务办事流程展板，公开职能职责、办事程序、工作人员等相关信息，设立公示专栏，张贴行风评议宣传横幅。问题十：工作着装待统一措施：针对工作着装待统一这一问题，由于街道社保所是窗口单位，形象很重要，我们向有关部门进行了建议。第三篇：小学行风评议整改措施**小学行风评议整改措施1、实行整改责任制。对发现的问题，学校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，将问题归口到相关处室，落实到人。实行各部门主任负责制，由主任负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。实行主任负责制后，避免了整改问题的遗漏和部门间的互相推诿，增强了各部门的责任心。2、继续加强师德师风建设。继续开展“我与文明同行，共创和谐校园”的师德师风建设活动，继续评选学校阳光班级、阳光班主任、阳光教师、阳光儿童，将“三风”建设活动规范化、制度化。3、修订学校的有关制度。围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，完善学校规章制度如《**小学家访制度》、《**小学教学常规管理制度》、《**小学的基本要求》、《**