西安市交警MSTP组网方案.docx

西安市交警MSTP组网方案

第一篇：西安市交警MSTP组网方案西安市交警MSTP组网方案中国电信西安公司2011年3月西安市交警MSTP组网方案一、概要中国电信股份有限公司西安分公司（以下简称“中国电信西安公司”）非常珍视本次项目机会，组织经验丰富的业务与技术专家，认真分析西安市交警MSTP组网项目的需求，为西安市交警定制了符合实际、性能最佳的整体解决方案。1.1项目技术支持概要根据我们对西安市交警MSTP组网项目需求的理解，中国电信西安公司为西安市交警定制了整体解决方案。网络整体服务解决方案中国电信在线路网络及数据网络服务上，提供处于国内领先地位的“一站购齐，全程无忧”一站式服务解决方案。西安市交警各单位无论在省内任何地方，有何种电信服务需求，需要解决任何问题，只要与当地的中国电信政企客户部客户经理联系，都可以快速得到解决。中国电信向西安市交警各单位提供高品质的服务，竭诚为西安市交警各单位提供“零距离”贴近客户和“零偏差”规范的服务，追求“零中断”保障与“零时延”响应的极致品质。另外，根据西安市交警自身的业务特性，中国电信还将为西安市交警提供重要事件及重大活动中的通信保障服务。在自然灾害、抗灾抢险等突发事件中，中国电信装备齐全的高水平应急通信队伍还可为西安市交警提供应急通信服务，为西安市交警快速建立高质量临时通信系统。1.2可靠的项目实施保障西安市交警MSTP组网方案成立项目领导小组和项目实施队伍我们对西安市交警MSTP组网项目极为重视，成立以由中国电信西安公司政企客户部总经理邢春华担任组长的项目领导小组，并抽调具有丰富项目管理经验的项目经理组织项目实施团队来保障项目的按期优质实施。在项目实施期间，我们将指定政企客户高级技术专家对项目全权负责并全程保持不变。科学的项目管理和严格的工程进度把关中国电信具有丰富的项目管理和实施经验。我们将在项目实施过程进行科学的项目管理，严格按照双方约定的工程进度安排，保质保量完成工程项目的要求。完善的质量监督管理体系我们建立有一套完善的服务质量监督管理体系，通过缺陷预防控制、企业承诺控制、过程控制、体系控制、大客户营销服务规范、和大客户满意度调查与持续改进等多项措施，提供了严格的质量管理和服务监督。客户回访规范我们在西安市交警MSTP组网项目建设后，通过规范的大客户回访制度，及时跟踪了解西安市交警最新的业务需求与遇到的问题，更好的为西安市交警提供服务。专家级技术咨询与支持中国电信北京、上海、广东研究院成立了大客户技术支持中心，可以向客户提供专家级业务咨询、网络疑难问题诊断、个性化创新业务定制以及各种网络、应用、维护等方面的专业培训。1.3中国电信该项目优势概述西安市交警MSTP组网方案丰富的资源中国电信网络覆盖范围广，光缆总长度国内第一（123万公里），拥有原中国电信70%的长途电路资源。拥有70%的国际出口带宽和运营能力，与众多国际著名电信运营商紧密合作，为客户提供高质量的国内、国际电信业务服务。覆盖全国的业务能力中国电信在保持南方21省（市）网络资源、人员、管理等方面优势的基础上，在2002年，北方10省（市）省、地市公司陆续成立，迅速组建了一支以运行维护、技术支持为主的快速响应团队，给客户提供及时、高效的服务；到目前为至，北方十省市补网扩容建设基本完成，通过跟原来保留的骨干网资源融合，形成了覆盖全国31个省（市）的一体化网络，可以向公众及大客户提供数字电路、DDN、ATM、FR等各类业务，形成了覆盖全国的业务能力，可为客户提供全程全网各类通讯业务。完善的全国服务体系中国电信是国内最早（2000年）成立集团大客户服务机构，最先提出全球一站服务模式---FocOne一站服务，拥有最完善的全国三级平面化大客户服务体系的电信运营商。优秀的技术、服务队伍中国电信拥有7万多人的网络维护队伍，维护体系健全，网络运营经验丰富，技术力量强，半军事化管理，流程化作业。目前中国电信为党、政、军、金融机构、国家大中小型企业提供了优质、高效的服务。中国电信发扬军事化管理的优良传统和严谨的工作作风，拥有先进的应急通信设备和队伍，具备提供重点通信保障的经验和能力。有力的物质保障西安市交警MSTP组网方案二、MSTP组网解决方案2.1网络通信现状及交警组网需求分析目前西安市交警数据网组网主要采用了以路由器互联的组网模式，中心店与各分支点以星型拓扑架构相连，采用了SDH专线电路组网，专线速率为2M，随着公司的发展，基于视讯的多媒体传输需求越来越迫切，现有的2M专线已经不能满足发展的需要，需尽快扩容、提速并提出其它可探讨的组网技术需求。根据目前西安市交警的业务现状和将来发展需求，决定对各地电路带宽从2M提高到10M,并考虑全部采用以交换机互联的模式组网，即中心店和各分支点点均采用以太网交换机互联，采