语音专线接入规范.docx

语音专线接入规范

第一篇：语音专线接入规范集团客户专线接入业务网络技术相关规范—话音专线接入相关规范分册（V1.0）本规范主要规定了业务前期调查、网络技术方案编制、网络调测、业务开通等方面的工作规范，用于规范集团客户语音专线接入业务的各项操作。省会地区话音专线接入按照本规范进行网络技术方面的各项工作。工作流程上须遵循省公司网络部关于集团客户专线接入业务网络服务管理的统一要求，本规范中不赘述工作流程。各个地市接入本地GMSC的项目网络技术规范由各个地市在遵守省公司交换专业有关网络技术要求的条件下，参考本规范自行制定网络技术方案规范和业务开通操作规范。但工作流程上须遵循省公司网络部关于集团客户专线接入业务网络服务管理的统一要求，本规范中不赘述工作流程。第一部分、网络技术方案规范维护部门结合本地交换机实际情况，确认客户经理提出的需求（需求内容见本文档第三部分-用户情况调查表）是否能够满足。如果能够满足，制定相应的网络技术方案，格式可按照集团客户业务网络服务流水单-话音类（V1.0）》的第2部分和第3部分填写。其中的交换机部分（对应表格的第2部分），属于省会地区的接入项目由省网管中心负责，属于十二地市的由十二地市网络部负责。其中的专线部分（对应表格的第3部分）由各地市分公司网络部负责。网络技术方案要求：专线种类的业务质量应不低于客户重要程度相应的业务质量要求。其他请按照交换专业的有关技术规范要求等执行。第二部分、网络调测操作规范和业务开通操作规范专线部分和客户端由各个地市分公司负责，具体操作按照传输专业的有关操作规范执行。省会地区的接入项目由网管中心负责，十二地市项目有相应地市网络负责。具体操作按照交换专业的有关操作规范执行。第三部分、用户情况调查表调查完成后填写《集团客户业务网络服务流水单-话音类（V1.0）》的第1部分，其中注意事项如下：1、客户资质调查接入设备的入网许可证，经营性质的需要提供电信业务经营许可证。2、客户业务需求在本地移动、本地联通、本地电信、异地长途、国际长途、综合V网范围内选择描述用户需求，另外需要写明用户是否有出局号码变换或入局号码变化。如果提供本地联通和电信业务需要考虑到互联互通结算费用，尽量不要免费或包月提供。3、客户交换机情况1）客户PBX容量客户交换机配置容量、实际容量，另外需要估算一下开通后的话务量。2）提供用户所有使用的号段。3）用户交换机使用哪种信令。4）用户交换机2M端口是否满足开通需求，拟开通2M数量。4、客户要求的网络质量根据客户重要程度和客户要求，核定客户网络质量需求。5、用户使号码段：集团客户自有固定号段，只需在端局将集团客户号段指到与客户直连的交换机，再转接到客户即可，不必再通过其他运营商转接。如果集团客户交换机是新增，没有用户号码，可以根据用户需求向市场部申请铁通固定号段或移动号段，数据制作同上。第四部分、资源规划方案地市华为关口局/端局专网接入的计费局向号范围：73-99，计费中继群号=计费局向号*10+序号（0-9），即730到999。第五部分、实现方案举例1、某单位业务需求拨打本地移动、异地长途、集团PBX呼叫本地移动用户显示移动号码（原有是网通号码）。实现方式：通过数据限制该集团PBX用户拨打本地电信和本地联通号码。关口局将拨打集团PBX的网通电话直接送至集团PBX交换机。移动分配2000个移动号码与集团客户的网通号码一一对应，移动对集团PBX做号码变化实现用户显示移动号码的需求。另外在一部MSC（爱立信）和一部HLR（爱立信）打补丁，以实现分配给集团客户的移动号码做被叫。注意事项：本案例分配给集团客户2000移动号码，但由于市场部门管理不善，其中的多个吉祥号码又被放给其他用户使用，造成这些用户投诉。每个投诉处理起来都很费周折。地市如果分配给集团客户号码一定注意号码的管理工作。2、某单位要求实现固定电话和移动电话的综合V网，除了拨打V网电话，其他电话均不拨打。实现方式：新建一个号首集，只做拨打V网电话数据。用户在拨打V网号码前插019，在关口局激活智能业务。由智能网完成短号翻译。注意事项：移动短号和固网短号都由集团客户经理规划，长号与短号对应关系由集团客户经理添加。3、某单位交换机需求拨打所有电话，交换机使用PRA信令。实现方式：由于当地交换机不支持一号信令，客户PBX经长途电路接入哈尔滨的IP前置机，由IP前置机将PRA信令变换成七号信令，话务全部透传回地市关口局，由地市关口局完成话务分析工作。注意事项：由于使用了长途电路，大大的增加了出线故障的概率。这部分用户无法按照重要客户予以业务保障。第二篇：广州仪器有限公司移动语音专线接入方案前言：中国移动为增强区域网络覆盖，响应国家“光进铜退”号召，现特向集团用户提供“零投入”光纤语音中继优惠供客户选择使用。贵司现有情况：贵司