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调研汇报

第一篇：调研汇报调研汇报首先欢迎公司领导来****调研检查指导工作。此次调研，对*****各项工作不仅是一次检查指导，更是鞭策和激励。我站现有职工***人，其中党员**人，聘用工**人，共计员工**人。我站共分四个班组，***、****、****和****。自年初以来，我们根据******会议精神，紧密结合工作实际，在提升内部管理上下功夫，在完善服务上出措施，做了一些工作，现向领导汇报如下：一、结合***实际，认真贯彻落实*****会议精神。******召开以后，随着指标任务的下达，全年收入***万，费用***万，利润**万，这给我们新的一年工作提出了更高的标准和要求，具体到我们每个班组、每个员工应当怎么办？如何把****精神落实到实际工作中去？找准这个结合点和落脚点是我们能否真正把****精神落到实处的关键。****会议以后，我们及时召开骨干会、员工大会和工会、女工、团支部讨论会向全体员工认真传达会议精神，并组织站里党员和骨干人员多次开会研究，制定贯彻落实会议精神的具体措施。首先围绕会议精神，确定我们的工作目标和任务，这就是要在提高服务质量上下功夫，在规范化服务上、精细化管理上做文章。随着*****的投用，我们的工作任务和工作量比过去增长了一倍以上，今后还要增加，并且由于服务对象的共性和特性，这给我们的服务工作又增加了新的难度。要做到尽善尽美，毫无暇次，让任何人都无话可说，是摆在我们面前的一个重大难题，但只要我们尽责尽力，就能做到让大多数人满意，就能建立一个环境优美整洁、设施运转正常、人人心情舒畅的工作环境。工作目标好订，但服务工作千头万绪，繁杂琐碎，要真正使各项工作目标落到实处，必须要有一颗恒心，更要有一份耐心，工作中要做到细心，真正体现出***物业服务工作以用户满意为核心，即想为用户所想、干为用户所干。二、加强教育，塑造过硬的职工队伍随着****改制的不断深化，职工在企业前途、个人命运上顾虑较多，现代****管理又对职工的素质、作风提出了更高的要求。****党支部在充分了解职工思想动态的基础上，结合“做优秀员工、创一流业绩、建和谐小区”主题活动的开展，有针对性、有重点地开展工作，适时开展了形势任务教育、政治理论教育和岗位技能培训。通过组织学习讨论****精神和****精神，使职工了解国家的发展政策和*****以来职工生活发生的巨大变化，增强了职工对******各项改革的理解与支持。在讨论****精神时，开展了“看生活变化，算收入帐、比劳动强度”的大讨论，通过职工自己讲摆生活中的变化，特别是********搬迁到位，让大家真正感受到我们的日子一天比一天好，坚定了职工对企业发展的信心。认真学习“八荣八耻”，建立新时期的荣辱观，党支部在做好正面教育引导的同时，关注职工的需求和生活中的困难，以扎实的一人一事的思想政治工作来保证思想教育效果。为帮助职工应对岗位越来越高的要求，及时开展了“学技术、钻业务、强素质、上水平”活动，积极为职工学技术、学业务提供条件，组织站上有技术、有经验的老工人进行岗位实地技能培训，培养“精一行、会两行、懂三行”的一专多能复合型职工队伍。针对*****展开，首先加强了对新进员工，特别是聘用职工子女的上岗前培训，将工作标准、工作要求、工作程序及安全注意事项、仪容仪表要求逐一进行了讲解，并根据当天的标准执行情况进行每天一次的讲评，评选最好的和最差的进行比较，从而不断增加干好工作危机意识。其次，本着“以老带新、以点带面”的原则，适时抽调较为出色的员工，在工作现场进行“传帮带”。与此同时，利用上下班时间，分期分批带领新进员工对保洁卫生情况进行现场观摩，从而更直观的比较出自己的不足和差距。*****组织职工成立了4个攻关小组，对设备进行分门别类的学习和技术攻关。及时实行了岗位轮岗制度，挑选部分服务意识和工作责任心强的职工在不同的服务岗位进行轮换工作，在工作标准和服务质量提高的同时，又提高了这部分人员的奖励系数，这样，一方面提高了岗位的服务水平，又提高了员工的积极性。同时为要求比较高的服务岗位储备了人力。三、加强党组织建设，发挥党支部战斗堡垒作用。（一）抓好领导班子和党员的政策理论学习，着重是学习了*****的重要思想和十六届六中全会精神，把握精神实质。树立干部、党员的良好学风，增强了领导班子的经营管理能力和创新意识。***党政班子和骨干通过政治理论学习和业务知识的学习，不断创新工作思路，提升了想大事、抓大事的能力。练就了领导班子求真务实、狠抓实干的工作作风。****领导班子以发展大局为重，扑下身子，真抓实干，做到了重点工作现场示范，重点工作全程参与，用人格力量，影响职工、鼓励职工为***的发展扎实工作、勇做奉献。（二）面对新的服务要求和标准，****党支部积极开展“党支部建设达标”活动。坚持“三会一课”