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调研工作

第一篇：调研工作群众路线教育实践活动调研报告白雪芳自从党的群众路线教育实践活动动员会召开以后，在社管委的高度重视，学习贯彻党的群众路线教育实践活动会议精神，开展党的群众路线教育实践活动专题调研工作。一、深入基层察民情。结合当前民政工作任务，深入基层，问计于民、问需于民，广泛征求各服务对象意见，重点征求服务对象、困难群众有什么需求，在生活中存在的主要问题以及民政工作中存在的不足、干部在服务质量、效能等作风方面的意见、建议等。二、灵活方式树新风。严格遵守中央八项规定，树立民政干部亲民、爱民、利民的良好形象。坚持轻车简从，灵活采取个别走访、实地考察、座谈交流和征求意见等多种方式，听民声、解民忧，转作风、谋发展。三、带着感情解民困。带着感情，带着问题、带着温暖深入农户、居民家中，与群众唠家常、交朋友，诚恳倾听群众心声，详细了解当前急需解决的突出问题。对群众反映的问题进行归纳整理，立即上报并协调相关部门进行解决，全力帮助群众解决实际困难。四、指导思想要明确。指导思想关系根本，指导思想正确，就能有力地推进活动见实效，要在指导思想上贯彻落实党的十八大精神，让各级党组织、党员干部认清形势，明确中心，从思想上引起高度重视，真正将活动开展摆上重要位置。五、是维护人民群众根本利益。“发展为了群众，为了群众发展”。我县将“为人民谋利益”贯彻到各项工作中。在带领群众发展经济的同时切实关心群众生活，不断改善民生，让人民群众共享改革发展成果。近年来，为了实现“十二五”农民收入翻番目标，我县在广泛调查、深入研究的前提下，在农村大力推广实施以“设施蔬菜、沁州黄、核桃经济林”三大产业为主的特色农业种植，帮助农民改善生产结构、提高农业效益。同时大力开展招商引资年、项目建设年等活动，全力引进、大力实施促农增收项目建设，形成了以松村农业园区为典型的农业园区经济发展模式。尤其是从2010年以来开展了领导干部下乡住村包村增收活动，动员全县县直单位党员领导干部转变作风、深入基层，进农村、进社区、进企业、进学校，广泛开展调查研究、帮贫助困、扶持产业、推进基础建设和党的建设等活动，为基层群众办了大量实事好事，有效密切了党群干群关系，维护了群众利益，提升了党政工作与群众意愿的契合度。为了切实维护好、发展好、实现好人民群众最关心、最直接、最现实的贴身利益，我县在各级党政机关推广实施了人民群众来访接待制度，县委政府主要领导更是坚持每周二接访，畅通了人民群众的来访渠道，明白了群众所需所盼所忧，了解了群众对党和政府工作的评价、意见和建议。六、是提高党员服务群众本领。群众对党的工作满意不满意，能否贯彻执行好党在群众工作方面的部署举措是关键，因而提高党员服务群众本领是重要环节。近年来，我县采取多项措施来提升党员尤其是领导干部做好群众工作的本领。一是重视学习培训。多次组织党员领导干部“一把手”通过集中学习、外出参观的方式提升能力素质。以党支部为单位，每半年召开一次党员、干部述职报告会，对自身半年来在联系群众、深入群众、服务群众方面所做的工作、取得的成效、积累的经验在大会上作出报告，接受上级领导、同级党员和基层群众的点评、评议，听取宝贵意见，学习先进经验，改进自身不足。三是重视一线锻炼。注重对党员在面对面做群众工作，实打实解决群众难题方面的能力锻炼，在这方面，我县坚决加大对干部下乡住村活动的督查力度，督促党员干部常下基层、常访民情、常解民忧，让干部在真刀真枪地为民办实事、解难题中提高服务群众工作的本领。此次调研，要查准问题，找对措施，并形成专题调研报告，力求用准确、客观、全面的调研结果推动各项工作有序快速开展，确保党的群众路线教育实践活动取得实效，切实提升广大群众的满意度和幸福感。第二篇：工作调研关于纳税服务管理的探讨邵明湖【大中小】【关闭】【点击：2366】【价格】0元【正文】纳税服务是一个发展着的概念，其内涵的不断丰富和变动，反映了当今世界公共管理与服务的发展潮流。纳税服务在我国正式提出只有几年的时间，但今后的几年、几十年都会是税收工作的一个主题。做好纳税服务工作对税务部门来说将越来越重要。因此，应对其进行深入研究，科学管理，以更好、更经济、更圆满地实现其宗旨。一、纳税服务管理面临的挑战纳税服务工作具有特殊性，正是这些特殊性使得纳税服务管理面临诸多挑战。一是纳税服务的提供离不开纳税人，纳税人直接参与了服务过程。纳税人作为参与者出现在服务过程中要求税务机关首先要重视服务设施的设计，环境的优雅舒适与否直接影响着服务的质量。其次，应想方设法使纳税人在服务过程中发挥积极作用。纳税人的知识、经验、诚实与否都会直接影响服务系统的效果。因此，税务机关应重视对纳税人的辅导和教育。对办税人员的适当培训会收到良好的效果。第三，要创造条件，使纳税人在服务过程中扮演主动角色。充分利用现代化技术手段，增加