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质量手册学习心得

第一篇：质量手册学习心得《质量手册》和《程序文件》学习心得2015年1月14日至16日，公司组织学习了《质量手册》和《程序文件》，《质量手册》共有22章节，其内容包括：公司介绍、组织架构、质量方针、质量目标、对各个程序的部分引用说明等。《质量手册》是一个公司质量体系的灵魂和中心指导纲要。而《程序文件》共包括29个控制程序则，其对各个工作程序分别作出了详细的说明。质量手册是第一层次文件，程序文件是第二层次文件，质量手册是程序文件的概要及总括，程序文件是质量手册的具体阐述。《程序文件》在各个控制程序中明确指出了各个程序的目的和范围；做什么，由谁来做；何时、何地及如何去做；应采用什么检测标准、设备；如何对活动进行控制和记录；出现问题如何去解决等。作为一个外检及评价人员，通过这次学习，使得我对自己的工作职责有了更深一步的认识，也深刻认识到自己工作中的不足。下面我就我自己的工作职责做一下总结：外检人员：1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度；2、遵守公司质量方针、公正性承诺和本质量手册的各项要求与规定；3、严格执行检测工作的各种程序文件和作业指导书，认真贯彻各项准则、标准和规范，做好实验室的内部质量控制与记录，确保检测工作质量；4、做好内务管理和环境卫生、设施安全、生产安全和保密工作。5、在部门负责人的领导下，负责承担相应的现场检测工作和采样工作；6、按管理体系程序文件规定的途径，选择检测标准或检测规程进行检测，并对其检测工作质量及检测结果负责；7、《现场检测管理程序》等程序文件要求，认真做好检测前准备；负责正确、规范地出具检测记录，对检测记录的完整、规范、正确、可靠性负责；8、严格按《采样过程控制程序》的要求采取样品，填写《现场采样单》，对采样全过程进行记录，并负责采取样品的贮运过程保管和回公司的交验工作；9、严格按《仪器设备操作规程》或使用说明书操作使用、维护保养仪器设备，认真填写仪器设备使用记录；10、接受质量负责人、部门负责人、质量监督员的监督和指导，主动识别检测方法的偏离，对不符合工作实施纠正措施和预防措施；11、实事求是，有权对检测数据和结果独立做出科学判断，不受来自内外部不良因素的干扰，维护检测数据的客观性和公正性。12、完成部门负责人交办的其他工作。评价人员1、取得职位卫生评价人员上岗证，具备从事职业卫生评价的资格；2、在进行职业卫生评价业务活动时，必须遵守国家法律、法规和行业管理的各项规定，坚持科学、客观、公正的原则，恪守职业道德；3、贯彻执行公司管理体系文件，确保管理体系的有效运行；4、在职业卫生评价工作中，应为委托人保守商务秘密；5、按时完成职业病危害预评价、职业病危害控制效果评价等各类评价工作，出具相应的评价报告；6、根据技术负责人出具的审核修改意见，对报告进行修改；7、职业卫生评价人员对完成的评价相关工作的技术文件承担相应责任。2015年1月19日第二篇：轨道交通质量手册质量手册（一）质量方针（二）组织概况（三）管理体系（四）档案文件管理记录（五）质量体系文件（六）试验检测工作概要（七）主要人员的基本要求（八）试验检测与管理人员的培训（九）确保试验检测结果的有效性和准确性（十）样品管理及抽检（十一）关于本质量管理办法的说明质量手册质量控制与管理是我工地试验室工作的重要和主要组成部分，客观、公正、科学、准确的试验检测数据是本工程施工质量控制的重要依据。为使我室的质量管理工作更加科学化、规范化、制度化，确保我室的试验检测数据准确、公正、可靠，维护我室检测工作的公正性、权威性，依据GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》，结合本项目实际编制《质量手册》。本手册规定了我工地试验室质量工作的质量方针、质量目标，对影响质量的管理因素和技术条件做了具体规定和规范，是我室全体工作人员应该严格遵守的质量管理文件，也是本室人员从事试验检测工作的行为准则，《质量手册》现予发布实施，望全体人员认真遵照执行。（一）质量方针1.质量方针质量方针为：科学公正、严谨守信、优质高效、竭诚服务。解释：科学公正：采取科学的管理方式、科学的检测手段，确保检测工作的公正性；严谨守信：严格履行质量管理的各项承诺，维护中心的良好声誉；优质高效：不断提高业务水平，提高工作效率。（二）(1)主任职责1、负责并主持工地试验室全面工作，组织开展各项试验检测项目，承担领导责任和质量责任。2、负责各检测组人员的调配和人员的工作分工，督促、检查执行情况，考核本室人员的工作质量。3、协调项目经理部内部及与监理、业主相关试验部门的外部联系。4、负责建立完善的工地试验室质量保证体系和管理制度，并确保质量体系有效运行和管理制度能始终如一地贯彻落实。6、组织制定工地试验室试验检测计划和工作计划；定期主持召开质量分析会议，讨论和研究生产中