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质量运营管理部岗位职责

第一篇：质量运营管理部岗位职责质量运营管理部岗位职责1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO9000/TS16949质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观6、及时处理产品实现各过程中的品质工作7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生8、确保公司的品质能够满总客户的需求9、协助做好相关部门的配合工作IQC(来料检验)方面：1、负责公司所有原材料的进厂检验。2、负责公司外加工的外协件的进厂检验3、妥善处理不良品及报废品4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议5、储存原材料、外协件的品质盘点工作6、填制相应记录，上报相关部门PQC（过程检验）方面：1、负责公司所有工序产品的在线检验2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督3、妥善处理工序产品的不良品4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议5、储存工序产品的品质盘点工作6、填制相应记录，上报相应部门OQC（成品出货检验）方面：1、负责公司产品的出厂检验2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议3、妥善处理成品品质异常4、储存成品的品质盘点工作5、填制相应记录，上报相应部门QE（质量工程师）方面：1、品质策划。2、产品质量分析3、纠正措施等4、协助公司工作5、处理质量事故6、客户投诉的处理第二篇：蒙牛运营管理部岗位职责销售管理中心江苏大区岗位职责—2013（5月）目录大区人事行政部经销商管理（TRM）主管……………………………………………计划调度主管………………………………………………………………稽查专员……………………………………………………………费用核销专员1……………………………………………………………费用核销专员2…………………………………………………………费用核销专员3……………………………………………业绩分析主管……………………………………………资产专员……………………………………………调度员1……………………………………………调度员2……………………………………………调度员3……………………………………………调度员4……………………………………………数据分析员……………………………………………**********……………………………………………人事行政部•经销商管理(RTM)主管1、负责优化大区现有经销商网络，开展经销商普查，新经销商的申请；2、负责大区经销商数据库信息收集并上报，如基本信息（姓名、地址、ERP代码、CSR代码、级别）和其他信息（合同截止信息、主要存货种类、地区、负责人）等；3、负责开展大区优秀经销商绩效回顾/推广，流货的跟踪和监控，4、负责核准区域授权内经销商费用/返利报销并报大区总经理审批，跟踪返还支付；5、负责收集经销商相关数据，如经销商提供的合作关键绩效指标，经销商到二批商到零售商的销量等，收集并分析区域内经销商成本；当存在数据错误或争议时进行销售团队和销售支持中心的沟通；6、负责主导执行运营管理部制定的资产（冰柜等）投资策略及计划，跟踪、分析资产使用效率及流失率。•计划调度主管1、负责协同大区运营管理部与其他部门沟通，预测大区销量需求，落实新品铺市计划、促销活动的销售预测；2、负责协调区域计划调度工作，根据大区市场需求和库存情况，优化区域内部货源分配，降低市场缺货率；监控到货情况和订单满足情况并上报，包括监控大区工厂对本大区经销商直接发运的货品；3、负责监控各CBU/RBU、市场库存及库龄情况，汇总积压成品的信息并上报。••稽查专员1、在大区经理领导下工作，负责依据大区目标，对市场检查项目及检查范围出具详细检查计划；2、负责按照大区要求，制定区域、季度、月度检查规划并实施；3、负责根据大区费用批复结果分渠道对市场费用使用情况进行检查（传统通路：重点市场费用、常规渠道费用、潜力市场费用和牛奶下乡费用；KA部：堆头人员常规费用、厂商周费用及合同优惠、总监特批、重点市场、重点产品、大区经理授权费用等）4、负责与消费者核实终端消费者促销;5、负责对区域分公司、客户的运营状况的检查（库房、办公、人员、硬件配置等）监督检查；6、负责对区域分公司、客户进销存的真实性进行监督检查；7、团队中腐败分子的暗查取证；8、负责大区出差人员行程准确性的实地了解。••费用核销专员1-••费用核销专员2-••费用核销专员3-•业绩