质量部总结报告.docx

质量部总结报告

第一篇：质量部总结报告质量部质量体系运行总结报告质量部负责公司ISO/TS16949标准质量体系推进和维护工作，负责产品质量的检验工作，还负责公司的内审和管理评审，产品和过程审核，出现问题的纠正和预防措施的管理工作。由于可见，质量部的责任和工作量是非常大的，这需要我们有更大的责任心和更强的工作能力，对于我们这既是机遇，又是挑战。对我们所作的各项工作，现做出如下总结：一、体系运行总体情况2017年3月组织实施公司内部管理体系审核，一是在质量管理方面，生产质量始终处于受控状态，产品一次交检合格率96%，质量目标已达成。二、体系运行取得的成绩质量管理体系自运行以来，部门体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求进行。建立了受控文件清单，记录清单等。三、质量管理体系方面。有人愿意以规范的、程序方式处理问题，有人认为把问题处理掉就可以了，最终把有意回避的问题落实到管理制度和程序文件中，使公司的各项业务流程能够有章可循，有法可依。四、部门质量目标达成情况质量部的质量目标均已达标：产品一次交验合格率96%，计量器具校准率达到了100%。在此基础上我们下一步将围绕提高产品质量和检验效率做持续改进的工作。公司级的质量目标完成情况如下：a)产品一次交验合格率达到了96%；b)2016年顾客满意度达到95分。均已达到了公司质量目标的要求。五、仪器管理情况。质量部对所有的量具和测量设备建立了台帐进行统一管理，对所使用计量器具送检，保证检验结果的准确性。六、检验情况及不合格品处理情况。为了保持装配质量和追溯性，我们制定了装配跟踪单。编制了机加件和采购件检验标准卡，明确了检验项点，保证检验不漏项。对不合格品的控制，在发现不合格品时会填写不合格品审批处理单，进行评审和处理。针对采购件的批量和严重不合格，要求供方进行原因分析并采取纠正预防措施，保证供货质量稳定。七、体系持续改进的建议希望公司员工加大质量的重视与参与力度，加强培训和学习，深入了解各项程序控制的要求，公司质量管理体系需要进一步加强，以便落到实处。管理体系与日常工作的融合需要进一步加强，管理体系的要求是公司日常工作规范的要求，不是额外的负担。健全部门相关制度，加强员工日常工作规范。总的来说，公司现在质量体系运行的情况还是不错的，但是和标准的要求存在着一定的差距，要想把这些差距缩小，需要公司各级领导和全体员工的共同努力。质量部2017年3月20日第二篇：质量部年终总结报告质量部年终总结报告不知不觉又年底了，质量部年终总结报告怎么写呢？下面是小编整理的质量部年终总结报告范文，欢迎阅读参考！质量部年终总结报告范文一1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为，其中质量为，进度为，服务为，安全环保为，达到年初制定的不小于85分的目标。3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性QC小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。5、积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作，其