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转变服务观念演讲稿

第一篇：转变服务观念演讲稿转变服务观念，演好自己的角色周文丽各位领导、各位评委、同事们：大家好！我来长安卫生院只有短短三个月时间，我不了解医院的昨天，但我想了解、知道医院的今天，更想看到医院的明天。今天，我为大家演讲的题目是《转变服务观念，演好自己的角色》。21世纪社会发展是以人为本，人性化服务是21世纪医疗服务竞争的主题，也是医院发展的核心战略。要想把医院这台戏唱好，唱的让老百姓满意，唱的更精彩，在座的各位，我们每个人都是演员。只有我们大家，从现在起转变服务观念，真正爱岗敬业，从自己做起，演好自己的角色，凝聚力量，与时俱进，我们医院才能更好的发展。因为观念决定一切，做什么事情都是先有观念，观念是第一位的。观念决定心态、心态决定态度、态度决定行为、行为决定结果。过去，我们的观念错了，那是在计划经济时代，总认为病人在求医，我们只看病不看病人，只关心技术标准，不关心病人的满意度。而今，是市场经济体制，我们就要有新的观念。吴教授通过一个个简短的小故事来教我们如何转变观念，如何提升自己的敬业能力，如何转变观念，爱岗敬业。故事虽短，意义却很大，触动很深，让我们每个人去思考。是的，我们已经意识到了转变服务观念的重要性，意识到了爱岗敬业的真正意义，只要我们每个人都有了一个一切为了病人，患者第一，服务至上的观念，才能把我院的工作做好，才能为老百姓提供优质的服务。作为年轻人，我既有过心浮气躁、生不逢时的感叹，也有过自以为是，盲目盲从，无所作为的迷惘，但是来到长安卫生院以后，看见全院职工同心同德、攻坚克难、誓求发展的精神风貌和工作态度后，我---沉默了，也醒悟了。虽然我没有机会见证到医院发展的每一步历程，但我感受到了强烈的发展气息。这让我的头脑冷静了下来，知道自己可以做什么，应该做什么，到底怎么做。作为新职工，我没有什么资格谈索取，没有什么资格讲条件，只有诚实守信，踏实工作，做好每一项工作。在医院这个大熔炉里，无论是医生、护士；无论是领导、员工，只要我们每个人用心去演好自己的角色，用无私奉献的精神，把自己的真心、爱心和对病人服务的满腔热情，真正落实到实际工作中，从点滴做起，从自己做起，从现在做起！老百姓就会满意，我们心中的理想也才能实现！这不是一句空话，也不是一句套话，而是我掷地有声的承诺，无怨无悔的选择！我们深信，今天，我们大胆创新，锐意进取。明天，我们一定能迈上新台阶，创造新辉煌！谢谢大家！第二篇：《转变责任观念》演讲稿文章来源莲山课件www.5YKj.CoM2《转变责任观念》演讲稿尊敬的各位评委，亲爱的同学们大家好，我是今天的（）号参赛选手，秦成。有人曾给母校一词下过这样的定义：母校就是那个你可以每天抱怨她八次，但是却绝对不允许比人说她哪怕一点点不好的地方。是的，母校，一个听着就十分亲切的称呼。她教书育人，给予我们知识，哺育我们成长，教会我们做人。那么今天，时值我们母校六十华诞之际，请各位伸出我们的双手，用最真挚的掌声，祝福我们的母校，桃李满天下，明天更辉煌今天，我给大家带来的演讲，题目是《转变责任观念》。朋友们，请各位回答我一个问题，天下兴亡的下一句是什么？不，应该是“我的责任”！如果今年高考，所有参加考试的考生，每个人都加上十分，那不是等于什么都没加么？我们常说，天下兴亡，匹夫有责。其实，又有几人正视过自己的责任？天下兴亡，匹夫有责，等于大家无责！我想说的是，天下兴亡，我的责任！以天下兴亡为己任，这是孟子的思想，范仲淹也曾说过，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。但是以我们现在的社会现实来看，更多的人选择的是个人自扫门前雪。其实，孟子是人，范仲淹是人，我们也是人，他们能做到以天下为己任，我们为什么不可以？天下兴亡匹夫有责这句话，相信大家都曾说过。但是又有多少人真正正视过这句话？有多少人做到了呢？很可惜，我还没有做到。但是我会努力去做到。天下兴亡，我的责任！唯有这个思想，我们的国家才会有希望。试想，如果我们每一位同学都说：学校秩序不好，是我的责任；国家教育办不好，是我的责任；国家不强盛，我的责任……人人都能主动负责，天下哪有不兴盛的国家？哪有不团结的团体？所以，每个学生都应当把责任拉到自己的身上，而不是推到别人的身上。我们是什么身份？没错，我们是学生，是大学生，是新时代的大学生，是充满理想，个性张扬的新时代大学生。但是！无论前面有多少修饰，我们首先是学生，无论前面有多少形容词，最后两个字，还是学生！学生的主要责任是什么？是学习，但，不仅仅是学习。水房卫生间的水龙头没拧紧，我们有责任拧紧，教室的灯没关，我们有责任关上，地上有纸屑，我们有责任捡起来扔到垃圾桶里。这么大的一个校园，你不破坏，我不破坏，它会脏吗？脏了之后，人人都去弄干净，它会脏吗？你只指望几个工人做这个工作，说：“这是他们的事。我是来读书的，不是扫地的。”那我想