软件使用承诺书5则范文.docx

软件使用承诺书5则范文

第一篇：软件使用承诺书软件使用承诺书立书人：_________________签章1.立书人于统一集团办公区域内,以及统一集团办公区与外但因工作需要使用电脑，并保证电脑内之软件完全合法。如因在前述商业场合使用任何软件（依承诺书第2条由公司提供并安装的软件除外，如LOTUSNOTES邮箱系统、赛门铁克防火墙等）导致触犯法律，立书人愿意承担相应法律责任，并接受公司合理之处分。2.立书人保证电脑作业系统为合法购入(随机或另外购买的WindowsXP或WindowsVista，有合法正版标签)；另经部门主管以及资讯单位共同认定确有安装需要，由公司资讯人员依其工作需要协助安装如:MSOffice，Notes，VPN，防毒第二篇：使用正版化软件承诺书使用正版化软件承诺书本人承诺严格遵守单位软件正版化工作相关规定，不私自在计算机办公设备及系统中安装或卸载软件。本人若违反单位软件正版化工作相关规定，全部后果由本人负责。承诺人签字：****年**月**日注：1、不得以任何理由拒绝安装由政府采购或统一调拨、标配的合法授权的正版化软件，并且安装后要坚持使用，不得随意卸载；2、不得下载、安装和使用未经授权的计算机软件；3、不得超越授权使用许可扩大安装范围；4、不得故意规避或者破坏软件著作权人为保护其著作权而采用的技术措施；5、不得擅自复制和销售计算机软件产品的复制品；6、不得把未经授权的计算机软件放在网上供他人下载；7、不得故意删除或者改变计算机软件权利管理信息。第三篇：使用软件正版承诺书使用软件正版承诺书本单位保证严格遵守国家有关计算机软件产权保护方面的法律、法规，保证所使用的计算机软件是正版软件，杜绝计算机中预装未经合法授权的软件。单位（章）负责人（签字）年月日第四篇：使用软件正版承诺书使用软件正版承诺书本单位保证严格遵守国家有关计算机软件产权保护方面的法律、法规，保证所使用的计算机软件是正版软件，杜绝计算机中预装未经合法授权的软件。单位（章）负责人（签字）年月日第五篇：软件,承诺书篇一：软件服务承诺书服务承诺函致：软件应用系统最重要的是服务，xxxx电子技术有限公司有着强大专业的技术队伍，把对用户的服务作为公司发展的基础，只有优秀的服务和良好的信誉才是公司得以成长的关键。本着一切从用户出发的经营理念，xxxx电子技术有限公司制定如下服务条款，并承诺实施。本规范适用范围：与xxxx电子技术有限公司有紧密关系的合作伙伴。联系方式：售后技术支持热线电话：0371－xxxx转技术支持部(周一至周五,9:00am至18:00pm),次数不限.7×24小时支持热线:xxxx书面传真:0371—xxxx注明转技术支持部事件等级：?紧急事件：波及到系统内多数个人用户的正常数据交换，对一个或多个用户的业务有重大影响?一般事件：对系统内少数个人用户造成影响，需要维护人员干预，以维持系统正常运行?咨询：协助系统过渡、升级、扩容或增强的工具和手段。服务流程：1．办公时间电话支持：客户可每周一至五（9:00am至18:00pm），拨打信贝客户服务热线请求提供支持，支持次数不限。2．非办公时间请拨打24小时服务热线。3．服务的优先顺序及回应时间：拨打电话请求支持时，客户应说明时间优先顺序：紧急，严重，及不严重：?紧急情况：指系统不能正常使用的情况。电话支持人员将立即做出响应，并由专人在30分钟内通过远程拨号访问对系统进行维护。?严重情况：指系统受损严重的情况。电话支持人员将立即做出响应，并由专人在30分钟内通过远程拨号访问对系统问题进行解决。?一般情况：支持人员将在受到请求之后的1小时内做出响应。4．远程拨号访问：指通过客户提供的网关进行系统的远程检查与诊断。5．远程系统监测：指信贝公司通过远程监测工具定期，即每三月一次，从客户的指定系统采集数据，进行分析并整理成报告提供给客户。违约责任：在合同规定保证期内，由于我方原因造成系统服务中断，我方承诺两小时内排除故障，恢复正常服务。如不能在承诺时间内排除故障，服务每中断一天我方向xxxx单位支付合同总价的0.25%的违约金，最终违约金不超过合同总价的5%。免责条款：1.协议任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震、传染病、政变等国际惯例视作不可抗力受阻，而无法履行其协议义务时，本协议执行时间将延长与上述事故持续相等日数。2.由于客户方停电,进水,ups电力中断导致的硬盘/硬件损坏,信贝公司将协助客户将用户数据尽量找回,但是不承诺百分之百恢复。由于服务器硬件问题、操作系统问题、误操作问题、网络环境问题等因素引起的故障，不在信贝公司免费维护范围之内。xxxx电子技术有限公司2014年12月2日篇二：软件系统承诺书什么公司技术服务承诺书为确保所负责的系统的正常运行和使用，我方将在维护期内，负责提供对系统进行日