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近三年个人思想工作总结_16309（精选合集）

第一篇：近三年个人思想工作总结_16309近三年个人思想工作总结大关街道劳动和社会保障管理站站长、社区服务中心主任赵国波2012年3月本人于1999年从浙江工程学院毕业后，同年进入大关街道办事处，于2001年担任劳动和社会保障站站长，于2002年兼任团工委书记，于2009年兼任社区服务中心主任。2011年遵照组织安排抽调至区城管办河道建设指挥中心挂职锻炼。三年来，在各级党组织的精心培养下，在街道办事处全体领导及同事们的指导帮助下，立足本职岗位，认真履行职责，取得了一定的成绩。2009年和2010年连续两年年度考核结果为优秀，2011年在挂职期间获得区优秀挂职干部。现本着实事求是的原则，将三年来的思想和工作情况汇报如下：一、坚持不懈抓好理论学习一是加强政治理论学习。认真学习和领会党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神，全面贯彻“三个代表”重要思想，学习科学发展观，不断提高自身的政治理论水平和政治道德素养。二是加强业务学习。做到在干中学、在学中干。注重向先进街道学习，吸取先进经验和做法。注重政策的更新，积极参加部门知识的培训，以不断增强服务人民的本领。三是加强知识更新。在工作之余，适时充电，于2010年通过全国统一的经济专业技术资格考试，获得经济师（人力资源）资格。二、兢兢业业做好各项工作（一）提升质量加强服务窗口建设劳动保障及社区服务工作是面对广大辖区群众的，是党和政府与居民群众直接沟通的窗口。为了能为群众提供更好更优质的服务环境，我主要从几方面入手提高服务质量。一是实施AB岗位制度，将相关工作人员按组编排，做到人人都是服务员、政策时刻在执行。二是实施两个半小时提前制度。即调整科室工作时间，在上午和下午均提前半个小时上班，更有效地方便居民办事。三是实施“阳光直通车”制度，直接上门为辖区内困难人员提供各项服务。四是加强服务大厅服务制度建设，规范工作人员的行为规范制度和文明服务规范制度，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生。通过这些工作的落实，三年来没有接到过因为服务态度问题而引起的投诉。我科室于2010年度被评为拱墅区基层站所（服务窗口）规范化建设达标单位。同时加强对社区劳动保障室的工作指导，经过三年的努力，所属八个社区100%获得杭州市规范化社区劳动保障室荣誉称号。（二）真抓实干做好劳动保障工作。1、强化就业工作基础。就业是民生之本，是民生保障的头等大事。作为街道劳动保障站长，面对严峻的就业形势，我适时着手建立“四清”工作机制。即一是基数清，充分掌握辖区内的就业年龄段人员的就业状况。近三年来，组织街道和社区对辖区内的20340就业年龄段人员进行逐一排摸，明确了就业重点帮扶对象；二是政策清，充分利用再就业优惠政策开展各项就业援助以促进失业人员再就业。通过政策上门宣传、橱窗张贴各种形式使再就业优惠政策传达到每个失业人员。近三年来，累计享受灵活就业、用工补助等各类再就业优惠政策达4169余人次。三是渠道清，通过各种渠道为广大失业人员提供就业岗位。以劳资干部联谊会为渠道，以劳动力交流会为平台，与近百家机关企事业单位建立了宽广的岗位信息渠道，建立了三家大学生见习基础，缓解了就业困难人员和大学生就业压力。近三年来，累计腾出岗位8921个，再就业安置达6038人次，其中安置就业困难人员2462人次。四是服务清，即针对失业人员的特点提供个性化再就业服务措施。对就业困难人员，主要以社区公益性岗位安置为主，近三年来，累计安置就业困难人员从事社区公益性岗位452人次。对缺乏技能的失业人员提供各类培训服务。近三年来，相继开办了计算机、中餐师、西餐师、创业、政策解答等各类培训，累计培训人1579人次。通过这一系列的服务工作，使得整个大关街道的就业形势由严峻转向缓和，就业率始终保持在98%以上，未出现零就业家庭，辖区内实现充分就业。街道连续三年均被评为杭州市充分就业街道。劳动保障站被评为拱墅区2010年度就业工作先进单位。2、创新企退服务载体。面对街道已纳入社会化管理的近9000名企业退休人员，怎样更好更有效地为他们提供服务是我始终在思考的问题。我从三方面入手，以提高企业退休人员社会化管理的水平。第一完善退休人员自管网络建设，相继建立了四级管理网络，将企退人员100%纳入这张管理网络，真正做到网络横向到边纵向到底。第二建立助老服务机制，陆续在所属八个社区100%建立3了助老服务站，招聘了近四十名助老服务员，为辖区内困难、残疾、孤寡等特殊人群提供家务、陪护等一系列服务，使得服务更上一个台阶。第三加强各项服务，提升服务水平。近三年来，做到各类慰问费及时发放到位，涉及金额数千万元；组织6405名企业退休人员参加体检。相继开设的社区理财俱乐部、特色旅游、老年书场等一系列活动平台，极大丰富了企退人员的文