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酒店管理工作八忌

第一篇:酒店管理工作八忌忌傲慢讲尊重”是一种大家气度。己所不欲,勿施于人,每个人都有自尊心,每个人都希望自身价值能得到他人的认同,学会了尊重别人,就会得到别人的尊重。“忌虚假讲真诚”,真诚是建立在尊重他人的基础上的,虚假的本质就是欺骗,特别是在中国入世以后,诚信更是一个企业的立足之本。我在书中看到”在发达的美国社会,公民的资信档案是他的生存档案,若有了一次或二次违规违法行为,无论他多有本事都很难立足,更别提发展”。“忌狭隘讲大度”。俗话说,宰相肚里能撑船,任何一个想成大事的人,一定要有大气度大风范。我们在日常生活中应微笑地面对一切人和事,特别是对自己不微笑的人。这是一种胸怀,一种气度,是为人的一个高境界。工作和生活中,总会有触及自身利益的事,但为了酒店,为了全局,一定要努力克服狭隘的小家子气,宽容大度。“忌猜疑讲信用”和”忌嫉妒讲谦逊”,也是要有个宽大的胸怀才能做到的。世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的心灵,而怎样才能让自己的心灵宽阔呢?作为“中州人”,就应该在自己心中种下“中州”,把小己抛开,将中州的理念深深根植于心中,让中州成为我们事业的起点、发展的依托。总经理谈到,酒店要给员工以希望和目标,给年轻人实现自身价值的舞台,我们深深为能有这样眼光长远的领导层而感到高兴。“忌攀比讲本份”,是对心态的一种修炼,宁静以致远,淡泊以明志,只有不攀比,安于本份才能踏踏实实、兢兢业业把事做完美。人生是一个漫长的积累过程,与其临渊羡鱼,不如退而结网,本份踏实地做好本职工作,就是自己对酒店最好的回报。“忌冷漠讲感情”。酒店是竞争性很强的行业,而人与人之间除了竞争,总要有些温暖的东西。酒店领导能与普通员工拉近距离,讲感情,会使我们的员工倍感亲切。“忌浮浅,讲学习”。学习是一个永恒的话题。对于学习的重要性,我想同志们都很清楚,但在实际工作中有一些人总是把握得不那么好,并没有落到实处,当前社会高速发展,日新月异,以往具备的知识不一定适应当前和以后的发展,只有不断的学习,提高自身能力,才能适应以后的发展。“八忌八讲”其中的含义也是中州文化的一部分,在酒店严格和富有人性化的管理下,不仅能让员工更好的工作,更让我们看到了漫长人生路上的航灯。第二篇:职场白领八忌职场白领八忌一忌怨天尤人不热爱自己工作的人是不可能成为成功者的.更可怕的是,当一个人长期从事自己所不喜欢的职业时,为了求得心理平衡,很容易养成怨天尤人的习惯.小丁是一个很有本事的人,可他却一直认为自己所从事的营销职业与其心目中的理想事业相去甚远.为此,他几乎每做一份营销策划都觉得是浪费了一次智慧,成天到晚在单位里自怨自艾.如此这般的抱怨一段时间后,尽管他所做的“营销策划案”不错,但老板还是请他这匹老马回家啃玉米去了.二忌不屑小事“大事做不来,小事不肯做”是不少白领小资的通病.有的白领在办公室里动辄摆出一幅干大事业的模样,其结果必是“自毁前程”.参加工作后,小陈一只觉得很屈才,恰好他所供职的办公室却总是有一大堆不起眼的小事、琐事需要有人来处理.每天工作他脸上总是乌云密布,做事的时候丢三落四,不到三个月,他就尝到了恶果—在“末位淘汰中”“荣幸”得到了“末位”待遇.三忌没有合作精神在一个进入了“地球村”的时代,活得有个性无可厚非,可如果你把这种“个性”动不动在职场中显露成“不合作”,那你距离白领生涯结束的危险也就不远了.在学校有着不俗成绩的小丽走出校门后,在人群中一直是受到追捧的才女.在某公司上班时,却未能得到一个很好的位置.相反那些比她位置好,处在比她更优越工作条件中的人,有好几个在学校根本不如她.自尊心严重受创的她在工作中养成了拒人于千里之外的习惯,终于有一天,公司主管找她谈话,“你怎么一点团队精神都没有……”四忌目中无人少年轻狂是众多年轻白领不经意间常犯的错误.可无论设么错都不能一错再错,这年头职场上到处都是不显山不露水的高人,等“错”到“祸”从口出的那一天,再后悔也来不及了.小爱在大学里就以口无遮拦著称,他参加工作后非但没有收敛,反而更加发扬光大.她如此这般让嘴巴痛快不到3个月,第4个月就接到了公司的通知,下个月不用来上班了.五忌标新立异能创新、会创新,能在众人中显出自己的个性.这本是一个白领人士所应具有的基本素质,可是倘若把这种“素质”表现过了头,那就有“哗众取宠”之嫌了.好不容易才找到工作的小赵到公司上班不到3个月,就有幸参加了一次公司举行的管理研讨会议.在会议上,多少有些飘飘然的小赵公开指责管理层的种种“失误”.实际上这些“失误”是他不了解公司情况所产生的误解.六忌只说不做几乎所有的白领都受过大学教育,能说会道也几乎是他们的共同优势所在.可是,如果在职场中对那些能否做好的事没有什么把握的时候,就乱表态,必定会给人留下只会说、不会做的印象.试想
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