重力公司见习日记.docx

重力公司见习日记

第一篇：重力公司见习日记结束了前两周的化工专业实验，迎来了我们的第三周----认识见习。这是上大学以来学校第一次组织我们进工厂见习，心情有点小激动。上午我们要见习的是茂名重力石化机械制造有限公司。早上八点吃完早餐后，和班上同学会和，集体乘车出发，去往目的地。我们穿上了统一的军训服，带上安全帽，看着大家，还真有一番工程师的模样。到达重力公司，我们集体站好队，听公司人员给我们讲解重力公司的历史和现状重力公司成立于1958年，由原中国石化集团总公司茂名石化机械厂于2005年12月整体改制成立。占地320,000平方米。是广东省装备制造业100强之一、中国石油石化装备制造企业50强、广东省高新技术企业、广东省企业技术中心。讲解完后，便带领大家参观各车间。我们先后参观了制桶厂、配件厂、铸造厂、容器厂组装一车间、工业炉组装一车间。途中我见到了塔板，法兰，封头，铣刀头，换热管束等器件。参观完后我最大的感受就是：课本上描绘的二维图在现实中制造出来原来有这么大，学了几年总算见到它们的庐山真面目了。为此，我不禁感慨，为何我们大二不来参观？如果我能早见到这些，或许大二学习《化工机械基础》的时候会轻松很多。第二篇：移动公司见习日记6月20日星期一今天是第一天到公司上班。早早起床洗刷完后，怀着兴奋的心情，坐公交前往公司。心情紧张而激动。到了公司，和值班经理报到，经理简单地介绍了服务厅的情况，和我要做的工作，然后安排我跟一位员工学习。初来乍到，面对新的环境和陌生的人，难免有些拘束，和同事相遇时，轻轻地说句：“你好！”或者是点点头示意。带我的员工年龄和我差不多大，也是学生，不过在服务厅上班有一段时间了，业务比较熟悉，当有顾客问一些业务问题的时候，他能回答得很专业，很流利，而且礼貌得体。我很羡慕他，暗下决心要好好学习，尽快熟悉业务，以适应岗位要求。6月21日星期二在接下来的日子里，我有如下计划：第一，在为客户办理业务的过程中，我希望能更快更好地熟悉复杂业务的办理流程，提高办理速度；第二，我希望能多到不同的岗位上去实习，以便能更好地把握整个服务厅的工作流程，到第一周结束时，我还有咨询台以及全球通专席没去过；第三，我希望能将服务厅优秀的服务态度嫁接到我自己身上，并且将其带到以后的工作当中；第四，我希望能够将各种套餐、资费和营销活动熟记于心，提高和客户沟通的效率。6月22日星期三紧接着就是培训。培训是短期的，只是一个晚上的时间。主要是讲解一下业务情况和一些关于员工素质、行为准则、服务规范等等。具体要求如下：头发发型要清爽。女性长发应以发带或发夹固定；男性禁止留长发。女性的头发刘海不遮眼；男性头发前不遮眉，侧不遮耳，后不触领。化妆女性淡妆上岗，以明朗干净为标准；口红与眼影不可过浓。保持短而干净的指甲。避免指甲油脱落，而弄成花指甲。男性天天刮须，不留胡须。服装统一工装干净和端正。不要挽袖、不要解开扣子。工牌（上面应具备照片、工号、单位等项目）要端正地佩带（或放置）在规定的位置：微章式：端正地使带在左上胸。胸卡式：夹吊在胸前，端正，字面朝上。插卡式：插放在与营业员相对的窗口前，字面朝向用户。装饰品：饰品以少为佳。不戴夸张的饰品。行为举止目光：目光柔和，面对前方。表情：面带微笑。动作：规范、适度、利落。坐姿：端正自然。不倚靠、不下趴、不上仰。手势：左手拿话筒，右手做记录或双手自然放在面前的电脑键盘上。语言：亲切周到的语言、温暖甜美的声音、清晰简练的话语。态度：诚恳有礼但不卑微。6月23日星期三今天大早我赶到办公室，拖地，擦桌子，先搞好卫生，希望能给同事留个好印象，得到她们的认可。等她们上班后就通过公司里的群问她们是否需要帮忙，可她们都回答没有。有点失落，这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到假期结束，一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。上午就这样在无聊的事中度过，又不好意思上网看别的，只能装模作样的看看有关公司方面的网站。本以为下午也这样度过，下午的时候负责人喊我进办公室，当时很激动。可没想到，负责人只是让我到公司的邮箱查份以前的邮件。我一个个的找，就是没找到。我跑到办公室问负责人，他说一定有，让我再找。结果最后也没找到。后来告诉负责人他才让我不要找了。哎，今天的一天又这样没了。6月24日星期三今天上午照样没事干，带我的姐姐就给我讲了一些比较实用的处理投诉的方法,然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用一些办公工具如:传真机,打印机.虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，姐姐说我们就把这个月的客户投诉的记录打印出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的记录调出