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酒店违规违纪处罚制度4

第一篇：酒店违规违纪处罚制度4酒店违规违纪处罚细则4四、考勤类4-1迟到（1）迟到10分钟以内，扣罚工资20元。（2）迟到30分钟以内，扣罚工资40元。（4）迟到2小时以内，扣罚工资60元。（5）迟到2小时—4小时，扣罚工资100元。（6）迟到4小时以上，当日按旷工处理。4-2早退（1）早退10分钟以内，扣罚工资10元。（2）早退20分钟以内，扣罚工资20元。（3）早退30分钟以内，扣罚工资50元。（4）早退超过30分钟以上，当日按旷工处理。4-3旷工：（1）在工作时间内，擅自脱岗聊天，出店办私事，按旷工处理。（2）未按酒店规定办理、补办请假手续，按旷工处理。（3）当月无故旷工，除扣发当日工资外，停发当月全部奖金，取消当月的一切补贴。（4）当月连续旷工达三天或累计旷工五天以上的，给予辞退。4-4签到签退：（1）上、下班未签到签退，扣罚20分。（2）上下班签到退不属实，扣罚100分。（3）代替他人签到签退，每人次扣罚100分。（4）擅自更改签到签退时间，每人次扣罚100分。（5）委托他人签到签退，每人次扣罚100分。4-5员工退回人力资源部：（1）当月连续旷工三天（含三天）以上的，月累计旷工5天以上。（2）经常性劳动态度差，工作偷懒耍滑，消极怠工。（3）严重违规违纪，当月两次以上停职培训。（4）试用期三个月内不适合本岗位工作。（5）不服从工作安排，顶撞领导。（6）不能胜任本职工作。第二篇：酒店违规违纪处罚制度10酒店违规违纪处罚细则9十一、管理人员职责类11-1遗忘上级或客人交办的任务。（50分）11-2上报的请示报告不催办，且借故推卸责任。（30分）11-3对上级或职能部门查出的问题不按时整改。（50分）11-4上级布置的任务（含例会布置的工作）反映慢，不落实，因故不完成不及时汇报（含超过承诺时间）。（50分）11-5上级批评时，作不正当的解释。（30分）11-6上报材料、报表漏报、错报、有误。(20分)11-7对部门工作出现问题不及时汇报或汇报不属实。（20分）11-8向上级汇报工作或上级调查问讯时，不摸情况乱解释，说假话，找理由，找借口，编造事实。（30分）11-9上级调查工作时，教唆下级集体说假话，作伪证。（100分）11-10向上级做虚假的调查报告。（50分）11-11对提出辞职的员工不谈话，不做挽留工作。（50分）11-12把难以处理的事情推给下级。（50分）11-13下级请示工作不耐烦，甚至训斥下级。（30分）11-14对下级上报的工作请示，既不批准也不汇报，拖着不办。（50分）11-15员工思想上想不通、情绪低落，不做思想工作。（20分）11-16对下级（员工）生活、工作方面的困难不关心，自己无力解决又不向上级反映和汇报。（60分）11-17下级工作出错，上级调查时庇护下级，隐瞒过失为下级乱解释。（50分）11-18见下级违规违纪不指正、不处罚，大事化小，小事化了。（60分）11-19听到下级议论他人（客人）的私事或讲不利于工作和团结的话，不制止并且参与议论。（80分）11-20受到酒店处罚后，在部门内部严厉处分下级，甚至将责任人退回人资部。（150分）11-21受到上级批评后，不主动承担责任，直接指责下级。（50分）11-22带情绪上岗，拿员工、拿工作赌气。（70分）11-23同意下级在客人未离前收档，提前做班后工作。（50分）11-24对下级为客人或客人自己提出的问题和困难，不及时请示、办理（包括超过自己权限的事情）。（50分）11-25指示、暗示下级（员工）撵客或不按酒店规定办事。（100分）11-26鼓动（教唆）下级闹事。（降职—辞退）11-27检查工作不认真，对检查出的问题（事故、客人投诉）不整改、不汇报。（50分）11-28布置工作不定人、不定量、不限时、不落实、不检查。（50分）11-29看到他人或其它部门工作有失误，不提示，不汇报。（20分）11-30对外来信息忘记传达或传达不及时。（20分）11-31部门之间有问题不沟通，不跟催，互相扯皮推诿。（50分）11-32对超过自己权限的工作不及时反映汇报，擅自变通权限进行处理或不管不问。（50分）11-33工作检查不负责任，敷衍了事。（100分）11-34值班处理问题、检查工作不认真。（50分）11-35对查出的问题只进行处罚而不做调查，不找解决问题的办法。（50分）11-36日清工作完不成即下班。(80分)11-37不注意观察可能引起客人不便、投诉或酒店财产安全的天气变化等情况，未采取措施。（50分）11-38指挥不当，引起失误，造成一般事故。（20分）11-39出现事故苗头隐患，不及时采取措施，不把问题解决在萌芽状态。(50分)11-40处理问题不到现场，不做调查，只听汇报。（50分）11-41处理问题不一视同仁，对人不对