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银行员工心语

第一篇：银行员工心语袁晓林思想汇报时间飞逝，转眼我已经在中国光大银行上地支行工作了二年多的时间了。去年当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进支行的情形犹然在目。入行以来，我一直在一线柜台工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为一名合格的柜台工作人员。随着金融业的不断发展，银行间的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各银行竞争的焦点。如何才能让我行在激烈的竞争中生存下来并向着更好的方向发展呢？我们常说，顾客是上帝。我们要让客户真切的感觉到我们的用心服务。柜台是银行服务的窗口，作为一名柜台工作人员，我们将最直接的展示光大银行的形象。要做到让客户满意的服务，首先我们就要做到立足本职，爱岗敬业。在生活中，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，有客户因为不满意我行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。为了提升服务质量，在工作中，我们要严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们要坚持使用文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”的理念。除此之外，我们要分秒必争地学习业务和练习基本功，从自己的业务和技能方面不断提高自己，让我们有更强的能力为客户提供服务。正是这种“立足本职，爱岗敬业”的思想，督促我们积极进取，不断开拓，为我行事业的发展而不懈努力。这两年多来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的道路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。一分耕耘一分收获，我相信我们的努力也终将得到回报。在未来的发展中，我们将继续积极投身于我行事业，将柜台工作做细、做好、做精，让客户对我行更加有信心。智者说“强者无疆”，这名话很深刻，我虽谈不上强者，但我能时刻感觉到任务无疆、业绩无疆、创新无疆、思想无疆、追求无疆，这也是我金融从业二年以来一直感到艰难的地方，如何打消工作中的畏难情绪，克服心理饱和感，好在一篇名为《鹰的故事》给了我彻头彻尾的启发：“痛苦蜕变可以迎来美丽的人生”，是的，现在的我在思想和行为上还不乏有些幼稚，但我一定要要象鹰那样迎接困难，直面困难，解决困难。我觉得人的一生是个奇妙的旅行，旅行中我们会碰到多次蜕变的机会，有时是自愿的蜕变，有时是被迫的蜕变，无论哪种蜕变，只要我们赶上了、面对了、接受了就是我们的幸运。作为上地支行的一份子，我应向分行党委、支行班子、支行员工承诺：以饱满的热情，强壮的身躯，投入自己热爱的金融工作，不畏艰难，敢于骑上虎背迎接蜕变、接受蜕变、完成蜕变；与支行其他班子一起，齐心协力，团结奋进。一位哲人说：昨天是段历史，明天是个谜团，只有今天才是份好礼物，让我们在行长的正确指引下，把握好今天，通过上地支行全体员工作的共同努力，团结一心，再创辉煌！第二篇：员工心语2009年“我要安全”主题活动指导思想：开展我要安全主题活动是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求，是江汉采油厂持续稳定发展的内在需要。“我要安全”体现了“安全是全员的第一需求”、“安全是全员的自觉认同”、“安全是是全员的应尽责任”，主题活动以科学发展观为指导，树立安全发展理念，突出“以人为本”的思想，面向全体员工塑造安全价值观，强化安全意识，提高安全技能，规范安全行为，建设有江汉采油厂特色的安全文化。周川：作为班长，要充分发挥主体作用，要提升安全管理水平，增强全员安全意识，开好班组安全活动，确保安全生产。张勇：作为副班长，要配合好班长的工作，自觉增强意识，规范安全行为的同时还要督促他人注意安全。黄世梅：完善规章制度和管理办法，对抽油机安全薄弱环节进行政治，提高安全系数。张巍：在工作中要时刻提醒自己以安全为重心，安全在我心要深入在心。李红军：落实安全责任制，扎实开展好“我要安全”主题活动。周小平：严格执行《安全生产十大禁令》和“两表一卡”等规章制度。吴薇薇：强化重点要害部位，直接作业环节的管理，加强应急预案的演练。代小平：树立安全理念，不断提高安全技能，发现隐患及时汇报。曾宇：熟练掌握风险评估方法和QHSE运行程序文件。赵萍：熟练掌握两表一卡的方法，熟记岗位作业指导书及应急预案刘丽林：加强设备安全管理，认真执行维修保养制度。郝胜地：杜绝“三违”现象和事故隐患，彻底根治事故隐患。戴俊：认真学习安全规章制度，标准，管理规定，确保安全生产无事故。郑云：严格执行各项规章制度，提高风险意识和技能。第三篇：【员工心语】检修风采【员工心语】检修风采7月末，一年一度的检修工作在紧锣密鼓、有条不紊中圆满完成。今年的检修工作任务多，处理的设备杂，时间要求紧张，广大一线员