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销售员请客吃饭也是一门学问

第一篇：销售员请客吃饭也是一门学问销售员请客吃饭也是一门学问对于从事销售工作的业务员来说，请客吃饭总是免不了的，但因为对这个问题缺乏一些必要的认识，很多业务员请了客却丢了分。笔者记得某公司有位业务员，想跟客户建立进一步的客情关系，但请客之后客户对他的态度却明显冷淡，原来那位业务员在用餐的时候，不懂用餐礼仪以及用餐的姿势比较粗俗，恰好该客户又是个“下海”的文化型商人，结果给客户留下了非常不雅的印象。因此，客户由此联想到：业务员连基本的社交礼仪都不懂，厂家就派出来跑“江湖”，这样的厂家算什么嘛！可见，行走江湖时，请客还是有一些讲究的。明确目的和对象凡事都有目的或者动机，请客也是一样的。从业务的角度讲，请客的目的无非有两个方面：一是有即时的商业目的；另一个方面是出于巩固或者增进客情的需要。或许有业务员会认为这种观点具有太强的功利性质，缺乏人情味，但是事实是我们是在从事一项商业活动，任何手段都是为了实现自己的商业目的，这是无可厚非的。只有明确了请客目的，那么接下来要请谁，怎么请，请什么规格，请在什么地方，控制在什么费用，要达到什么效果等，这一切问题自然就迎刃而解了。比如你要获取客户的重要决策信息，或者客户是否接受自己的合作方案。那么，接下来你要请的不是客户，而是客户手下的某个得力助手。如果你要做进大卖场，那么你要请的是商品部经理，而不是卖场的总经理或老板。客户本人不会给你任何信息，你请了也是白请，而且你越请事情越难谈成；相反，如果你请客户里面的某个助手，那么一切就好办了。如果要增进客情，你则要把请客的对象着眼于客户本人，以及他的家人，只要客户家人和你建立了密切的关系，就不愁客户本人跟你的关系会不好。某个公司的业务员在长沙长驻了两年，一直没有和客户在一起好好吃过一顿饭，因为客户经营有好几个公司，每天都是东奔西跑异常繁忙。但是业务员发现这个刘老板即使每天再忙，都会找时间给自己在读高中的儿子打个电话。业务员找到了突破口，鉴于刘老板的小孩热忠于学英语，他便每周找出一天的时间请他的小孩去参加周末的“英语沙龙”，不仅孩子的英语成绩提高了，刘老板也从此对这个其貌不扬的业务员“刮目相看”。所以，无论如何，首先一定要先明确请客的目的，以及根据目的，决定请什么对象。如此，才能有效达成自己的“江湖”目标第二篇：汇报工作也是一门学问（模版）汇报工作也是一门学问参加过一些会议，也听过一些工作汇报，自己也汇报过工作，以前都当参加会议和汇报工作是例行公事，但是今天参加工程调度例会后突然间对汇报工作有了一点感想，仔细想一想，其实汇报工作也是一门学问。会议是我们在工作中交流意见、看法和思想沟通的良好方式，大家集中在一起讨论某个主题或者传达上级领导的指示和精神，提出管理中存在的一些问题，探讨解决的办法，领导做出决策。那么，在会议中如何向主管领导汇报工作，为领导做出决策提供正确的依据呢？汇报工作要提纲挈领。每个领导都有自己分管的具体工作，在工作中都要面临各种各样的问题。有些领导在会议中习惯性地将各种问题上交，讲出很多自己工作上的困难，说得大家都云里雾里，不知道最后到底说了什么。试想一下，如果大家都是这样汇报工作的话，那么会议就变成“问题聚集堂”了，显然就不能给领导做出决策提供什么可靠的依据，反而会使领导很累很头痛，会议也就达不到效果。汇报工作就是要提纲挈领，要在各种纷繁复杂的问题中提炼出主要的、有针对性的、有意义的或自己无法解决需要主管领导帮助解决的问题，就如一张渔网，窟窿千百个，你不知道补哪个好，堆在一起也是越补越乱，但是如果你将纲绳一拉一抖，就一目了然了。工作汇报清楚了，问题也容易得到解决，工作效率也就高。汇报工作要有的放矢，不能敷衍了事。在工作汇报中，有些领导也习惯性地在工作汇报中把处理问题的经过一一讲述出来，像讲故事一一娓娓道来，或者漫无边际，泛泛而谈，或者没有条理性，想到哪里是哪里，没有针对性反映实际存在的主要问题，讲完之后，对于到底讲了什么内容听的人很模糊。这样就很容易让人感觉听起来费劲，感觉没有思考过问题，而是在敷衍了事，这种情况是要避免的。在汇报工作前就应该仔细想一想自己到底做了些什么工作，完成了哪些还要哪些没有落实，哪些需要其它部门协调解决的，哪些是自己急需在会议上提出要解决的，自己下一步的工作计划和具体的措施等，从而做到汇报工作时有的放矢。汇报工作要对自己工作进行总结和梳理。汇报工作其实也是对自己前期工作进行的阶段性总结和梳理一种很好的方式。当一个人走的路长了，就需要回过头来看看自己走过的路，看路的轨迹和方向是否朝着自己的既定目标。工作也是一样，一天工作不多，一个星期就不少，一个月就多了。哪些是自己做得好的，哪些是自己做得不足而需要改进的？还有哪些是计划做而没有做的？哪些是急需要解决的问题？在汇报工作的同时，相当于对自己所