销售客户满意度调查表.docx

销售客户满意度调查表

第一篇：销售客户满意度调查表太阳帆软件产品客户满意度调查表尊敬的客户：您好！感谢您对深圳太阳帆信息技术开发有限公司的帮助和支持！追求客户满意是我们公司的一贯目标，您的意见对于我们至关重要，我们诚恳地邀请您客户满意度调查，希望您给予坦率的评价，我们将依据调查结果改善工作，以期更好地为您服务。非常感谢您参加本次调查。答题说明：请在最能代表您意见的方框涂黑或打勾；有些题可能需要您填写意见。您对太阳帆软件产品和技术服务的评价如何？很满意满意一般不满意很不满意86401、销售人员专业能力□□□□□2、销售人员服务态度和责任心□□□□□3、产品宣传资料和宣传方式□□□□□4、客户需求把握程度□□□□□5、对客户反映问题解决速度和效果□□□□□6、沟通的频率□□□□□7、方案/报价陈述清晰易懂□□□□□8、向顾客提供齐全的文档□□□□□9、销售人员措辞用语礼貌与规范性□□□□□10、销售人员服务响应速度□□□□□11、对于太阳帆软件的服务，您还有其他意见和建议：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________第二篇：客户满意度调查表北京利惠达物业管理有限责任公司金隆基大厦客户满意度调查表尊敬的业主：感谢您一如既往对物业公司工作的支持，我们深表谢意！本次物业管理服务客户满意度调查，请您给予合理公正的平价（在您认可的栏目内画v）并提出您的需求和建议，以便我们及时改进服务工作。请于年月日前填妥此表，并烦劳交于我们的工作人员或物业管理公司前台或传真至本公司。咨询电话：传真号：北京利惠达物业管理有限责任公司金隆基大厦200年月日服务人员仪表特约服务很不满意不满意一般满意很满意很不满意不满意一般满意很满意1管理人员1□2□3□4□5□1家政服务质量1□2□3□4□5□2前台接待员1□2□3□4□5□2家政服务质量及时性1□2□3□4□5□3保安人员1□2□3□4□5□3入户维修质量1□2□3□4□5□4保洁人员1□2□3□4□5□4入户维修及时性1□2□3□4□5□5维修人员1□2□3□4□5□社区文化活动6绿化人员1□2□3□4□5□很不满意不满意一般满意很满意7家政人员1□2□3□4□5□1□2□3□4□5□安全管理服很不满意不满意一般满意很满意您认为物业有待改进的还有哪些方面？1停车场管理1□2□3□4□5□2安全管理1□2□3□4□5□3消防管理1□2□3□4□5□4应急处理1□2□3□4□5□环境管理服务您认为在本地区物业管理服务比较好的公很不满意不满意一般满意很满意司有哪些？1清洁状况1□2□3□4□5□2蚊虫消杀1□2□3□4□5□3绿化管理1□2□3□4□5□公共设施管理服务其它建议？很不满意不满意一般满意很满意1公共设施1□2□3□4□5□运行保养情况2公共设施1□2□3□4□5□您的楼房号：楼号维修及时性您的姓名：电话：3房屋本性1□2□3□4□5□填写人：1业主□2租户□维护情况3其它说明：姓名，住址请务必填写，否则将视为无效表格不计入统计结果。谢谢合作！第三篇：客户满意度调查表客户满意度调查表以下由被访对象填写：请您对******公司在********工程项目中服务工作的以下几方面情况进行评价（在选中框内打“√”）：1、施工人员服务态度的评价：□很满意□满意□一般□不满意□很不满意2、施工人员技术水平的评价：□很满意□满意□一般□不满意□很不满意4、与客户沟通能力的评价：□很满意□满意□一般□不满意□很不满意5、施工质量的评价：□很满意□满意□一般□不满意□很不满意填报人（被访对象）公章年月日以下由管理机构填写：很满意（）项，满意（）项，一般（）项，不满意（）项，总体评价（）说明：“很满意”达到3项总体评价为“很满意”；“满意”达到3项总体评价为“满意”；“一般”达到3项总体评价为“一般”；“不满意”达到3项总体评价为“不满意”。第四篇：客户满意度调查表中山和晟国际皮料鞋材五金交易中心招商刘宏焕中山和晟国际皮料鞋材五金交易中心满意度调查问卷商户号姓名电话：为了不断提高本公司管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们管理服务中各项服务的真实感受，该调查是我们公司对商场物业管理工作满意度进行的调查，是我们今后改善物业管理的依据。恳望阁下认真填写以下调查表内容，如实客观地对我们的工作做出评价，对需要改进的地方请提出宝贵的意见或建议。（在您认可的“□”内划“√”）一、管理服务类：1)您对工作人员的行为规范、服务热情是否满意？□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意2)您对