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销售人员十大心得

第一篇：销售人员十大心得销售人员十大心态心得今天学习了关于销售人员十大心态，感觉不管是在业务销售工作中以及在生活中都会有很大帮助在课程中有提到的十大心态：积极的心态确实，做任何事情都要有一个积极的心态，当你拥有了积极的心态，那么一切事情做起来都富有激情，那么它就是一个人做事的原动力，人都会有迷茫，彷徨的时候，也会有失落，绝望的时候，但这个时候调整自己的心态由为重要，其实有一句话说的好“不想当将军的士兵不是一个好士兵”，这句话并不是说不想当将军不好，而是体现出一个人对一件事情的决心，到底是想要还是一定要，是否有一个积极的心态。当你想做事情的时候，认真只能把一件事情做对，用心才能把一件事情做好，在这里就取决于你是否有一个积极的心态，当你用心去做一件你认为对的事情的时候，你会忘记一切的困难重重，从而达到一个忘我的境界，古人说过一日之计在于春，说的就是一个人有了积极的心态，在一天有了好的开始，那么对于一整的心情有很大的帮助，当然，也许很多事情并不是都象我们想的那样，一切都按照我们想的那样去发展，很多事情并不是我们能左右的，但如果你有一个积极的心态，你就会坦然的去面对一切，在别人看来很多事情都是有原因的不错，但当你拥有一个积极的心态的时候，你就会知道，失败的人找借口，成功的人找方法，一个积极的人是不会常把借口放在嘴边，比方说上班迟到是因为堵车，工作没做好是因为别人没有配合好，要么就是时间来不及今天不想去拜访客户，在外面打打混等等，那么一个人要成功理由只有一个，因为你一定要。主动的心态做任何事情，要想把他做好自己就是要主动去做，很多人在说我今天拜访了几家客户，成交了几单等等，其实这是一个业务员该做的分内的事情，记住客户的喜好，他喜欢的话题，怎么去拿下一个客户，这方面才是我们应该加强的，而不是说公司安排我们去做的事情我们把他完成就好了，一个人，要想取得成功，必须做任何事情都能走在别人的前面，李嘉诚做到了所以他成了香港首富，王永庆做到了，他成了销售之神，一个人一生中会有很多机会，但往往成功的人都是能主动抓住机会的人，会自己主动创造机会的人，它不会坐在那里说我是机会快来抓住我，就象一个男孩子追女朋友一样，如果你喜欢她，但你不告诉他，不让她感觉到，你永远都不会有机会，但当你象他表白了，至少还有一半的机会，曾经听到这样一个故事，在东莞的一家公司，有一个女孩子长的很漂亮，而且还是一个高级行政人员，很多人都想去追他，但都会想想自己有没有那个实力而一一退缩，但一个男孩，自己相貌平平，只是一个普通的打工仔，在自己将要离职的那一天，他站在公司门口等着那个女孩，一看到她的时候，就冲过去一把跪在那个女孩的面前，拉住那个女孩的手向他表白了，当时很多来往的人都看着，最后女孩勉强答应了男孩子找机会再谈，讲到这里其他的我们不谈，至少他敢于站出来表白，他还有机会，如果他也是象其他人一样，那么他永远都是一个看客，别说抱得美人归了，其实这和我们销售是同样的道理，你明知道该公司会用到我们的产品，但你不敢于向这家公司“表白”那么你只能看着这家公司的单子被别人拿走，做任何事情，主动些，才会有机会，成功永远属于主动有准备的人。空杯的心态谈到空杯，想起一个故事，古时候，一个非常有名的大画家，他的书画，远近文明，被别人捧多了，难免会有些恃才放旷，有那么一天他听说附近有家寺庙有位得到高深，他非常不服气，要找他比划，当他怒气冲冲的过去之后，高僧只要他照着厅堂画了一下，当他划完之后围观的很多人都赞口不绝，当他给高僧评价的时候，高僧说了一句话，茶杯比茶壶高，那么那个水怎么倒进去呢？一语惊醒梦中人，大画家非常羞愧，从此拜高僧为师。这个故事说明一个问题，山外有山，人外有人，当我们把自己的位子放的很高的时候，怎么样才能去接受别人呢，这跟我们工作的时候也一样，不管是面对同事还是面对客户，我们都应该有一个空杯的心态，学习的心态，来公司早并不一定就比别人懂的多，当别人问你，问题的时候，如果你抱着别人都是新来的这种想法，也许你永远都不会发现他们身上的优点，也许某个人以前的经历是你没有，也许别人在沟通表达上比你强，或许人家的行业知识是你所不具备的。每个人都有自己的长处，取长补短，那样才会进步，在客户那边并不是说你大侃特侃别人才会觉得你专业，也许你这样反而会引起客户的反感，当你作为一个倾听着的时候，也许会有意想不到的效果，比如说更加了解你的客户，知道他想要的是什么，学到你以前学不到的更多的专业知识等等，这就是别人说的虚心使人进步，大海之所能纳百川，那是因为他的位臵永远比其他的河流低。双赢的心态有很多人认为做生意嘛，不就是赚钱和赔钱这么简单吗？其实不然，很多时候，有些人会认为，只要我把客户拿下来，赚到钱了，那么我们就成功了，于是有很多时候我们对一些客户，想着能赚不多少是多少，也许下一次就