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销售礼仪

第一篇：销售礼仪幻灯片1礼仪目录一：女士仪容礼仪二：男士仪容礼仪三：仪态礼仪四：接待礼仪五：电话礼仪幻灯片2女士仪容礼仪头发保持干净整洁；不要太多使用喷彩或嗜喱之类的东西；不准批头散发、染花发.讨论话题：女生是否需要统一盘发?幻灯片3化妆应化淡妆，施薄粉，描轻眉，唇浅红；女士在工作时需化淡妆，这是对客户的尊重，也是对生活的一种态度。美丽小提示：不得在售楼大厅公开化妆。请专业的化妆老师进行化妆技巧的讲解幻灯片4基本化妆的工具及其作用：⑴眉钳（眉刀）--修眉毛的工具之一，用于拔除（刮除）多余的眉毛。⑵眉剪--修眉毛的工具之一，用于修剪过长的眉毛。⑶眉梳--状如精细的小梳，用于梳理杂乱的眉毛，也可以用于梳睫毛。幻灯片5（4）眉刷—刷毛坚硬，扁平排列，用于刷眉粉等。（5）睫毛夹—用于夹睫毛，使睫毛弯曲。（6）眼线刷笔—尖头笔刷，形如毛笔，笔尖细而硬，用于粘取油彩或眼线液描画眼线。（7）眼影刷笔—扁平小笔刷，用于刷影粉，另有一种海绵棒式，用于化妆眼部细微结构上的眼影。（8）鼻影刷笔—刷笔略粗，用于刷鼻影色。（9）腮红刷笔—刷笔毛比较软而且厚，用于刷腮红。（10）散粉刷笔—扁平或圆形大刷笔，用于刷散粉定妆。（11）粉扑—由海绵或绒布制成，用于扑打粉底或粉饼。幻灯片6化妆的程序1．修眉2．底妆①上粉底②上粉饼3．眼部化妆①眉②眼影③眼线④睫毛膏4．腮红5．嘴部化妆①唇线②唇膏6．定妆幻灯片7不同鼻型的完美化妆技巧鼻子过大：掩饰方法是整个面部化妆应采用柔和的色调，过于鲜艳的眼妆及口红会加深鼻大的印象。鼻的两侧抹稍暗的鼻影，从鼻根开始，渐渐涂染到鼻翼。幻灯片8鼻子过短：掩饰的方法是从离眉头3.5厘米的位臵起，向鼻尖方向抹鼻影，并在眉头和眼角之间抹入阴影，鼻梁上明亮的底粉与鼻影相配，鼻子太短的感觉便会得到缓解。幻灯片9鼻梁太宽：掩饰方法是修饰时用眼影笔(最好是灰色的)在鼻梁两侧画上两条细细的直线，然后在鼻翼两侧施粉底，将粉底与鼻侧线一起轻轻揉开。鼻子长度如果超过全脸的三分之一：用咖啡色的鼻影从上往下抹，在鼻尖处也擦一些，鼻子看起来就会短一点。鼻子的长度如果不到脸部的三分之一：看起来就感觉很短，这时要用咖啡色鼻影由眉头沿着鼻子的两侧下涂，直到鼻子的末端，鼻子就会显得长一些。鼻梁太低：可用白色的粉底涂在鼻梁底处，鼻子两侧涂上咖啡色的鼻影，鼻子就会显得高而挺了。幻灯片10鹰鼻：要从鼻子的中央到鼻头都涂上深色的粉底，看起来会缓和不少。鼻翼张得太大：看起来不甚美观，修正方法是在两鼻翼部位涂上深色粉底。用粉底来修正鼻子，是要让鼻子显得挺直而有立体感，但鼻影的深浅不要太分明，以免使人看出有明显的分界线。幻灯片11化完妆以后，要仔细地从局部到整体检查一下化妆的效果。检查化妆效果，应从下面几点入手：粉底打得是否自然，在适当的光线下是否显得太白或没有起到适当的掩饰，面部与脖子耳朵之间有没有明显的颜色差。笑一笑，如果皱纹太明显就表示粉用得过多了，可以用化妆海绵打湿以后再面上压一压，就会显得好多了。幻灯片122眼妆。两眼左右效果是否一致，色彩是否浓淡适宜，过渡是否自然。再半闭上眼睛，看看效果是否理想。睫毛。睫毛膏是否均匀，有没有粉沾在上面。要是不满意，可以用睫毛刷把睫毛上的粉刷掉，再一根根刷开。眉毛。两边眉毛的颜色和形状都应该一致，浓淡应该与整个妆面协调，眉形应该与整个脸型协调。眉毛上要是沾有粉，要用眉毛刷刷掉。幻灯片135脸颊。胭脂的用量是否合适，色彩是否自然。唇膏。唇形应该左右一致，整个唇部的轮廓要整齐。用嘴部各个表情试一试，注意嘴角的唇膏有没有遗漏。上下嘴角处不应该留有空白。牙齿上不要沾有唇膏。观察左右妆颜是否一致，有没有显得不协调的地方。幻灯片148从两边侧面看一看化妆后的效果是否理想。站远一些，看一看整体的形象。整个妆颜的色彩是否协调，是否与三W(When，Where,What)相适应，整体感觉是否理想，人工的痕迹是否太重。在检查你的化妆中再不断做适当的微调，得出自己最满意的效果。幻灯片15服饰端庄，穿统一工作服，保持工作服干净整洁，一定要经过慰烫。可佩戴精致小巧的饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰物；幻灯片16衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。指甲精心修理过，造型不要太怪，也不能留太长指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的，不要太浓艳；鞋洁净，款式大方简便，没有过多装饰与色彩，中跟为好，跟不能太高太尖，也不能是系带式的那种男式鞋；注意口腔卫生，上班时不食刺激性较强食物，如蒜、洋葱等。如果口腔有异味，必要时，嚼口香糖可减少异味，但在和客户交谈时不准嚼口香糖。幻灯片17随时捏走吸在衣服上的头发；丝袜挂破了一定不能再穿，可以在随身包里备一双丝袜。穿裙装和薄型丝袜时，如露出腿毛，应先将其剃掉。幻灯片18二、男士仪容