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销售秘极

第一篇：销售秘极销售秘笈刘鹏林销售是一门学问，人人都会做销售，但是很少有人能真正做好销售，看“让世界爱上中国造”的董小姐，是如何把销售学问，浓缩成27个字！1、学：顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。2、信：信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交3、心：力不致而财不达，心不善而福不到。销售，就要积德行善!4、拒：拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。5、精：要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，精益求精，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。6、意：销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。7、服：当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务!做到这三点，你不想成功都难!8、创：一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。9、情：所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。10、人：人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。11、初：你永远没有第二次机会给顾客建立自己的最初印象。12、收：销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。13、尾：做业绩千万不要小看每个月尾的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。14、思：没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是思想不争气15、卖：一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。16、交：销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。17、升：随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。提升永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不提升。18、找：只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。19、选：选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。20、小：小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了，让顾客不爽了。21、听：销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说;服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。22、笑：销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。23、待：对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。24、买：顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。25、专：因为熟练，所以专业;因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。26、值：销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单?因为你要值得。27、敌：销售最大的敌人是什么?不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨!你的借口!你的懒惰!第二篇：销售秘决销售先浅显的了解“问”的重要性销售是什么？是被问出来的中国从计划经济走向市场经济以后,社会就多了一个职业——销售。因为在过去计划经济体制下,产品几乎不用销售,而是消费者排队购买,企业没有销售部,只有采购部。然而,今天,随着市场经济的高速发展,产品供大于求,企业的销售人员越来越多,销售人员的工作越来越难做,如何才能提高销售人员的销售业绩,这是企业和个人都面临的问题。假如在销售过程中有三个字,“说、问、听”,哪一个字最重要?有人说是“说”最重要,有人说是“听”最重要,也有人说是“问”最重要。到底是什么最重要呢?我告诉大家,是“问”最重要。因为销售是“问”出来的。只要我们学会了问话,销售就变得很简单。所以销售工作最重要的就是问,而不是说和听,当然这两个也必须配合,否则无法沟通。为什么说销售是“问”出来的,因为销售就是交换,就是你把产品卖给消费者,消费者把钱交给你,这就是销售。但是人与人之间什么最远呢?是人与人的心灵最远,口袋相差最远,如何把对方口袋的钱放进自己的口袋,这就是销售人员需要研究的课题。我们赚钱有三种方式：第一种是抢钱,强迫他人把钱交给自己；第二种是讨钱,请求别人同情自己,获得金钱；第三种是销售