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销售部工作纪律制度（共五篇）

第一篇：销售部工作纪律制度部门工作纪律1、上班时间，一律统一着工服、戴工牌，保持衣着整洁，形象健康。服从公司领导与部门经理的安排，不得恶意顶撞上级领导。2、接待客人时，要注意自己的一言一行，不得做有损公司形象的言论及行为，不得恶意诋毁竞争对手，中伤他人。3、在公司上班时，严禁做一切与工作无关之事，例如：看报纸、杂志，吃零食，健身等（为提高顾问专业知识，部门会具体安排锻炼时间）；如有违反，将按公司的规章制度给予处罚。4、服从销售经理安排的排班和休假，如有各种事由需要换班及离开的，必须填写具体书面表格并通知其部门经理，经签字同意后，方可执行，否则，按旷工处理。5、不得以任何理由欺骗客人、上司以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为，情节严重者给予罚款并作辞退处理。6、在营业时间内绝不能无故缺岗；在接班顾问没到时，当班顾问不能离岗，否则将处以罚款或取消下次值班资格。7、参加公司大小会议及培训时，必须将手机开振动或关机，不得交头接耳，严禁随意进出，严禁迟到和早退。8、不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。9、已下班顾问不得在公司接单，与客户事先预约好除外，但要提前告之主管或经理，接待需着工装，形象整洁；10、工作中始终维持专业，严禁与客户发生争执，正确处理客户的抗拒态度。11、顾问必须积极处理客人投诉，不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导，不得对客人作出超出个人权限的承诺。第二篇：工作纪律制度班前会制度1、每天每班必须由值班队长主持召开班前会，上班人员必须按时参加，无故不参加者视为旷工。2、班前会点名迟到者，罚50元。3、班前会时间：早班：6：40中班：12：20晚班：22：204、班前会内容：(1)交代清上班安全生产情况及作业过程中安全隐患处理，遗留问题。(2)安排本班安全生产情况，注意当班安全隐患预防及处理措施。(3)进行安全知识、文件、规程等学习。（4)检查本班上岗职工的身体状况和情绪状况，严禁酒后下井或精神萎靡者下井，值班队长有权不让下井，并对当事人作出处理，如值班队长不能发现或发现后不制止，则对队长作出严肃处理。(5)、班前会要详细记录，无记录者每次处罚值班队干50元。通过召开班前会，要做到四知道：即：知道上班安全生产情况;知道当班安全生产情况;知道当班生产中注意事项;知道本班职工的思想状态。交接班制度一、带班队长、重要交接班岗位及本队确认需要交接班的岗位必须严格执行本制度。二、交接班必须在现场交接班。三、交班内容：交接当班安全生产情况、设备运行及完好情况、隐患排查治理情况及其它相关注意事项。四、必须认真填写交接班记录，内容包括本班工作、存在问题及处理结果。五、接班人按交接班程序要求接班后，发现问题由当班人负责。六、交接班工作要认真向本队值班领导汇报，对重大隐患问题要及时填写隐患档案。七、严格落实班前会制度，结合上一班作业现场情况，合理布置当班安全生产任务，严格执行班前安全确认。区队领导跟班、值班制度一、跟班制度为确保本队安全生产的连续性，随时安排、处理井上下的各种事务，根据有关规定，制定区队带班队长（副队长）跟班制度。（一）区队带班队长要坚持与工人同上同下，保证带班期间工程质量，负责本班安全生产。（二）抓好当班员工的劳动纪律，对出现违纪的员工可根据相关制度扣除其相应的分值。（三）组织本班安全生产，负责对现场施工工序、操作质量、材料质量的检查，负责对责任范围内的事故隐患进行排查及组织处理。（四）协调联系其它部门配合工作。（五）经常巡视本班工作范围的安全情况，发现问题及时处理，保证施工安全；发现有灾害事故预兆或异常现象，及时向区队领导和矿调度室汇报，并积极组织人员现场处理险情，紧急情况下应及时组织人员撤退。（六）负责现场事故抢救，按规定向有关部门汇报，并组织参加事故分析。（七）负责协调各分管队长的交叉业务，及时向值班人员汇报当班工作情况。（八）带班期间如果有重要事情没有处理结束，带班队长必须把事情交待清楚，并协助下一班队长处理。（九）带班期间必须坚守岗位，不得擅自早升井。二、值班制度为确保本队安全生产的连续性，随时安排、处理井上下的各种事务，根据矿上有关规定，制定区队领导值班制度。（一）、值班人员负责值班期间的工作安排、问题落实、安全管理等内容，负责组织好班前会，协调解决好值班期间生产中出现的问题，对“三违”人员，有权处罚直至停止工作，是当天全队安全生产的直接责任人。（二）、值班人员负责认真填写各种记录，包括值班记录、班前会记录、矿调度会记录等。（三）、值班队长负责汇总当天事故隐患排查记录，并落实解决。（四）、负责协调各班组的交叉业务，及时向队长汇报当日工作情况。（五）、值班人员负责好区队办公室安全保卫工作及卫生清洁工作。（六）、凡是接到的各种报表、文件、通知要及时送交有关领导，做到上传