销售部管理制度精选.docx

销售部管理制度

第一篇：销售部管理制度销售部管理制度1、工作时间严禁使用电脑、手机等上网、玩游戏，打私人电话时间不允许超过5分钟。违者当月第一次罚款50元，第二次罚款200元。2、严格执行前台轮岗制度，每日早8点20前必须保证前三岗。非座岗人员必须在喊岗1分钟内到岗。如发现无特殊情况空岗，不及时到岗。违者当月第一次罚款50元，第二次罚款200元。3、每个小组必须按时打扫各自分担区卫生，工作时间随时清理分担区。如检查发现脏乱差。违者处罚责任人50元。4、销售顾问使用其他组物品（洽谈室、洽谈桌等）必须在用完第一时间清理。如未按时清理，处罚当事人50元。5、必须保证前台、办公室、物品摆放整齐且无杂物、无个人物品。违者处罚当事人50元。6、禁止在厂区内、非吸烟区、洽谈室，吸烟。违者罚款50元。7、工作时间禁止吃零食。违者罚款50元。8、卫生间卫生严格按照卫生间排班表执行，发现非特殊情况不打扫。处罚当事人50元。9、禁止饮用洽谈室的咖啡、果汁。违者处罚当事人100元。10、禁止在工作时间传闲话、论是非、以讹传讹。11、禁止网展厅、走廊的小垃圾桶内扔杂物。12、必须保证办公室人走灯灭，所有电器下班必须关电源。违者处罚当事人50元。如未发现当事人罚款由该办公室所有人承担。第二篇：销售部管理制度文君精品酒店营销文件文君精品酒店营销部管理制度一、层级关系驻店总经理→销售副总→销售总监→销售经理（销售代表）二、销售经理（销售代表）岗位职责1.执行主管领导工作指令，并向其负责和报告工作。2.根据销售拜访要求，走访区内客户、征求意见、收集信息，并做好销售日报、资料管理和档案归类，将销售日报报主管领导核阅。3.每周末进行一周信息、资料的汇总分析。填写每周活动总结、每周活动分析，并上报主管领导。4.每周末进行下周走访客户的预约工作，并根据各阶段的工作要点，安排好下周活动计划表，上报主管领导。5.向主管领导汇报近阶段客户发展情况，并及时将重要客户介绍给主管领导。6.了解邛崃市各企业会议市场信息，有针对性对市内机关、厂矿、企业进行接触和促销。7.积极招揽本市每年常规大型会议活动及节庆活动的业务。8.负责市内会议市场信息的搜集和分析，并将有价值的信息上报主管领导。9.负责市内旅游市场信息的搜集和分析，并将有价值的信息资料上报主管领导。10.建立市内客户资料的档案，并上报给主管领导，销售办公室存档。11.做好市内市场份额分析，及时开拓客户费用预算。12.根据酒店的市场走位和市场占有额，积极开展周边区县份额外市场。13.调查、搜集、分析所在城区各酒店特别是同星级酒店和附近酒店商务市场的营销动态（如：出租率、平均房价、营销手段等）有关资料，并及时将有价值的信息上报主管领导。14.根据市场推广计划和销售策略的要求，负责本区内旅游市场的开拓和销售。15.负责建立市外客户资料的档案，并负责管理。16.做好市外市场份额分析，及开拓客户费用预算。17.完成上级交给的其他任务。第三篇：销售部管理制度销售公司管理制度为规范销售公司的管理，完成销售任务，提高销售绩效，确保货款及时收回，体现“按劳分配，多劳多得”的原则，特制定本制度。一、团队形象1、营销部全体人员都必须明确本公司的企业文化和经营宗旨，能简洁地介绍本公司的经营范围、产品优点和服务项目。2、要求业务员着装大方得体，举止文明，接待或访问客户要有礼貌，交谈时要注视对方，微笑应答，不得当众与客户发生争执。3、接听电话要及时，注意使用敬称和问候语，重要电话要做好笔录。4、每天上班前要做好办公室的清洁卫生，注意标牌、盆景、茶具和办公用品的摆放。二、考勤制度和工作纪律1、工作时间夏令时：上午8：00——12：00下午：14：30——18：30冬令时：上午8：30——12：00下午：13：00——17：302、营销部实行每周六天工作制，调休时间统一安排到星期六或星期日，若因出差没有调休，回公司后以请假形式补休。3、全体人员在公司上班实行打卡签到制，每天上午和下午上下班共打卡4次，不打卡者视为旷工。4、业务员出差前需持销售经理批准的《出差申请单》到负责考勤的销售助理处登记，出差后实行电讯签到制，电讯记录作为月底考勤的基本依据。5、业务员有事必须严格履行请假手续，销售经理有2天批假权，3天以上（含3天）由销售经理向董事长请示后方可准批。6、公司原则上不允许口头或打电话请假，特殊情况事后必须补办请假手续，否则月末考勤按旷工处理。7、业务员出差要写好《工作日志》，每天晚上要以短信或打电话的方式向销售经理汇报业务进展情况。8、业务员不按出差计划提前从外地返回时，须经销售经理同意,否则一切费用自理。9、业务员每月出差不得少于15个工作日，每周拜访（含电话拜访）新客户不得低于20个，回访客户（含电话回访）不得少于10个；相关情况要在《工作日志》上