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门市管理制度

第一篇：门市管理制度门市管理制度：一．当班门市如果在接单，出现另一个要接待的顾客，不得抢单，除非自己已经完全接待完顾客或者已经将顾客带上楼或者其它门市都在忙。二．如果全部在选片或在忙，顾客来了，应该是当班门市接待。三．门市最多只能选2个顾客的单，出现第3个顾客，即让给其它门市或化妆师选片，所选后期归选片门市，选片后的电脑登记及后续事项交还接单门市，若选片门市没有在单子上记录顾客的要求或者要加急的没有及时告诉接单门市，责任在选片门市，若接单门市没按接待事宜做，责任在接单门市。四．分次拍的顾客以前不管是谁选的片，后期是多少，顾客以后再来选片，首先应该是接单门市选片。五．出现要化妆的，不站岗的人首先安排化妆，站岗的人二楼帮忙，（如果不站岗的人都在帮忙化妆，二楼，四楼有需要帮忙的，站岗的人必须帮忙）。六．当班门市只须接单，除非其它门市和化妆师都在忙，则必须取件或接待分拍顾客。七．若顾客再来，门市接单如果没留下客人资料或者客人没有一定点名要谁接待，这个单子应该属于当班门市。八．当班门市必须在大门旁当班值日，若没有在大门旁，顾客来了，其它门市若在大门旁先接待的，这个单子属于其它门市。九．门市选其它非门市的单，后续工作应该是选片门市十．门市不得在总台周围交接事项及聊天。十一．通过选片产生的订单，（要摄影师拍摄的）属于前期。十二．不管任何人带客人上楼一定要将单子交给摄影棚的人，并交待清楚相关事宜，如果没有人必须帮客人先安排服装或者陪客人聊天。不管大厅再忙，由主管及店长安排。十三．如果因门市未跟摄影部交接好造成的退单和客怨，退单金额或客怨由门市负责，如果因摄影部造成的退单和客怨，退单金额或客怨由摄影部当事人负责。十四．主管帮忙的范围：除非是所有人（包括站岗门市）都在忙，才帮忙取件，接待或选片。十五．不管任何人选片必须首先给顾客倒水，除非顾客手中本来有水。十六．门市选片不得让顾客自己动电脑，除非门市在接单或者在选第二个顾客。十七．选片后必须发放会员卡和积分卡及说明积分情况。十八．顾客资料必须在电脑上填写完全，如果没有，则填写无。十九．选片后必须要顾客填写满意程度表及顾客签名。二十．以上第14条至18条为公司铁规定，不按规定执行发现一次扣1000元业绩，主管发现未按规定执行扣分扣主管5000元业绩。第二篇：淮南门市管理制度门市人员薪酬及考勤制度为了激发门市员工的积极性，主动性，本着合理分配门市员工劳动报酬，以吸引公司所需人才，同时留住人才，特制定以下薪酬、福利、考勤制度。具体如下：1、正式门市员工的工资实行结构工资制，即每月薪资=基本工资+岗位工资+提成即试用期过后转正全勤工资：A级正式工资=基本工资900元+岗位工资300元+提成B级正式工资=基本工资800元+岗位工资+200元+提成注：提成为集体提成，店面基本任务为30万，即店内销售业绩超过30万后，超额部分按1%集体提成;店内销售业绩超过50万后(含50万)，超额部分按2%集体提成;店面经理将按个人工作表现每月进行评比，以评比的名次发放提成金额，店内销售金额少于30万不再提成.2、门市试用员工实行试用工资，全勤试用工资为800元，试用期为一个月，试用期不享受岗位工资、福利及提成。3、门市正式聘用员工的岗位工资，其工资的级别主要依据员工所在岗位及在岗实际表现来核定，新进员工经正式录用只能享受B级工资，年满一年后每年进行一次级别考核。根据考核成绩重新定A或B薪资，员工的岗位工资与工作绩效考核结果挂钩。4、工资核算与发放门市员工工资实行下月发薪制，每月10日发放上月的工资，根据员工的考勤情况和员工的绩效考核结果进行工资核算并编制工资表。经审核后，报总经理审批。总经理签批后转交由财务负责工资表的复核和工资的发放工作。发放形式为正式员工每月预留存200元，此款项于年底一次发放，并额外加偿一定现金额作为奖励。试用员工工资全额发放。5、所有员工享受中午就餐免费的福利待遇。6、门市员工每月休息两天，休息时间为轮休制，原则一天不能同时有两位员工休息，遇上特殊节日，如庆典、促销，暂不轮休。7、门市员工早班上班时间：8：00—18：308、本制度自颁布之日起执行。金欧雅生活馆2009年5月3日第三篇：门市管理制度门店员工规章管理制度第一部分员工基本规章制度一、总则：1、遵守国家法律、法规、遵守社会公德。2、遵守公司各项规章制度和守则，以及日常的各种规定，维护公司的利益。3、尊重上司，服从指挥和工作安排，并对工作认真负责。4、从小事做起，精益求精，至诚至信，追求卓越。5、努力学习，追求一流工作水平，高质高效地完成各项工作任务。6、文明礼貌，团结友爱，讲求仪表，注重礼节，勇于提出意见和自我批评。7、严守工作纪律，保守公司秘密。8、忠于本公司的利益，不得参与其他公司对本公司的商业竞争。二、工作时间：1、