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门诊西药房工作制度

第一篇：门诊西药房工作制度门诊西药房工作制度一、严格遵守《药品管理法》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规及医院、药剂科规章制度。二、门诊西药房负责门诊处方调配发药，为医护人员和患者提供药物咨询服务，检查并协助急诊科做好抢救药品的保管和使用工作。三、调配发药时应认真、细致、迅速、准确，严格遵守“四查十对”制度。四、病人取药时，发药人员应当呼对姓名，并按药品说明书或处方用法，向患者交代药品的用法、用量、注意事项等。五、药房应有计划地请领、储备药品，防止积压损失或缺药。六、药房药品按使用频率结合药品性质、剂型、用途进行分类定位存放保管，定期进行养护，急救药品专位和集中存放，便于应急取用。七、麻醉药品、精神药品的使用、保管、处方调配及消耗登记等，必须严格执行有关管理规定。八、药房负责人为药品质量的第一负责人，定期组织人员检查药品质量和效期（每月不得少于一次）。定期抽查药房工作人员调剂质量、服务质量、劳动纪律等，并有记录。九、对已发出的药品，原则上不予退回。如有退药，严格按医院《退药管理制度》执行。十、按照差错事故登记制度建立差错事故专用登记本，凡发生差错事故应如实记录、报告，若有意隐瞒不记不报者，一经查实，视情节轻重按医院和科室规定予以严肃处理。十一、经常与临床科室沟通征求意见，了解药品使用管理情况，保证临床药品的供应。十二、穿戴整齐、佩戴工作证。药房内的设施设备、用具等应保持清洁、整齐、物品放置有序。严格执行安全工作制度。镇康县人民医院药剂科二0一三年四月六日第二篇：门诊调剂室(中、西药房)工作制度门诊调剂室（中、西药房）工作制度一、在药剂科主任的领导下工作，日常工作由西药房组长负责协调。二、调剂人员要具备全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。三、调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。处方一日有效，过期使用须原处方医师更改日期并签名后方可调配。四、收方后，对处方认真执行“四查十对”制度，中药处方须注意药物作用有无相反、相畏或患者是否妊娠等情况，审查无误后方可调配。如处方内容不清或错误时，应与处方医师联系更正后，方可调配。五、调配处方应严格按操作规程调剂药品，遇有标签模糊或药品变化现象，必须查询清楚方可调配。调配中药处方，应当使用量具称量，不得以手代称，估量抓药。调配一方多剂的处方，在分剂量时应分称递减，保证份量准确。对周岁以下小儿用药或毒剧药必须逐味、逐剂称量。六、药品发出前须经第二人核对检查调配品种、数量、药品标签、包装质量等，严防差错。调配人与核对检查人均须在处方上签名后方可发药。发药时应将病人姓名、药品名称、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。回答病人提出的问题时注意。第三篇：西药房工作制度西药房工作制度【制度】1.西药局负责处方调配发药，为医护和病人提供药物咨询服务，检查并协助护士长做好住院抢救药品及耗材的保管和使用工作。2.收方后应对处方内容，包括病员姓名、年龄、住址、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。遇有缺药、药品用量用法不妥或有配伍禁忌等问题时，应与开方医师联系更正。3.配方时，应细心、迅速、准确、遵守调配技术常规和药械部规定的操作规程，不得估计取药，禁止用手直接接触药品。4.严格遵守核对制度。调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对发出，处方调配人及核对人均须在处方上签名；若只有一人配方应自行核对，交班时由他人对处方复审后补签名。5.发药时应将药袋上的内容填写清楚，发出整瓶、整盒的药品要贴上用法标签，并向病人交待用法和注意事项。急诊处方随到随配。6.药械部负责人定期组织检查药品质量，发现问题及时处理，防止发出过期、失效、霉变药品。凡是有效期在一年以内的药品要在警示牌上登记。7.往储药瓶补充药品时，必须细心核对，不同片型、颜色不可混放，药瓶储药不得超过九成满。8.含有麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品、贵重药品的处方调配，按相应管理办法执行。9.调剂室的衡器、量具要按照计量规定，定期检查，做好记录。10.定期检查住院部储备药品的质量、使用和管理情况，发现问题及时报告。11.工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡，保持室内卫生，物品摆放有序，遵守劳动纪律，坚守工作岗位。12.其他人员非公事不得进入药房。【监督检查】1.建立药房工作日志，记录每天工作情况，作为年终考核工作业绩的依据之一。2.调剂室每月至少检查药品质量一次，发现即将过期或有质量问题的药品，要区别不同情况及时处理，并做好记录。3.药械部负责人每天抽查药剂师是否执行操作规程，要有检查记录，发现违规及时纠正，进行批评教育，按院规扣罚奖金。4.差错事故、投诉登记内容完整