面试题【整理版】.docx

面试题

第一篇：面试题1、在工作中如何处理与上下级的关系？【这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。】对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。2、请谈谈你迄今为止自认为最失败的一次经历。【对于自我的认识】3、我现在想请你转达一份通知给主席，请你组织语言进行转述。【礼貌用语】4、你怎样看待时间观念。5、做个假设，假如你是办公室一员，在主任暂未安排你任务的时候学生会主席团的某位主席打电话给你安排你任务，你该怎么做？【处事能力】6、你能否熟练使用office等办公软件，请说出5个常用快捷键。7、你是怎样看待学生组织的，学生组织具有什么样的影响力？8、你认为能力与激情哪个对工作更重要？9、假如办公室召开重要工作会议，安排你做好PPT带到会场，结果带到会场后发现U盘里的PPT文件已经损坏，而会议马上就要开始，你该怎么做？10、对于一次很失败的活动要求你写总结，你该怎么写？11、根据你现在对办公室工作的了解，谈谈你所能预见的办公室工作的困难。第二篇：面试题1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？答:(1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡，(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示？答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.5.你进了银行会怎么做?答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意！尊敬的各位考官、各位评委老师好：叫XX,今年二十一岁.于2004年-2008年就读于湖南省第一师范学院.今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵.邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为邮政储蓄献出自己的一份力.应聘人员面试须知应聘人员持下列材料到安徽省邮政公司设置的面试台面试。应届生：须带本人身份证及复印件、贴有本人近期彩色照片的就业推荐表原件、各种奖励证书原件及复印件、所在院校盖章的就业协议书原件。历届生：须带本人身份证及复印件、贴有本人近期彩色照片的自荐材料、学历和学位证书原件。应聘人员面试须知应聘人员持下列材料到安徽省邮政公司设置的面试台面试。应届生：须带本人身份证及复印