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顶岗实习报告(格式参考样本)

第一篇：顶岗实习报告(格式参考样本)广东科贸职业学院质量记录GDKM-QR-10-030广东科贸职业学院GuangdongVocationalCollegeofScienceandTrade顶岗(毕业)实习报告姓名：系别：专业：年级班：企业指导教师：学院指导教师：年月日梦想在实践中放飞——外贸跟单顶岗实习报告1.实习背景东莞市卓艺印刷制品有限公司，创立于2002年，致力于PET/PVC装饰产品的研发和生产。拥有一流的化工研发中心，具有自主知识产权和自主研发能力，产品领先于同行业，畅销全国，并远销欧洲、北美、俄罗斯等国，产品符合ROHS指令，欧盟EN-71，美国ASTM，UL，FDA以及日本JIS标准要求。公司奉行“创一流工艺，做一流产品”的宗旨，不断开发高新技术产品，提高企业装备和生产水平，拓展经营领域，实现企业再次腾飞，AURIC的产品逐步成为现代时尚装饰的代表。（1）产品系列：PVC膜系列、PET转印膜系列、（2）强大的产能现代化的规模厂房和精良设备使企业的制造水平，强大的制造能力确保企业适时应对和满足各种扩增需求；科学的管理手段与丰富的制造经验进一步巩固了卓艺在核心制造领域的领先地位。（3）全球眼光公司多年来不断发展创新，凭借品质与服务的优势，吸引了来自各行业的国际品牌合作伙伴，我们的客户遍及全球。在全球经济陷入不稳定时期，制造业发生地域性转移的过程中，卓艺人以其独特敏锐的视角，高瞻远瞩，业绩一直保持良好的增长势头。（4）卓艺精神：诚信，勤俭，务实，创新。2.实习意义通过两年半的系统理论学习，基本掌握了外贸的基础知识，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，从没有将自己学到的理论知识通过实践来巩固并真正掌握。只有通过一段时间的实习，才能真正将书本上学到的知识运用到实际情况中去，解决实际问题，学以致用，为今后的工作打下坚实的基础。3、实习内容外贸跟单简单的说，就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息及时地在两者之间进行反馈。在卓艺做外贸跟单员，开始由于我对装饰材料的产品一无所知，期间的主要工作是去车间了解产品生产工艺和跟踪生产进程，对产品逐步熟悉之后，经理才让我接触到的具体的跟单工作，其跟单流程有如下十个步骤：第1步：当外贸业务员和海外客户确定初步意向后，客户通过国际快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，跟单员要将样品和相关的加工制作的要求通过“打样申请单”反映出来后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)，给生产车间打样。第2步：样品出来后通过快递寄给客户确认，注意快递时要将客户的原样和打样同时寄出，及时向快递询问ups号。寄出去的样品要及时的进行跟踪，有计划的联系客户，随时收集客户的反馈信息第3步：客户确认样品并将样品寄回，根据回传样品和订购单，制做简单的“生产通知单”给技术部。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。第4步：将外贸合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的“订货单”。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期等写清楚。复印4份订货单，分别传生产-品管-财务-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。复印4份工艺流程书，传财务-技术部-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。第5步：深入车间跟进生产进程，及时反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过“公司内部联络单”将变更要求传达到生产车间。联络单正本留己，副本传达。第6步：准备出货时，联系货代。做好相关出口单据，并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。第7步：及时出货，须提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。第8步：及时做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。第9步：等核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。第10步：结汇后，适时的与客户联系，确认到货或者询问产品的销售市场情况。整理好客户的资料和留样并存档。以上所有自己保存的单据按合同和客户编号先后顺序进行分档管理。4、实习感悟随着2010年的来临，人们已看到经济的复苏，但是商务部发言人姚坚2月２５日在商务部例行新闻发布会上表示2010年中国的外贸形势将更为复杂和严峻。目前我国外贸仍保持低位徘徊形势，要恢复到金融危机前的水平预计还需要两到三年时间。所以作为外贸人员还不能对现在经济太过乐观，要做好随时遇挫的准备。选择外贸跟单员这份工作是