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领导接待来访制度[5篇范例]

第一篇:领导接待来访制度领导接待来访制度一、局领导定期接待来访群众,当面听取信访人反映的信访事项,协调有关部门接受或者办理。二、领导信访接待时间安排:每月1—5日由局长、局党委书记接待;6—10日由分管体育、文化工作的副局长接待;11—15日由分管教育行政工作的副局长接待;16—20日由分管教学工作的副局长接待;21—25日由分管后勤工作的副局长接待;26日—月底由局党委副书记、纪委书记接待。接待地点:教文体局办公室。三、局领导应按时在信访接待日接待地点,当面与信访人沟通了解情况,答复询问,解疑释惑,做到包接待、包协调、包督办、包落实。四、对于当场能够解决的问题要现场办公,现场解决;对于当场可以决定受理的信访事项,要当场予以受理,交由有关部门或者工作人员办理,有关部门或者工作人员应当自受理信访事项之日起60日内办结;情况复杂的经工作小组批准,可以延长办理期限,但延长期限不能超过30日,同时告知信访人延期理由。六、对于不能接受的信访事项,要说明理由,引导信访人依法通过其他渠道解决。七、负责信访接待日的领导或者工作人员与信访事项或者信访人直接有利害关系的,应当回避。八、负责信访接待日的领导或者工作人员办理信访事项应当恪守尽职,秉公办事,查明事实,分清责任,宣传法制,教育疏导,及时妥善处理,不得推委、敷衍、拖延。第二篇:领导接待群众来访制度领导接待群众来访制度一、参加领导接待日的领导要挂牌接待。二、主要领导年内接待群众来访要达到全年来访总量10%以上;每季度听取信访汇报不少于一次。三、在领导接待日内,参加接待的领导同志应认真解答来访群众反映的问题。按相关政策法规当时能解答的要予以答复;一时不能解答的,要做好宣传解释工作,并视反映问题的情况批转有关职能科室调查处理后给予答复;对不切实际超出政策规定提出过高要求的,要做好耐心细致的说服教育工作,使其息诉罢访。四、领导接待日的安排,应提前通知领导做好接待准备。如需有关科室共同参与接待的,应预先通知。五、对领导接访后交办的事项要加强协查督办,要求承办科室按时办结,做到事事有交待,件件有回复,并将有关办理情况向相关领导汇报。配合接待的工作人员要按照《信访条例》有关规定做好领导接待的记录、立卷、归档等工作。第三篇:来访接待制度来访接待制度为保障厂内正常的工作秩序,防止外来人员擅自进入生产区域带来的安全风险,保障我厂生产安全、财产安全,特制定本制度。1.外来人员未经允许不得进入厂区;2.因联系业务来访人员,登记后联系业务人员,经同意后,方可进入厂内(办公区);未经允许不得擅自进入生产区域;3.生产车间员工不得在岗接待外来人员,来访人员应在登记后联系被访人员到值班室接待;4.上级领导、部门检查工作时,值班人应及时登记并通知厂内领导;5.值班人员需详细登记来访人员的姓名、工作单位、来访目的等信息。对于购买、领用我厂产品后离开厂区的人员,门卫应认真核对“出门条”,与实物一致方可放行;6.接待人员应衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、文明礼貌接待,因疏忽造成的财产等损失按相关制度处理。二零一三年五月第四篇:来访接待制度来访接待制度来访接待制度1为进一步加强幼儿园安全保卫工作,规范外来人员进园,特制定本来访登记制度。1、外来人员进园一律在门卫室填写来访登记表,注明来访者姓名、单位、园方接待人、事由、进园时间等方可进园。2、门卫应礼貌地接待来访人员,应热情相迎,礼貌地询问其找何人或何科室,电话联系后,耐心地告知其所在位置,必要时电话通知来人接待。3、对于来访事由,如是自己能够办妥的事,应尽快办理;如需找其他处室(班级老师)办理,应清楚地告知实情,尽量不让客人久等。4、来访人员如要会见校领导,门卫经电话请示同意后,将客人引至领导办公室。5、接待结束后(来访人员离园后),门卫及时填写来访人员离园时间,及时督办来访者要求办理的未尽事宜。来访接待制度2一、以全心全意为人民服务为宗旨,以党和政府的有关政策和法律法规为依据,本着高度负责的精神,实事求是,秉公办事,认真做好来信来访工作。二、处理接待人民群众来信来访,实行“分级负责,归口办理”的原则,各负其责,各尽其职。党政主要负责人为处理来信来访的第一负责人,分管领导具体负责,辖区中队具体办理。三、对人民群众的来信来访要热情接待,认真妥善处理。做到不拖、不压、件件有着落,事事有结果。具体办法:1、接待人员态度要诚恳,讲解要细心,政策要透明,工作要耐心。2、对来信来访反映的.事,要认真对待。对领导和上级转来的信访件要认真及时调查,依法依规处理,及时回复。3、对群众来信来访要认真对待,值班人员在接到群众来信来电来访时应使用文明用语,热情接待,并及时做好登记工作,并及时报送领导。四、全体工作人员要加强本职业务学习,全面掌握有关政策规定,以便在解答和处理
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